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Traduções do evento

Guia do Organizador 5 min de leitura

Os artigos de ajuda podem não estar totalmente exatos — devido a atualizações frequentes e tradução automática, podem ficar desatualizados em relação à aplicação. Em caso de dúvida, contacte o suporte.

As Traduções acrescentam os conteúdos do seu evento em mais idiomas, para que os visitantes que navegam no EventMann em alemão, francês ou outra língua leiam o seu título, a descrição, os nomes dos bilhetes e as perguntas do checkout nessa língua, em vez do texto original. Abra o evento e depois Configuração do Evento → Traduções. O seu texto original é o que os visitantes veem em inglês e em todas as línguas que não traduziu, por isso esta página acrescenta apenas os outros idiomas.

O que pode fazer aqui

  • Traduzir o evento: o título, a descrição e a mensagem de confirmação mostrada após a reserva.
  • Traduzir cada tipo de bilhete: o seu nome e a sua descrição.
  • Traduzir cada pergunta do checkout: a etiqueta e o texto de exemplo.
  • Criar um rascunho de tradução com IA, depois rever e guardar, quando as funcionalidades de IA estiverem disponíveis para si.
  • Eliminar uma tradução de um idioma.

Adicionar uma tradução

  1. Escolha o separador do idioma, por exemplo Deutsch. Um ponto verde depois de um idioma indica que já há uma tradução guardada para ele. Os separadores oferecem os idiomas em que a EventMann está publicada, para além do inglês, que é o seu texto original — Deutsch, Français, Español, Italiano, Nederlands, Português, Polski, Čeština, Dansk e Svenska — e pode deslocar a faixa de separadores para o lado para chegar aos últimos.
  2. Opcionalmente, clique em Traduzir para Deutsch na barra roxa para que o Claude AI crie um rascunho dos campos a partir do texto do evento. Isto apenas preenche o formulário: nada é guardado até clicar em Guardar Tradução, e substitui o que tinha escrito nos campos que traduz. A barra não aparece quando as funcionalidades de IA não estão disponíveis para si.
  3. Preencha o Título. É obrigatório.
  4. Escreva a Descrição no editor e a Mensagem de confirmação mostrada aos participantes após uma reserva bem-sucedida.
  5. Traduza os Tipos de bilhete e as Perguntas no checkout, mais abaixo.
  6. Clique em Guardar Tradução. O separador fica com o ponto verde e a linha abaixo do botão indica “Tradução em Deutsch guardada”.

Os campos

O Título (até 255 caracteres) é obrigatório. A Descrição é um editor de texto enriquecido; se a deixar vazia, os visitantes nessa língua veem a sua descrição original. A Mensagem de confirmação (até 5.000 caracteres) substitui o texto de confirmação das suas definições de checkout para essa língua. Cada tipo de bilhete mostra o seu nome e preço originais; escreva o Nome traduzido (obrigatório) e a Descrição.

Mais abaixo, cada pergunta do checkout tem uma Etiqueta e um Texto de exemplo. Clique em Guardar Tradução quando terminar. Eliminar tradução em Deutsch remove a tradução desse idioma após uma confirmação: o texto do evento, todos os textos dos seus tipos de bilhete e todos os textos das suas perguntas nesse idioma são eliminados com ela, e isto não pode ser desfeito.

Definições explicadas

  • Título — o único campo obrigatório do próprio evento.
  • Nome do tipo de bilhete e etiqueta da pergunta — também obrigatórios, mas preenchidos com o seu texto original, por isso só altera o que quer traduzir. Um item que deixe como está é guardado como cópia do original.
  • Descrições, textos de exemplo e mensagem de confirmação — opcionais. Se ficarem vazios, o visitante vê o seu texto original para esse campo.
  • Opções das perguntas de escolha — não podem ser traduzidas aqui; mantêm a sua redação original.

Onde os visitantes veem uma tradução

  • Na página pública do evento: o título e a descrição.
  • No checkout: os nomes e as descrições dos bilhetes, e as etiquetas das perguntas.
  • Depois da reserva: a mensagem de confirmação.
  • No seletor de idioma e nas ligações de idioma dos motores de pesquisa da página do evento: o evento é oferecido no seu idioma original e em cada idioma publicado para o qual tenha guardado uma tradução, e em nenhum outro.

Nem tudo segue ainda o idioma do visitante: os cartões de eventos nas listagens e na pesquisa, o título do separador do navegador, a lista de bilhetes na própria página do evento (usa os nomes originais dos bilhetes; as traduções aparecem no checkout), os textos de exemplo das perguntas do checkout, os emails e o bilhete em PDF mantêm o seu texto original.

Bom a saber

  • Qualquer pessoa com a permissão de visualização das Definições pode abrir a página; guardar e eliminar exigem a permissão de editar o evento. Um elemento da equipa sem essa permissão recebe um erro ao guardar.
  • Os idiomas que a EventMann não publicou (japonês, turco e chinês) não são oferecidos e não podem ser guardados. As traduções guardadas anteriormente nesses idiomas ficam ocultas.
  • O rascunho de IA usa o texto guardado do seu evento como origem e envia o título, a descrição, a mensagem de confirmação, os tipos de bilhete e as perguntas num único pedido. Verifique cada campo antes de guardar. Um evento muito longo pode ainda ser demasiado para um só pedido; a barra mostra então um erro e nada é preenchido. A barra de IA só aparece quando a IA está ativa para a plataforma e para a sua conta e existe uma chave disponível.
  • Copiar um evento copia com ele as suas traduções.

Resolução de problemas

  • Guardar não faz nada — um campo obrigatório está vazio: o título, o nome de um bilhete ou a etiqueta de uma pergunta. Preencha-o e guarde de novo.
  • Os visitantes continuam a ver o meu texto original — não há tradução guardada para o idioma deles, ou estão num sítio que não usa traduções (veja acima).
  • O botão Traduzir não aparece — as funcionalidades de IA não estão ativas para a sua conta, ou a plataforma não tem chave.
  • Falta um idioma nos separadores — não está publicado na EventMann.

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