Faturas
Guia do Organizador
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Use Finanças → Faturas para faturar patrocinadores, fornecedores ou qualquer outra pessoa que lhe deve dinheiro fora de uma reserva de bilhete normal. Cada fatura obtém um número sequencial e um PDF que pode descarregar ou enviar por email diretamente da EventMann.
O que pode fazer aqui
- Criar uma fatura personalizada — nome, email e endereço do destinatário, uma data de emissão e data de vencimento opcional, notas e um ou mais itens de linha (descrição, quantidade, preço unitário).
- Ver a página de detalhes de qualquer fatura, incluindo os seus itens e totais.
- Enviar por email — renderiza o PDF da fatura e envia-o para o destinatário, ou para si se nenhum email de destinatário estiver definido.
- Descarregar como PDF a qualquer momento, a partir da lista ou da página de detalhes.
- Editar ou eliminar detalhes de destinatário, datas e notas de uma fatura.
Como criar uma fatura
- Vá a Finanças → Faturas e clique em Criar Fatura.
- Introduza o nome e email do destinatário (obrigatório) e endereço (opcional).
- Defina a data de emissão e uma data de vencimento se quiser uma.
- Adicione pelo menos um item de linha: descrição, quantidade e preço unitário. O subtotal e total são calculados para si.
- Guarde — desembarca na página de detalhes da fatura, onde pode enviá-la ou descarregar o PDF.
Definições explicadas
- Número da fatura — atribuído automaticamente em sequência com o seu próprio prefixo (padrão
INV), preenchido até cinco dígitos; não pode defini-lo manualmente. - Data de vencimento — apenas informativo; a EventMann não persegue pagamento ou altera o estado de uma fatura em si mesma quando uma data de vencimento passa.
- Estado — começa como Rascunho, move para Enviado depois que envia, e marca como Pago si mesmo; uma fatura personalizada não está ligada a um pagamento real em nenhum lugar da EventMann.
Bom a saber
- As faturas não carregam sua própria moeda — os valores são exibidos usando a moeda de pagamento padrão da sua conta.
- O PDF é colocado em cache até editar a fatura; editar re-renderiza-o, portanto as cópias enviadas e descarregadas sempre correspondem ao que está atualmente no ecrã.
- Os PDFs da fatura são armazenados no disco privado e apenas alcançáveis através do seu próprio link de descarregamento assinado — os destinatários não podem navegador até ele diretamente.
Resolução de problemas
- O destinatário diz que nunca recebeu — verifique duplo o email do destinatário que introduziu; reenviar simplesmente re-executa o mesmo envio e não verifica a entrega.
- Os itens de linha estão errados após guardar — editar uma fatura existente apenas atualiza detalhes de destinatário, datas e notas, não valores; crie uma nova fatura em vez disso.
- Fatura em falta da lista — apenas vê as faturas ligadas à sua própria conta de organizador; um membro da equipa sem acesso a finanças não verá este ecrã em tudo.