Vantagens de membro
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Uma adesão a um organizador pode dar-lhe melhores preços, bilhetes gratuitos, acesso a bilhetes que outras pessoas não podem comprar e um avanço nas vendas. Quais destas recebe depende do plano e do que o organizador definiu para cada evento. Este artigo mostra onde aparece cada vantagem e como é aplicada. Todas se aplicam automaticamente no checkout quando tem sessão iniciada com a conta que detém a adesão.
Onde aparecem as vantagens
- Preço de membro — um tipo de bilhete pode ter um preço mais baixo para membros. O painel mostra o seu preço com o preço normal riscado e o desconto, por exemplo €20,00 ao lado de €25,00. Os restantes visitantes veem o preço normal e uma linha como Os membros pagam €20,00 — torne-se membro. O preço de membro só pode baixar o que paga: se uma venda relâmpago ou outro preço for inferior ao preço de membro, paga esse.
- Bilhetes gratuitos — se o seu plano incluir uma quota de bilhetes gratuitos e o tipo de bilhete contar para ela, o painel indica 2 bilhetes gratuitos disponíveis na sua adesão. No checkout, a quota aparece como uma linha Quota de membro que retira o preço desses bilhetes. Quando vários bilhetes se qualificam, os mais caros são cobertos primeiro.
- Bilhetes só para membros — alguns tipos de bilhete, ou um evento inteiro, são apenas para membros. Todos veem uma linha bloqueada, que diz Disponível para membros de … — torne-se membro. Pode comprá-los enquanto a sua adesão estiver ativa. Um evento só para membros mostra um banner, Este evento é para membros de …, para que os membros o possam encontrar.
- Acesso antecipado — o organizador pode permitir que os membros reservem algumas horas antes de a venda pública começar. Enquanto as vendas não estiverem abertas para si, o painel mostra quando abrem para todos e, se for membro, Como membro pode reservar a partir de …. Os outros visitantes veem Os membros de … podem reservar a partir de … — torne-se membro. Quando a sua janela abrir, o painel funciona como qualquer outro.
Como funciona a quota de bilhetes gratuitos
Na página de checkout, o preço de membro já está incluído no preço; a linha Quota de membro retira os bilhetes cobertos e o Total mostra o que falta pagar.
- É contada por período de adesão. Um plano com 2 bilhetes gratuitos cobre 2 bilhetes nesse período, e não 2 por encomenda.
- Só se aplica a tipos de bilhete que o organizador marcou como contando para a quota, e não a bilhetes dentro de um pacote.
- É calculada a partir das suas encomendas reais: os bilhetes de encomendas confirmadas, aprovadas ou ainda pendentes contam para ela. Se cancelar uma encomenda, os bilhetes voltam à sua quota. Não existe um contador separado que possa desajustar-se.
- É aplicada antes de um código promocional, por isso o código só desconta o que falta pagar.
- Quando a quota cobre a encomenda inteira, o total é €0,00 e o checkout indica Concluir reserva; não há página de pagamento.
O acesso antecipado de membro na prática
- Abra a página do evento. Antes de a sua janela abrir, o painel indica o dia e a hora em que pode começar, e quando as vendas abrem para todos.
- A partir desse momento, o painel mostra os tipos de bilhete e o botão de reserva; faça o checkout como descrito em Como comprar bilhetes.
Bilhetes só para voluntários
Alguns eventos oferecem um bilhete de agradecimento, gratuito ou barato, para as pessoas que ajudam no dia. Aparece como Apenas voluntários com o texto Para os voluntários confirmados deste evento. Todos veem a linha, mas só as pessoas que são voluntários confirmados desse evento podem comprá-lo, e apenas um cada, a menos que o organizador permita mais. Se não for voluntário, não pode selecioná-lo, e nunca conta para o preço apresentado do evento. Veja O meu voluntariado.
Bom a saber
- As vantagens aplicam-se enquanto a adesão estiver ativa, mais 7 dias de tolerância após a data de fim. Depois disso, paga os preços normais.
- Uma renovação antecipada acumula-se, por isso nunca fica sem vantagens se renovar a tempo.
- As listas de espera respeitam as regras de membros: quem não é membro não pode ser admitido num bilhete só para membros.
- Uma adesão oferecida funciona para a pessoa que a reclama, a partir do dia em que a reclama, e não para quem a comprou.
Resolução de problemas
- Não vejo o preço de membro — não tem sessão iniciada, tem sessão iniciada com outra conta, a sua adesão terminou ou o tipo de bilhete não tem preço de membro.
- O bilhete gratuito não foi aplicado — a quota está esgotada para este período, ou o tipo de bilhete não conta para ela.
- Não consigo selecionar um bilhete só para membros — a sua adesão não está ativa nesta conta. Verifique As minhas associações.
- A minha hora de acesso antecipado já passou, mas não consigo reservar — as vendas podem estar fechadas, esgotadas ou limitadas por pessoa; a página indica qual é o caso.