Taxas de Imposto

As taxas de imposto indicam à EventMann quanto IVA ou imposto sobre vendas adicionar ao preço de um bilhete na finalização de compra, com base no local de faturação do comprador.

O que pode fazer aqui

• Adicionar uma taxa — um nome, uma percentagem, um país e uma região opcional, para cada jurisdição em que precisa de cobrar imposto.
• Marcar uma taxa como padrão — a taxa aplicada quando o país do comprador não corresponde a nada mais específico.
• Remover uma taxa — elimina-a imediatamente.

Como adicionar uma taxa

1. Aceda a Organizador → Finanças → Taxas de Imposto.
2. Introduza um nome (ex. "IVA" ou "GST"), a taxa como uma percentagem e um código de país de duas letras (ex. DE, US).
3. Opcionalmente adicione uma região (estado ou província) para limitar a taxa de forma mais restrita do que todo o país.
4. Marque Definir como padrão se esta deve ser a taxa de recurso quando nenhuma correspondência de país/região se aplica. Apenas uma taxa pode ser padrão — marcá-la aqui limpa a bandeira em qualquer outra taxa que já tenha.
5. Clique em Adicionar Taxa.

Como é aplicada na finalização de compra

A EventMann aplica exatamente uma taxa de imposto a uma reserva — nunca a soma de várias — ao subtotal inteiro do bilhete, não por tipo de bilhete. O país de faturação do comprador (e região, se fornecida) resolve a taxa nesta ordem:

1. Uma taxa que corresponda ao seu país e região exatos.
2. Uma taxa que corresponda ao seu país sem região definida.
3. A sua taxa marcada como Padrão.
4. Se nenhum desses corresponder mas tiver exatamente uma taxa ativa configurada no total, essa única taxa é utilizada independentemente da localização do comprador (mantém as configurações antigas de taxa única funcionando).

O imposto é sempre adicionado no topo do preço do bilhete como sua própria linha na finalização de compra — a EventMann não tem um modo de preços com imposto incluído. Se nenhuma taxa se resolver, a finalização de compra volta para a percentagem fixa "Taxa de Imposto" nas definições de Pagamentos do evento, ou 0% se isso também estiver em branco.

Definições explicadas

• Nome — mostrado ao comprador ao lado da linha de imposto na finalização de compra (ex. "IVA 19%").
• Taxa — 0–100%, duas casas decimais.
• País — obrigatório, código de duas letras. Apenas as taxas do país que o comprador introduz como seu país de faturação podem corresponder.
• Região — texto livre opcional para um estado ou província. Deixe em branco para uma taxa em todo o país.
• Padrão — o recurso quando nada mais específico corresponde. Apenas uma taxa por conta pode conter esta bandeira de cada vez.

Bom a saber

• Uma taxa apenas se aplica enquanto permanece ativa. Não há edição no local neste ecrã — se uma taxa mudar, elimine-a e adicione o novo valor.
• As taxas de imposto pertencem à sua conta de organizador, não a um único evento — aplicam-se a cada evento em que vende bilhetes.
• A pré-visualização da finalização de compra mostra a taxa que seria aplicada com base no país de faturação preenchido; a taxa realmente cobrada é re-resolvida a partir do que o comprador submete, portanto pode mudar se introduzir um país diferente.

Resolução de problemas

• "Nenhum imposto apareceu numa encomenda" — nenhuma taxa correspondeu ao país do comprador, nenhum padrão está definido e existe mais de uma taxa ativa (portanto o recurso de taxa única também não se aplica).
• "A taxa errada foi cobrada" — verifique se uma taxa apenas de país está a obscurecer uma específica por região que esperava, ou se a sua taxa padrão é mais abrangente do que pretendia.
• "Preciso de taxas diferentes por tipo de bilhete" — não é suportado; uma taxa aplica-se ao subtotal inteiro da reserva.

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