Equipa do Evento
Guia do Organizador
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A Equipa do Evento é onde cria a equipa para o dia do evento — convida pessoas, revê candidaturas, agenda turnos e regista entrada quando chegam. É separado da Gestão de Equipa, que controla as funções e permissões ao nível do organizador; este ecrã afeta apenas o pessoal do evento que tem aberto.
O que pode fazer aqui
- Convide pessoal por email — envie um convite nomeado com uma etiqueta de função opcional e notas; o link do convite expira após 7 dias.
- Reveja candidaturas — aprove ou rejeite pessoas que se candidataram a trabalhar neste evento, opcionalmente definindo uma taxa horária na aprovação.
- Suspenda ou remova — retire alguém da lista de pessoal deste evento.
- Crie e edite turnos — título, data, hora de início/fim, capacidade e localização.
- Atribua pessoal aos turnos — escolha um membro do pessoal aprovado no menu pendente de cada turno.
- Registe a entrada do pessoal — marque alguém como chegado quando o seu turno começar.
- Envie mensagens para pessoal — envie uma mensagem com assunto e corpo para um membro do pessoal, com uma caixa de entrada com respostas agrupadas.
Como agendar um turno e preenchê-lo
- Em Gerir Turnos, preencha um título, data, hora de início/fim, capacidade e localização opcional, depois crie o turno.
- Em Candidaturas Pendentes, aprove as pessoas que quer na equipa — adicione uma taxa horária aqui se planeja pagá-las (deixe em branco para voluntários).
- No cartão do turno, escolha um membro do pessoal aprovado no menu pendente de pessoal e atribua — repita até o turno estar cheio.
- No dia do evento, use Registar Entrada junto a cada pessoa conforme chegam.
Definições explicadas
- Capacidade — o número de pessoal que o turno pode acomodar; a atribuição pára quando está cheio.
- Taxa horária (na aprovação) — deixe em branco para marcar a pessoa como voluntária. Os voluntários são completamente ignorados quando a folha de pagamento é gerada, a menos que depois lhes atribua uma taxa.
- Função (no convite) — uma etiqueta de texto livre como "Bilheteira", não uma permissão — não concede nenhum acesso por si só.
- Localização — texto livre mostrado no cartão do turno, útil quando um evento tem múltiplos pontos de registo de entrada.
Bom a saber
- Suspender um membro do pessoal aqui também marca o seu perfil de pessoal da plataforma como suspenso — isto segue-os a cada outro evento em que trabalham, não apenas este.
- O registo de entrada é feito aqui por si; o registo de saída é feito pelo próprio membro do pessoal no seu Painel da Equipa. A folha de pagamento só pode pagar um turno quando ambos os carimbos de tempo existem e as horas são registadas.
- Um convite de pessoal que não é aceite durante 7 dias simplesmente expira — cancele-o e envie um novo em vez de esperar.
- Depois que uma tarefa é marcada como Concluída, não pode ser movida de volta para Pendente ou Em Progresso.
Resolução de problemas
- Um membro do pessoal não está no menu pendente de atribuição — apenas o pessoal cuja candidatura aprovou aparece lá; verifique Candidaturas Pendentes.
- As horas de alguém nunca aparecem na folha de pagamento — nunca registaram saída, ou a atribuição não tem horas registadas; peça-lhes que registem saída no seu próprio painel.
- Reinstalar um membro do pessoal suspenso não funciona conforme esperado — suspensão é uma mudança de estado ao nível da plataforma, não apenas uma remoção deste evento; pode precisar de os re-aprovar ou re-convidar aqui.