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Os Meus Patrocínios

Guia do Patrocinador 2 min de leitura

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Este é o registo completo de cada candidatura que submeteu, em todos os eventos e todos os estados. Use-o para verificar onde uma candidatura se encontra e para saltar para a conversa com um organizador.

O que pode fazer aqui

  • Ver cada patrocínio que possui como uma tabela: evento, pacote (com distintivo de nível), estado, progresso de entregáveis, data de candidatura, e uma ligação rápida para enviar mensagens ao organizador.
  • Uma nota de prazo de pagamento aparece sob o estado enquanto é Aprovado e não pago.
  • Uma razão de rejeição, se o organizador deu uma, aparece sob Rejeitado (truncada, com o texto completo ao passar o rato).
  • A coluna de entregáveis mostra uma barra de progresso (feito / total) para qualquer patrocínio com entregáveis anexados — tipicamente Aprovados, Ativos ou Concluídos.

Significados do estado

EstadoSignificado
PendenteSubmetido, esperando o organizador aprovar ou rejeitar.
AprovadoAceito; uma janela de pagamento de 14 dias está em execução e entregáveis padrão foram criados.
AtivoO organizador registou o seu pagamento; o patrocínio está em direto.
ConcluídoO organizador marcou como concluído — apenas possível uma vez que cada entregável obrigatório está concluído.
RejeitadoRecusado pelo organizador, opcionalmente com uma razão.
CanceladoRetirado ou cancelado. Não há atualmente nenhum botão de cancelamento self-service no portal de patrocinadores — isto acontece através do organizador.
ExpiradoEra Aprovado mas a janela de pagamento de 14 dias passou sem pagar; expirado automaticamente.

Bom a saber

  • "Enviar Mensagem ao Organizador" está oculta uma vez que um patrocínio é Rejeitado, Expirado ou Cancelado — esses tópicos são considerados fechados.
  • A lista é ordenada por candidatura mais recente em primeiro e paginada a 20 por página.
  • Porque uma candidatura é permanente por evento (ver Como Candidatar-se a Patrocínio), uma linha Rejeitada ou Expirada para um evento que ainda quer patrocinar não pode ser resubmetida — fica no registo como está.

Resolução de problemas

  • Nenhuma ligação "Enviar Mensagem ao Organizador" num patrocínio — o seu estado é Rejeitado, Expirado ou Cancelado; essas conversas são fechadas.
  • A coluna de entregáveis mostra um travessão — nenhum entregável existe ainda para esse patrocínio, o que é normal enquanto ainda é Pendente (entregáveis são apenas criados na aprovação).
  • A lista parece vazia — ainda não se candidatou a nenhum pacote; vá a Explorar Pacotes.

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