Event Intelligence
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O Event Intelligence é uma lista de verificação e uma lista de tarefas para um evento. Transforma o estado real do evento numa pontuação de prontidão, indica o que ainda falta e avisa sobre o que precisa de atenção enquanto o evento está à venda. Está fixado logo abaixo de Visão Geral na barra lateral do evento, e uma versão mais curta aparece na página Visão Geral do evento.
- Abra o evento e clique em Event Intelligence na barra lateral.
- O anel no topo é a pontuação de prontidão. Em Num relance vê os bilhetes vendidos face à capacidade, a percentagem da capacidade preenchida, a receita confirmada (após reembolsos) e o tempo até à abertura das portas.
- O que fazer a seguir lista o que deve tratar, pela ordem de urgência, cada item com um botão que o leva à página certa.
- O Briefing de IA é um resumo escrito e opcional dos números acima. Clique em Escrever briefing para o criar.
A lista de verificação de configuração
- A Lista de configuração tem sete verificações. Um visto significa concluído.
- Dados base do evento exige um título, uma descrição com pelo menos 50 caracteres e uma imagem de capa. É marcada como crítica.
- Cada item em aberto tem um botão, por exemplo Editar detalhes, que abre a página onde o corrige.
| Verificação | Peso | Crítica |
|---|---|---|
| Dados base do evento (título, descrição, imagem de capa) | 3 | Sim |
| Local e morada, ou a ligação de transmissão para um evento online | 2 | Sim |
| Pelo menos um tipo de bilhete ativo | 3 | Sim |
| Perguntas no checkout | 1 | Não |
| Códigos promocionais ou de desconto | 1 | Não |
| Tarefas de planeamento | 1 | Não |
| Publicado (o evento está Ativo) | 2 | Não |
A pontuação é a percentagem do peso que está concluída. Quando as três verificações críticas passam e o evento ainda não está ativo, aparece uma recomendação de Publicar.
O que são as recomendações
- Adicionar bilhetes (crítica) — nenhum tipo de bilhete está ativo.
- Publicar (alta) — o evento está pronto e ainda não foi publicado.
- Quase esgotado (alta) — um evento ativo tem 85% ou mais vendido.
- Vendas lentas (alta) — um evento ativo tem menos de 40% vendido com 14 dias ou menos até à data; aponta para os códigos de desconto.
- Pagamentos pendentes (média) — há encomendas reais à espera de pagamento. Os checkouts abandonados não são contados.
- Tarefas em atraso (média) — tarefas de planeamento para além da data limite.
O briefing de IA
O briefing é escrito exatamente a partir dos números e da lista de verificação que vê. Nunca inventa números. É criado quando o pede, no seu idioma, e guardado durante seis horas para cada combinação exata de pontuação, lista de verificação e vendas, para não ser regenerado sem necessidade; Regenerar cria um novo. Só aparece quando a IA está ativada (Ferramentas com IA); se o serviço de IA estiver indisponível, o resto da página continua a funcionar.
Bom a saber
- A pontuação e as recomendações são regras fixas sobre os seus dados reais, recalculadas sempre que abre a página. Não são IA. Só o briefing é.
- Publicar conta 2 de 13 pontos, por isso um evento ativo pode mostrar menos de 100% enquanto itens opcionais estiverem em aberto.
- A publicação está também protegida por outras verificações: um e-mail verificado, uma conta de pagamento ligada para eventos pagos e os termos da plataforma aceites. Se a recomendação Publicar falhar, a mensagem indica qual.
Resolução de problemas
- A pontuação não mudou depois de corrigir algo — recarregue a página; é recalculada ao carregar.
- Uma recomendação não desaparece — os dados por trás dela ainda não mudaram, por exemplo as tarefas em atraso continuam abertas.
- Não há botão Escrever briefing — a IA está desativada para a sua conta, ou não há chave disponível. Tudo o resto continua a funcionar.
- O briefing diz que o serviço falhou — tente novamente daqui a pouco.