Primeiros passos como proprietário de espaço
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Uma conta de proprietário de espaço lista um espaço físico para que os organizadores o descubram e arrendem — é separada de uma conta de organizador, que gere os eventos propriamente ditos. Esta guia percorre o caminho real desde o registo até ao seu primeiro pedido de reserva.
O que pode fazer aqui
- Listar um ou mais espaços — cada um com o seu endereço, capacidade, comodidades, fotos e preços.
- Definir configurações de sala — zonas e lugares que mostram aos organizadores exatamente como o espaço pode ser dispostos.
- Vender serviços e pacotes — catering, AV, pessoal e similares, preços fixos, por pessoa, por hora ou personalizados.
- Aprovar ou recusar pedidos de reserva — e controlar a receita, avaliações e desempenho por espaço.
Como configurar a sua conta
- Registe-se como proprietário de espaço — utilize o fluxo de registo de proprietário de espaço, não o do organizador. As duas contas têm capacidades diferentes e um único login não pode alternar entre elas.
- Adicione o seu primeiro espaço — a partir do Painel, clique em Adicionar o Seu Primeiro Espaço (ou Os Meus Locais → Adicionar Espaço). Introduza o nome, endereço, capacidade, comodidades, descrição e pelo menos uma foto.
- Aguarde verificação — os novos espaços são criados com o estado Pendente de revisão e ainda não são visíveis aos organizadores. O pessoal do EventMann verifica a listagem e a referência de registo comercial/espaço que forneceu antes de a aprovar — isto normalmente demora 1 a 2 dias úteis. Pode continuar a editar a listagem enquanto aguarda.
- Bloqueie as datas indisponíveis — um espaço é considerado disponível por predefinição; adicione bloqueios para manutenção, uso privado ou qualquer outra coisa que os organizadores não devam poder solicitar.
- Adicione serviços e pacotes — opcional, mas os pacotes agrupados são o que a maioria dos pedidos de reserva referencia.
- Comece a receber pedidos — uma vez aprovado, o seu espaço aparece nas páginas de navegação e pesquisa para organizadores. Os pedidos aparecem no seu Painel e na página Pedidos de Reserva do espaço — não há alertas por email para um novo pedido hoje, portanto verifique novamente em vez de esperar por uma notificação.
Bom a saber
- Apenas um espaço aprovado é detectável pelos organizadores. Alternar o interruptor Ativo do espaço não faz nada por si só se o espaço ainda não passou na revisão — ambas as condições devem ser verdadeiras.
- Um espaço rejeitado mostra a nota do revisor ao passar o cursor sobre o seu distintivo de estado em Os Meus Locais. Edite a listagem para resolver a nota, mas esteja ciente de que o estado em si não muda automaticamente quando guarda — contacte o suporte se continuar rejeitado após ter corrigido o problema.
- Os preços dos serviços são definidos por espaço; não existe uma lista de preços em toda a plataforma.
Resolução de problemas
- O meu espaço não aparece quando o procuro como organizador — está ainda pendente de revisão, foi rejeitado, ou o seu interruptor Ativo está desligado. Verifique a coluna de estado em Os Meus Locais.
- Não consigo encontrar uma opção "Criar Evento" — as contas de proprietário de espaço não criam eventos; essa é uma capacidade de organizador. Você lista o espaço, um organizador o reserva e gere o seu próprio evento lá.