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Eventos recorrentes

Guia do Organizador 4 min de leitura

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Um evento recorrente é aquele que realiza repetidamente segundo um padrão — uma sessão semanal de prática, um mercado mensal. Descreve o padrão uma vez no assistente de criação de eventos, e a EventMann cria um evento separado para cada data, para que cada data tenha os seus próprios bilhetes, vendas e encomendas.

Configurar uma série

  1. No assistente, escolha o Tipo de evento Recorrente. O cartão Local é substituído por uma nota a dizer que este tipo não precisa de campos de local, e aparece um Padrão de Recorrência em Data e Hora.
  2. Introduza o Início e o Fim da primeira data. Todas as datas seguintes têm a mesma duração e a mesma hora do dia.
  3. Escolha a Frequência — Semanalmente ou Mensalmente — e A cada N semanas / meses (1 a 12).
  4. Para séries semanais, marque os dias da semana. Com vários dias marcados, cada dia marcado é criado em cada semana de repetição. Sem nenhum marcado, repete-se o dia da semana da sua data de início.
  5. Decida quando a série termina: uma data de Termina em, Ou após N ocorrências (no máximo 52), ou ambas — o primeiro limite atingido prevalece. Se não definir nenhum, a série para no máximo de 52 datas, como indica a nota por baixo dos campos.
  6. Adicione pelo menos um tipo de bilhete, escolha como publicar e clique em Criar Evento.

O que é criado

  • O evento que preencheu é a primeira data. Mantém o padrão de recorrência.
  • Cada data seguinte é um evento de um só dia, criado como Rascunho, com o mesmo título, descrição, definições e uma cópia da imagem de capa. O seu URL público é o título mais a data.
  • Cada data recebe cópias dos tipos de bilhete (nome, descrição, preço, capacidade, máximo por encomenda e se está ativo). As janelas de venda, os preços de membro e outras regras por bilhete não são transportados; as regras de preço, as vendas relâmpago e os descontos são separados para cada data.
  • Uma tarefa em segundo plano corre todas as noites e cria as datas que faltam, por isso uma série com um horizonte longo vai-se preenchendo com o tempo, e nunca repete uma data que já exista. Uma data que eliminou não é recriada.

Gerir uma série

  1. Encontre as datas em Os meus eventos: pesquise pelo título da série para as listar todas, uma linha por data.
  2. Abra uma data com Gerir. Cada data tem a sua própria Visão geral, encomendas, check-in e relatórios.
  3. Publique cada data quando estiver pronto: as datas geradas são Rascunhos, e as condições normais de publicação aplicam-se a cada uma (veja Estado do evento).
  4. Para alterar um detalhe de toda a série, edite as datas uma a uma, ou edite a primeira data e use Duplicar para novas datas mais tarde. Editar a primeira data não atualiza as datas já geradas.

Séries mensais

Uma série mensal repete-se no mesmo dia do calendário. Num mês que não tenha esse dia, como o dia 31 em abril, a data cai no último dia do mês; o mês seguinte volta ao dia original.

Bom a saber

  • Cancelar uma data não cancela as outras. Cada uma é um evento separado, com os seus próprios reembolsos e avisos.
  • As datas, o local e o formato de cada data são compromissos para com as pessoas que compraram um bilhete para essa data; alterá-los notifica-as. Veja Detalhes e datas.
  • Para uma série de eventos diferentes ligados por um tema, escolha o tipo de evento Série; é uma etiqueta para a sua própria organização e não cria datas.
  • Um passe que cobre várias datas vendido como uma só compra é um pacote — veja Pacotes de bilhetes.

Resolução de problemas

  • Não vejo os campos de recorrência — escolha primeiro o tipo de evento Recorrente.
  • Apareceram datas em excesso — não foi definida data de fim nem número de ocorrências; nesse caso são criadas até 52 datas. Elimine as extras em Gerir → Eliminar Evento (só possível em eventos sem encomendas).
  • As datas não estão à venda — começam como Rascunhos; publique cada uma.
  • As datas seguintes têm menos definições de bilhete do que a primeira — só as bases de cada tipo de bilhete são copiadas; defina o resto por data.

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