Catálogo de Serviços
Guia do Fornecedor
4 min de leitura
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O seu Catálogo de Serviços é a lista de coisas que realmente vende — pacotes de catering, um equipamento de AV, um pacote de fotografia. Os serviços ativos são o que os organizadores veem no seu perfil público e o que os filtros de preço e as opções de ordenação do marketplace utilizam, portanto isto vale a pena acertar.
O que pode fazer aqui
- Adicionar um serviço — nome, etiqueta de categoria, descrição, preço, modelo de preço, e um botão de ativo/inativo.
- Editar ou eliminar um serviço — a partir da grelha de catálogo.
- Alternar um serviço entre ativo e inativo — sem o eliminar, útil para um serviço que oferece sazonalmente.
Como adicionar um serviço
- A partir de Catálogo de Serviços, clique em Adicionar Serviço.
- Introduza um Nome do Serviço claro — isto é obrigatório.
- Opcionalmente defina uma etiqueta de Categoria e uma Descrição.
- Defina um Preço e escolha um Modelo de Preço: Fixo, Por Hora, Por Dia, ou Proposta / Personalizado.
- Deixe Ativo marcado se o quer visível imediatamente, e depois guarde.
Definições explicadas
- Categoria — uma etiqueta de texto livre que escolhe si mesmo (o campo sugere exemplos como Fotografia ou Catering). Aparece como um pequeno emblema no cartão de serviço, tanto no seu próprio catálogo como no seu perfil público. Não é a mesma lista que o filtro de Categoria do marketplace pesquisa — esse filtro corresponde a um sistema de categoria separado gerido por administrador que os serviços individuais não estão atualmente atribuídos a partir desta tela. Não confie apenas neste campo para ser encontrado sob um filtro de categoria específico.
- Preço — deixe em branco (ou zero) e a sua listagem mostra "Proposta" em vez de uma figura, independentemente de qual Modelo de Preço escolheu. Se pretendia mostrar um preço Fixo e vê "Proposta" em vez disso, isto é quase sempre o motivo.
- Modelo de Preço — mostrado ao lado do preço como uma pequena etiqueta (Fixo, Por Hora, Por Dia, Proposta / Personalizado) para que um organizador compreenda o que o número significa.
- Ativo (visível para organizadores) — desmarcar isto mantém o serviço no seu próprio catálogo mas remove-o do seu perfil público. Remove-se também do cálculo de preço mínimo/máximo do marketplace para si e das opções de ordenação de Preço, pois ambas apenas olham para serviços ativos.
Bom a saber
- Quando um organizador o atribui a um evento, pode opcionalmente anexar um dos seus serviços a essa atribuição. Se depois eliminar esse serviço, a atribuição não é afetada — simplesmente deixa de apontar para um serviço específico.
- Um serviço sem preço definido ainda aparece no seu perfil público; apenas sempre mostra "Proposta" em vez de um número, o que alguns organizadores podem pular se estão a filtrar por intervalo de preço.
- Não existe upload de foto para uma listagem de serviço individual no formulário de catálogo atual, apenas nome, etiqueta de categoria, descrição, preço, e modelo de preço.
Resolução de problemas
- O meu serviço não aparece em lado nenhum no marketplace — verifique duas coisas por ordem: o estado do seu perfil de fornecedor deve ser Aprovado (um perfil não aprovado oculta todos os serviços que tem), e o serviço individual deve estar marcado como Ativo.
- "Proposta" aparece mesmo tendo introduzido um preço Fixo — o campo de preço está vazio ou zero; o ecrã apenas verifica se um preço foi realmente introduzido, não qual Modelo de Preço escolheu.
- O meu preço mínimo no marketplace não corresponde ao meu serviço mais barato — essa figura apenas considera serviços Ativos; um inativo, por muito barato que seja, é excluído.