Desempenho
Guia do Fornecedor
2 min de leitura
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Nesta página
A sua página de Desempenho é um conjunto privado de métricas sobre a sua própria atividade — nenhuma dela, além da sua classificação média e contagem de avaliações em outro lugar, é alguma vez mostrada aos organizadores.
O que cada figura mede
| Métrica | O que conta |
|---|---|
| Eventos Totais | Atribuições com estado Confirmado apenas — atribuições Convidado ou Recusado são excluídas |
| Classificação Média | Média de todas as suas avaliações publicadas, arredondada a uma casa decimal — a mesma figura mostrada no seu perfil público |
| Avaliações Totais | Contagem das suas avaliações publicadas |
| Receita Total | Soma das suas faturas com estado Paga apenas — faturas Rascunho, Submetida, Aprovada, e Contestada são excluídas |
| Tarefas Pendentes | Tarefas em todas as suas atribuições com estado Pendente |
| Tarefas Concluídas | Tarefas com estado Concluído |
| Taxa no Tempo | Tarefas concluídas divididas por (concluídas + atrasadas) tarefas, como percentagem |
Bom a saber
- A Taxa no Tempo apenas penaliza uma tarefa uma vez que está realmente atrasada: após a sua data de prazo e ainda não Concluída. Uma tarefa com prazo hoje, ou uma ainda Em Progresso mas ainda não passou do prazo, não conta contra si.
- Uma tarefa que conclui após a sua data de prazo ainda conta como Concluída no numerador, não como atrasada — esta métrica mede se o trabalho atrasado ainda é pendente, não se cada tarefa foi terminada estritamente a tempo.
- Se não tem tarefas concluídas e não tem tarefas atrasadas em absoluto, a Taxa no Tempo mostra 100%.
- Estas figuras são recalculadas sempre que abre a página — não são cacheadas ou atualizadas em background.
Resolução de problemas
- A Receita Total não corresponde ao que realmente fui pago — apenas conta faturas que o organizador explicitamente marcou como Paga. Uma fatura em Submetida ou Aprovada não conta ainda, mesmo que já tenha sido pago fora da plataforma.
- A Taxa no Tempo parece baixa mesmo tendo terminado tudo eventualmente — uma tarefa que ainda estava aberta após a sua data de prazo conta como atrasada para este cálculo mesmo que a tenha completado depois; apenas tarefas que estão abertas e atrasadas agora a baixam, mas um histórico de conclusões tardias não melhora a taxa retroativamente.
- Classificação Média aqui não corresponde a um número que lembro do meu perfil — ambas obtêm as mesmas avaliações publicadas, portanto deviam sempre concordar; se não concordam, recarregue esta página, pois calcula a figura do zero no carregamento.