Primeiros passos com a EventMann
Geral
4 min de leitura
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Nesta página
A EventMann é uma plataforma para encontrar e reservar bilhetes de eventos, e para os organizadores, fornecedores, patrocinadores, pessoal e locais que tornam esses eventos possíveis. Esta página é o mapa: leia-a primeiro e depois siga a ligação que corresponde ao que quer fazer. Se quiser apenas ver eventos, não precisa de conta.
Criar uma conta
- Abra Registar no canto superior direito.
- Prima Google, Facebook ou LinkedIn para se registar com essa conta, o que dispensa escolher uma palavra-passe. Ou preencha o formulário: Nome, Email, Senha e Confirmar palavra-passe.
- Prima Criar conta.
- A página de registo comum cria uma conta de participante, a que serve para navegar e comprar bilhetes. As contas de organizador, fornecedor, patrocinador e local são criadas nas respetivas páginas de inscrição, ligadas a partir do rodapé.
- Fica com sessão iniciada de imediato. Enviamos-lhe um email com uma ligação para verificar o seu endereço; é válida durante 72 horas. Algumas ações, como comprar uma adesão, publicar como organizador ou aceitar a transferência de um bilhete, exigem um endereço verificado.
- Uma palavra-passe precisa de pelo menos 8 caracteres, com uma letra maiúscula, uma minúscula, um número e um carácter especial.
Iniciar sessão
- Abra Iniciar Sessão e introduza o seu email e palavra-passe, ou use um dos botões de redes sociais com que se registou.
- Marque Lembrar-me se quiser manter a sessão iniciada neste dispositivo.
- Se ativou a autenticação de dois fatores, introduza o código de 6 dígitos da sua aplicação de autenticação (ou um código de recuperação).
Esqueceu a sua palavra-passe? Prima Esqueceu a sua senha? e siga a ligação enviada por email, válida durante 60 minutos. Uma conta que não utiliza é encerrada automaticamente após um período de inatividade.
Orientar-se na aplicação
- A barra superior — a caixa de pesquisa, a bandeira do idioma, um interruptor de tema claro/escuro, o botão ? que abre a ajuda da página em que está, um ícone de mensagens, o sino de notificações e o seu avatar. Por baixo: Categorias, Localizações, Organizadores, Fornecedores, Locais, Patrocinadores, Pessoal / Voluntários e Todos os Eventos.
- O menu do seu avatar — O meu perfil, Preferências de notificação, Os meus bilhetes, As minhas associações, Minhas mensagens, o seu Painel e Terminar sessão. Se a sua conta tiver mais de uma função, aparece aqui um seletor de funções.
- A barra lateral da sua conta — os mesmos locais e mais, apresentados em todas as páginas de participante, com uma caixa Pesquisar no menu (prima Ctrl+K) que o leva a qualquer página da sua conta.
Escolha o seu caminho
| Quer… | Comece aqui |
|---|---|
| Participar em eventos | O meu painel e Como comprar bilhetes |
| Organizar eventos | Primeiros passos como organizador |
| Oferecer serviços a organizadores | Primeiros passos como fornecedor |
| Patrocinar eventos | Primeiros passos como patrocinador |
| Trabalhar em turnos nos eventos | Primeiros passos como pessoal |
| Gerir um local | Primeiros passos como proprietário de local |
Bom a saber
- Uma conta, várias funções. Pode pedir outra função sem uma segunda conta. A função de organizador é concedida de imediato com um email verificado; os pedidos de fornecedor, patrocinador e local são analisados primeiro. Os membros do pessoal são adicionados por um organizador. Alterne entre as funções que detém a partir do menu do avatar.
- Pode navegar e pesquisar sem conta. O checkout só lhe pede que inicie sessão se o organizador desse evento o exigir.
- A EventMann é operada pela ChetsApp UG, em Fellbach, Alemanha, e está disponível em vários idiomas: escolha um com a bandeira na barra superior ou no seu perfil.
- Tudo sobre os seus dados está em Privacidade e dados.
Resolução de problemas
- Registei-me, mas não vejo o meu painel — verifique o seu email para a mensagem de verificação, incluindo o spam. A ligação Painel abre o painel da sua função atual.
- Quero tornar-me organizador, fornecedor, patrocinador ou proprietário de local — use as ligações do tipo Tornar-se organizador ou Torne-se fornecedor no rodapé, com sessão iniciada; não precisa de uma nova conta.
- Fui contratado para ajudar no evento de alguém — o organizador acrescenta-o à respetiva equipa; o email de convite dá-lhe acesso a esse evento.
- Não consigo iniciar sessão — use Esqueceu a sua senha?; se se registou com Google, Facebook ou LinkedIn, use esse botão.