Primeiros Passos
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Primeiros Passos é a lista de tarefas que leva uma conta de organizador nova desde o registo até à venda de bilhetes. Está em Trabalho → Primeiros passos na barra lateral do organizador, e o seu resumo aparece também como uma barra roxa no topo de todas as páginas e como um cartão Progresso da configuração no seu painel até estar concluída.
Os passos
- Complete o seu perfil de organizador — obrigatório. O seu nome e uma breve biografia têm de estar preenchidos (a biografia edita-se na sua página de conta, Definições → Conta).
- Configure o seu e-mail de envio (SMTP) — obrigatório. Ligue a sua própria caixa de correio para que os bilhetes, lembretes e faturas cheguem aos participantes a partir do seu endereço. Consulte De onde são enviados os seus e-mails.
- Ligue o Stripe (para eventos pagos) — opcional. Só é necessário se vender bilhetes pagos; ignore-o se todos os eventos forem gratuitos. Consulte Configurar o Stripe Connect.
- Adicione o seu primeiro local — opcional.
- Crie o seu primeiro evento — obrigatório, através do assistente de evento.
- Adicione tipos de bilhete — obrigatório. Fica marcado assim que qualquer um dos seus eventos tiver pelo menos um tipo de bilhete.
- Publique o seu primeiro evento — opcional, mas nada se vende enquanto não o fizer. Basta que um dos seus eventos esteja Ativo.
Cada passo por concluir mostra uma dica e um botão Avançar que o leva ao ecrã certo. Os passos assinalam-se sozinhos assim que os dados correspondentes existem — não há nada para marcar à mão. Verificar novamente o progresso, no fim, repete a verificação sem recarregar a página.
Ocultar a lista
Use Ocultar a lista na página da lista depois de concluídos todos os passos obrigatórios; a barra e o cartão desaparecem então. Antes disso, o botão não faz nada. Ir para o painel simplesmente sai da página e mantém a lista.
A barra roxa e o cartão do painel
Enquanto os quatro passos obrigatórios não estiverem concluídos, a barra roxa mostra o passo em que está (“Passo 1 de 4”), um botão Avançar para esse passo e Ver tudo, que abre esta página. O painel mostra o mesmo progresso num cartão.
- A barra roxa permanece em todas as páginas enquanto houver um passo obrigatório em aberto.
- O cartão Progresso da configuração lista os três passos seguintes em aberto, com a indicação Obrigatório quando se aplica. Clique em Ver tudo para a lista completa.
Bom a saber
- Um passo obrigatório pode voltar atrás. Se a sua ligação de correio deixar de funcionar, “Configure o seu e-mail de envio” desmarca-se, e uma lista que tenha ocultado volta a aparecer — caso contrário, os seus participantes estariam a receber correio do endereço da plataforma sem que desse por isso.
- “Configure o seu e-mail de envio” corresponde ao ecrã SMTP e e-mail, e não a Preferências de Email, que apenas controla que notificações recebe.
- Abaixo dos passos, a página explica como os seus participantes pagam (o Stripe oferece a cada comprador os métodos disponíveis no seu país, e nunca precisa de configurar isso) e lista os países onde organizadores, fornecedores, locais, patrocinadores e equipas se podem registar. Os participantes podem comprar de qualquer lugar.
- A publicação tem condições próprias — um endereço de e-mail verificado, uma conta Stripe ligada para eventos pagos e quaisquer acordos da plataforma pendentes. Consulte Estado do evento: publicar, pausar, cancelar.
Resolução de problemas
- Concluí um passo, mas continua marcado como em aberto — o passo do perfil exige um nome e uma biografia; só o nome não basta. O passo dos bilhetes exige que um tipo de bilhete esteja de facto associado a um dos seus eventos.
- Não consigo ocultar a lista — ainda há um passo obrigatório em aberto. A barra indica qual.
- A barra roxa voltou — um passo obrigatório regrediu, normalmente a ligação de correio. Abra o passo com Avançar.