Medir o ROI do patrocínio
Os artigos de ajuda podem não estar totalmente exatos — devido a atualizações frequentes e tradução automática, podem ficar desatualizados em relação à aplicação. Em caso de dúvida, contacte o suporte.
EventMann não calcula uma figura de retorno sobre investimento para si — não consegue, porque ROI precisa do seu custo e da sua definição de valor, e apenas tem esses. O que oferece são alguns dados de entrada fiáveis, mais a metodologia desta página para os transformar, juntamente com os seus próprios números, numa figura que pode defender internamente.
O que EventMann realmente oferece
- Impressões (Análises do Evento) — a contagem de reservas do evento × 10. Um proxy para tamanho da audiência, não uma contagem literal de visualizações de logotipo ou banner.
- Alcance (Análises do Evento) — o número de cidades de participantes distintas entre reservas confirmadas para esse evento, uma leitura aproximada da distribuição geográfica.
- Taxa de envolvimento (Análises do Evento/Envolvimento) — reservas confirmadas sobre impressões, que é fixado aritmeticamente em aproximadamente 10% assim que um evento tem qualquer reserva confirmada. Trate-o como uma bandeira de início de vendas, não uma variável a otimizar.
- Gasto Total (KPI do Painel do Patrocinador) — a soma de
amount_paidem todos os seus patrocínios, isto é, o que pagou realmente através de EventMann até à data. - Entregáveis Concluídos % (KPI do Painel do Patrocinador) — quanto do pacote acordado foi concluído. Uma figura de acompanhamento de entrega, não uma figura monetária.
O que EventMann não oferece
- Nenhuma contagem independente de quantas pessoas realmente viram o seu logotipo, banner, ou estande — impressões é um múltiplo fixo de reservas, não rastreamento de servidor de anúncios ou de tráfego de pé.
- Nenhum dado de clique, visita a estande, captura de pista, ou levantamento pós-evento.
- Nenhuma atribuição vinculando um participante a uma venda no seu próprio website ou CRM.
- Nenhuma figura denominada em moeda de “valor gerado” — a plataforma não tem maneira de saber o que uma pista ou uma conversa no estande vale para o seu negócio.
O que precisa fornecer por si
- O seu custo total — o preço do pacote (visível como Gasto Total) mais qualquer coisa em que EventMann não tenha visibilidade: viagens de pessoal, construção de estande, material impresso, brindes.
- O seu valor de conversão — o que uma pista, inscrição, ou amostra entregue vale para o seu negócio. Isto tem de vir dos seus próprios dados de vendas ou CRM; EventMann não tem modelo de preços para isto.
- A sua contagem de conversão — o número de pistas ou vendas que pode genuinamente atribuir ao evento. Como a plataforma não rastreia isto, use o seu próprio mecanismo: um URL de página de destino dedicada, um código de promoção único entregue no estande, ou a folha de cálculo do seu próprio registo da sua equipa.
Um exemplo resolvido (números ilustrativos apenas)
Nenhum dos números abaixo vem da plataforma — são espaços reservados para mostrar a forma do cálculo. Substitua pelos seus.
| Item | Fonte | Valor ilustrativo |
|---|---|---|
| Preço do pacote pago | KPI Gasto Total | €2.000 |
| Os seus próprios custos extra (viagens, estande, impressão) | Os seus registos | €500 |
| Custo total | Soma do acima | €2.500 |
| Pistas recolhidas no seu estande | O seu próprio registo | 40 |
| Valor que atribui por pista | Os seus dados de vendas | €100 |
| Valor gerado | 40 × €100 | €4.000 |
| ROI | (4.000 − 2.500) ÷ 2.500 | 60% |
Alcance e Taxa de Envolvimento deliberadamente ficam fora desta fórmula — não têm preço, portanto não há maneira honesta de os dobrar numa figura baseada em moeda. Use-os como contexto direcional (este evento atraiu uma audiência de larga distribuição geográfica? converteu alguma reserva?) em vez de como entradas do cálculo em si.
Usar isto para uma decisão de renovação
- Rastreie Gasto Total ano após ano contra a sua própria contagem de pista rastreada e valor atribuído — essa é a verdadeira comparação para um caso de renovação.
- Use Alcance e Impressões de Análises do Evento como evidência de suporte do alcance da audiência do evento quando apresenta o caso, não como parte da própria percentagem de ROI.
- Exporte a tabela subjacente (CSV ou Excel) e anexe-a à sua própria folha de cálculo de rastreamento de pistas para que finanças possam ver ambas as figuras da plataforma e as suas próprias entradas lado a lado.
Resolução de problemas
- A exportação não inclui uma coluna de ROI — esperado; a exportação contém apenas Impressões, Alcance e Taxa de Envolvimento. ROI precisa das suas próprias figuras de custo e valor, que vivem fora de EventMann.
- A taxa de envolvimento parece demasiado plana para ser útil para ROI — correto, não foi concebida para suportar esse peso; confie no seu próprio rastreamento de conversão.