Desempenho
Guia do Fornecedor
2 min de leitura
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Desempenho (barra lateral → Desempenho) mostra sete números sobre o seu trabalho na plataforma, com a linha «Visão geral das suas métricas de desempenho como fornecedor.» É um retrato do momento: não há intervalo de datas, gráfico nem exportação.
O que significa cada número
| Número | Como é calculado |
|---|---|
| Total de Eventos | O número de atribuições que confirmou, desde sempre. |
| Avaliação média | A média das avaliações por estrelas dos organizadores, com uma casa decimal. 0 quando não há nenhuma. Veja Compreender as suas avaliações. |
| Total de avaliações | Quantas avaliações tem. |
| Receita total | A soma dos totais (com imposto incluído) das suas faturas que o organizador marcou como Pago, na moeda do evento. Se tiver sido paga em mais do que uma moeda, há uma linha por moeda. |
| Tarefas pendentes | Tarefas com o estado Pagamentos Pendentes. As tarefas que já começou (Em Curso) não entram nesta contagem. |
| Tarefas concluídas | Tarefas com o estado Concluído. |
| Taxa de pontualidade | Tarefas concluídas a tempo, divididas por todas as tarefas que estão concluídas ou atrasadas, em percentagem. Uma tarefa está a tempo quando a concluiu até à data de vencimento inclusive (ou quando não tem data de vencimento); está atrasada quando a concluiu depois da data de vencimento, ou quando a data já passou e continua aberta. É 100% quando não há nada para contar. |
Bom a saber
- A data de vencimento está incluída: uma tarefa concluída no próprio dia de vencimento está a tempo. Uma tarefa concluída com atraso continua atrasada — concluir uma tarefa vencida deixa de a contar como aberta, mas continua a contar como atrasada.
- A receita conta apenas as faturas que o organizador marcou como Pago; as faturas aprovadas ou submetidas não entram. É um registo do que os organizadores marcaram como pago, não um extrato bancário.
- Os organizadores não veem esta página. Veem o seu perfil público.
- Sem um perfil guardado, a página pede-lhe que o complete e mostra zeros.
Resolução de problemas
- O Total de Eventos é inferior aos seus convites. Só as atribuições confirmadas contam; as convidadas e as recusadas não.
- A receita é 0, apesar de ter faturado. Ainda nenhuma fatura foi marcada como Pago pelo organizador.