Detalhes do Bilhete
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Nesta página
Esta é a página por trás de cada bilhete individual — onde o seu código QR, botão de descarregar e opção de transferência vivem. Chega aqui ao clicar em Visualizar num bilhete em Os Meus Bilhetes, ou ao abrir a ligação no seu email de confirmação.
O que pode fazer aqui
- Mostrar o seu código QR — num telefone, esta página abre-se diretamente num código QR grande e legível para check-in sem contacto.
- Descarregar o PDF — o mesmo design de bilhete utilizado no seu email de confirmação, pronto para guardar ou imprimir.
- Imprimir / Guardar PDF — num computador, um segundo botão abre o PDF numa nova aba para que possa impimi-lo diretamente.
- Transferir o bilhete — envie-o para outra pessoa por email, quando o organizador permitir transferências para este evento.
O que é mostrado no bilhete
Cada organizador desenha o seu próprio layout de bilhete, portanto a aparência exata varia conforme o evento, mas um bilhete tipicamente mostra o título do evento, data e local, o seu tipo de bilhete, o nome da pessoa assistente, o preço, a referência de reserva e um ID de bilhete único sob o código QR — mais o logo próprio do organizador e qualquer logo de patrocinador ou parceiro que tenha escolhido adicionar.
Bom a saber
- O código QR é único para este bilhete apenas e destina-se a ser lido uma única vez à porta — não se renova nem alterna.
- O botão Transferir Bilhete apenas mostra para a pessoa que fez a reserva original, e apenas enquanto o bilhete ainda não tenha sido transferido ou lido à entrada.
- Qualquer pessoa com uma ligação para esta página pode visualizar o bilhete e o seu código QR, o que é exatamente o que permite a um amigo segurar o seu telefone à porta por si — trate a ligação como o bilhete em si e evite publicá-la num sítio público.
- O PDF descarregado e o bilhete anexado ao seu email de confirmação são sempre o mesmo design — se o organizador atualizar o design do bilhete mais tarde, descarregar novamente mostra a versão atual.
Resolução de problemas
- Não vejo um botão Transferir Bilhete — ou o organizador não ativou transferências para este evento, o bilhete já foi transferido, já foi lido à entrada, ou não é a pessoa que fez a reserva original.
- O código QR não carrega — verifique a sua conexão, ou utilize antes o botão Descarregar PDF e mostre-o à porta.
- A página diz que o bilhete não pode ser encontrado — a reserva por trás dele já não está confirmada, por exemplo porque foi cancelada ou reembolsada.