Visão Geral do Evento
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Visão Geral do Evento é o painel em que chega depois de abrir Gerir para um evento: números à primeira vista, vendas de bilhetes, reservas recentes, controlos de ciclo de vida e o painel de prontidão de Inteligência do Evento. Tudo o mais na área de gestão é acedido a partir da barra lateral que esta página também renderiza.
O que está nesta página
- Distintivo de estado e botões de ciclo de vida — o cabeçalho mostra o estado atual do evento e um botão por cada estado para o qual é permitido ir a seguir (veja Ciclo de vida abaixo). Pausar e cancelar pedem confirmação primeiro; os outros agem imediatamente.
- Pré-visualização / Ligação da página pública — abre a página pública do evento ativa uma vez que o evento está Ativo; para qualquer coisa outra abre uma pré-visualização autenticada para que a ligação nunca 404 enquanto ainda está a ser configurado.
- Cartões de estatísticas — reservas confirmadas, reservas pendentes (atenuadas a zero), receita total, bilhetes vendidos e bilhetes disponíveis. Reservas confirmadas, reservas pendentes e receita ligam-se diretamente a Encomendas (pré-filtradas) ou Relatórios.
- Desagregação por tipo de bilhete — vendidos/capacidade e uma barra de progresso por tipo de bilhete ativo, mais uma linha para bilhetes vendidos contra um tipo de bilhete que foi desde então eliminado, para que os números ainda somem o total.
- Reservas recentes — as cinco mais recentes, com uma ligação para a lista completa de Encomendas.
- Painel de Inteligência do Evento — veja abaixo.
- Ferramentas de IA — Perceção de Análises, Gerador de FAQ e Informação da Equipa, mostradas apenas quando as funcionalidades de IA estão ativadas para a plataforma.
Ciclo de vida do evento a partir daqui
| De | Botões mostrados |
|---|---|
| Rascunho | Agendar, Ir Ativo |
| Agendado | Ir Ativo, Cancelar Evento |
| Ativo | Pausar, Cancelar Evento, Marcar Concluído |
| Pausado | Ir Ativo, Cancelar Evento |
| Concluído / Cancelado | nenhum — ambos são estados finais |
- Ir Ativo num evento que tem qualquer bilhete com preço acima de zero é bloqueado até o Stripe Connect estar verificado — o botão mostra um erro em vez de mudar de estado.
- Cancelar aciona um reembolso automático de cada reserva confirmada e notifica os participantes; isto não pode ser desfeito a partir daqui.
- Não há botão para enviar um evento Agendado, Ativo ou Pausado de volta para Rascunho — Rascunho é apenas um estado inicial.
Inteligência do Evento: a pontuação de prontidão
O anel violeta é uma pontuação de completude ponderada em seis verificações: descrição e imagem presentes (o básico), um local ou ligação online (localização), pelo menos um tipo de bilhete ativo, perguntas de checkout, um código de desconto, e pelo menos uma tarefa — mais se o evento está publicado. O básico, localização e bilhetes são críticos: até que todos os três estejam feitos, o botão "Pronto para publicar" ao lado do anel não aparece, seja qual for a pontuação numérica.
- Cada verificação não assinalada liga-se diretamente ao ecrã que a resolve.
- Abaixo do anel, até três recomendações ativas emergem questões críticas — pagamentos pendentes à espera de confirmação, vendas a correr devagar com a data do evento a aproximar-se, ou um tipo de bilhete quase esgotado — cada um com uma ação de um clique. "Abrir Centro de Comando" mostra o resto.
- A pontuação apenas reflete o que está no evento; não é uma previsão de vendas de bilhetes.
Bom a saber
- Esta página não usa o layout de faixa de abas partilhado que as outras páginas de gestão usam — renderiza o seu próprio cabeçalho e barra lateral, portanto as abas de secção que vê em Informações/Agenda/Preços e páginas semelhantes não aparecem aqui.
- Os botões de ciclo de vida apenas aparecem se tem a permissão de publicação para o evento; sem ela vê o distintivo de estado mas nenhum botão de ação.
- "Bilhetes vendidos" e a desagregação por tipo podem discordar brevemente depois de um tipo de bilhete ser eliminado enquanto ainda tem vendas confirmadas — a diferença é sublinhada como uma linha separada "tipos de bilhete removidos" em vez de ser silenciosamente descartada.
Resolução de problemas
- Ir Ativo mostra um erro em vez de publicar — um bilhete neste evento tem preço acima de zero e o Stripe Connect ainda não foi verificado.
- Não há nenhum botão de ciclo de vida, apenas o distintivo — você (ou a sua função de equipa) não tem a permissão de publicação para este evento.
- O anel de prontidão é alto mas ainda não posso publicar — verifique os três itens críticos especificamente (o básico, localização, bilhetes); uma pontuação alta pode ainda estar em falta um deles se as verificações não críticas estão todas feitas em vez disso.
- A receita parece inferior ao esperado — apenas conta reservas confirmadas; as pendentes são mostradas separadamente e excluídas até ser confirmadas.