Primeiros Passos
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Esta é a lista de verificação que EventMann utiliza para orientar uma nova conta de organizador de assinado até estar realmente a vender bilhetes. Você chega aqui automaticamente na primeira vez que inicia sessão e pode regressar a qualquer momento pelo link no seu menu de conta.
Os passos
- Preencha o seu perfil — obrigatório. Adicione o seu nome e uma pequena biografia; ambos precisam ser preenchidos antes de este passo se verificar.
- Configure o seu e-mail de envio — obrigatório. Conecte uma caixa de correio SMTP em Definições para que bilhetes, lembretes e faturas cheguem aos participantes a partir do seu endereço em vez de events@eventmann.com.
- Conecte o Stripe — opcional. Apenas necessário se planejar vender bilhetes pagos; ignore se todos os eventos que executa são gratuitos e conecte mais tarde em Definições → Pagamento.
- Adicione o seu primeiro local — opcional.
- Crie o seu primeiro evento — obrigatório, através do assistente de eventos.
- Adicione tipos de bilhete — obrigatório. Isto apenas se marca quando pelo menos um dos seus eventos tem realmente um tipo de bilhete anexado.
- Publique o seu primeiro evento — opcional, mas nada vende até o fazer.
Como o progresso é rastreado
- Cada passo é detectado automaticamente a partir dos dados da sua conta — não há nada para marcar manualmente. Preencher a sua biografia, conectar o Stripe ou publicar um evento inverte o passo correspondente na próxima vez que a página executa a sua verificação.
- Os passos são divididos em grupos Obrigatório e Opcional. A barra de progresso geral cobre ambos; a linha mais pequena "X/Y passos obrigatórios concluídos" apenas acompanha os obrigatórios.
- Dispensar a lista de verificação apenas funciona quando todos os passos obrigatórios estão concluídos — a ação de dispensa faz silenciosamente nada antes disso.
Verificação de Pagamentos
Juntamente com a lista de verificação, os organizadores veem um cartão de verificação do Stripe em um de quatro estados: Pagamentos verificados (os encargos estão ativados — pode vender bilhetes pagos e os seus eventos têm o distintivo verificado), Concluir verificação de pagamentos (o Stripe tem a sua conta, mas ainda quer mais detalhes), Verificar pagamentos para vender bilhetes (sem conta Stripe ainda — ignore isto se apenas executar eventos gratuitos), ou um estado pedindo para rever algo que o Stripe rejeitou. Isto reflete a mesma verificação do passo Conectar Stripe acima.
Bom a saber
- "Configure o seu e-mail de envio" é o ecrã SMTP & Mail, não o ecrã separado de Preferências de Email (aquele controla quais notificações da plataforma você pessoalmente recebe) — os dois ficam um ao lado do outro em Definições e é fácil confundi-los.
- O passo de publicação verifica se qualquer um dos seus eventos é publicado ou ativo — não precisa todos os eventos publicados para o limpar.
Resolução de problemas
- Completei um passo, mas ainda mostra desmarcado — o passo de perfil precisa tanto de um nome como de uma biografia; apenas um nome não o marca. O passo de bilhetes precisa de um evento com um tipo de bilhete realmente anexado, não apenas criado.
- Não consigo dispensar a lista de verificação — um passo obrigatório ainda está aberto. O contador âmbar sob a barra de progresso mostra quantos restam.
- O Stripe mostra "Concluir verificação de pagamentos" e não passa para verificado — o Stripe já tem uma conta para si, mas ainda está à espera de detalhes ou ainda não ativou encargos; continue de onde o cartão o envia em vez de se reconectar do zero.