Insights do Evento
Guia do Organizador
3 min de leitura
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Os Insights do Evento respondem a “quem está a comprar, quando e com que rapidez?” para um evento. Abra o evento, depois Análises & Relatórios → Análise e clique no separador Insights do Evento. Precisa da permissão para ver o evento. (A lista de verificação e as tarefas do evento estão numa página separada: Event Intelligence.)
- Clique no separador Insights do Evento.
- Total de Participantes conta os bilhetes em encomendas confirmadas.
- Novos Participantes conta os compradores que não têm uma encomenda confirmada para nenhum outro evento.
- Velocidade de Vendas lista os bilhetes vendidos hora a hora, desde a primeira encomenda.
De onde vêm os seus compradores, e o que compram
- Mapa de Participantes lista os principais países e cidades pelo número de encomendas.
- Sensibilidade de Preços mostra cada tipo de bilhete com o seu preço e quantos bilhetes foram comprados. A EventMann não mede quantas pessoas viram um bilhete, por isso não é mostrada nenhuma taxa de conversão.
- Dados Demográficos divide os compradores em novos e recorrentes, as encomendas em individuais e de grupo, e os bilhetes por escalão.
Com que rapidez está a vender
- Tendências de Vendas mostra o total vendido, a capacidade e uma projeção de Dias Até Esgotar, seguida dos bilhetes por dia. A projeção usa os últimos sete dias de calendário (os dias calmos contam como zero), para que um pico de vendas no dia do lançamento não faça parecer o ritmo melhor do que é. Se nada foi vendido nesses sete dias, recorre ao ritmo médio desde a primeira venda. Mostra N/A quando não há nada para projetar, por exemplo quando ainda não há vendas.
- Conscientização da Concorrência lista eventos públicos e ativos de outros organizadores na mesma categoria ou cidade, dentro de quatro semanas antes ou depois do seu (até 20), com data, cidade e local.
Definições
- Recorrentes significa que o comprador (por conta, ou pelo endereço de email no caso de um convidado) tem uma encomenda confirmada para outro evento na EventMann. Novos mais recorrentes é igual ao número de compradores distintos.
- Encomendas em Grupo conta as encomendas com uma linha de bilhete que cobre mais do que um lugar; as encomendas normais com vários bilhetes feitas no checkout contam como individuais.
- As encomendas são contadas no momento em que foram feitas.
Bom a saber
- Um evento novo mostra sobretudo estados vazios até que as pessoas comprem.
- Estes números incluem apenas encomendas confirmadas.
- A Conscientização da Concorrência nunca lista os seus próprios eventos e lista apenas eventos públicos.
Resolução de problemas
- Uma secção está vazia — ainda não há dados por trás dela, por exemplo, nenhuma encomenda com cidade, ou nenhum evento concorrente na zona.
- Dias Até Esgotar mostra N/A — ainda não há vendas, ou o evento já não tem bilhetes para vender.
- As cidades não batem certo com as minhas encomendas — só aparecem no mapa as encomendas que têm um país.