Taxas de Imposto

As taxas de imposto indicam à EventMann quanto IVA ou imposto sobre as vendas deve acrescentar a uma encomenda de bilhetes, com base no local onde o comprador diz viver. Abra-as em Dinheiro → Finanças → Taxas de Imposto. Pertencem à sua conta de organizador, por isso aplicam-se a todos os eventos para os quais vende bilhetes.

O que pode fazer aqui

• Adicionar uma taxa para um país, ou para uma região dentro dele.
• Marcar uma taxa como padrão para compradores cujo país não tem taxa própria.
• Editar uma taxa no próprio lugar, desativá-la sem a eliminar, ou eliminá-la.

Como adicionar uma taxa

1. Abra Dinheiro → Finanças → Taxas de Imposto.
2. Introduza um Nome do Imposto, como IVA ou GST, e a Taxa (%) de 0 a 100.
3. Escolha o País na lista. O seu próprio país vem pré-selecionado.
4. Opcionalmente, escreva uma Região (um estado ou província) para que a taxa se aplique apenas a essa região.
5. Marque Definir como padrão se esta for a taxa de recurso. Só pode haver uma taxa padrão; ao marcá-la, a marca é retirada das restantes.
6. Clique em Adicionar Taxa. Mais tarde, use Editar numa linha para alterar qualquer campo, incluindo o interruptor Ativo.

Editar uma taxa

1. Clique em Editar na linha. Abre-se uma janela com os mesmos campos.
2. Altere a Taxa (%), marque ou desmarque Definir como padrão e Ativo, e clique em Guardar Alterações.

Como a taxa é escolhida no checkout

A EventMann aplica exatamente uma taxa a uma encomenda — nunca a soma de várias — ao subtotal dos bilhetes (depois dos descontos), e não por tipo de bilhete. A taxa é procurada a partir do país de faturação (e da região, se indicada) que o comprador introduz:

1. Uma taxa ativa para esse país e região exatos.
2. Caso contrário, uma taxa ativa para esse país sem região.
3. Caso contrário, a sua taxa ativa marcada como Padrão.
4. Se nenhuma destas existir, mas tiver exatamente uma taxa ativa no total, usa-se essa.

O imposto é sempre acrescentado por cima do preço, como linha própria com o nome da taxa (“IVA 19%”). Se nenhuma taxa for encontrada, o checkout recorre à Taxa de Imposto e ao Rótulo do Imposto do separador Checkout → Pagamentos do evento, ou a nenhum imposto se esse valor for 0.

Definições explicadas

• Nome do Imposto — mostrado ao comprador junto à linha do imposto.
• Taxa (%) — de 0 a 100, com duas casas decimais.
• País — obrigatório. Uma taxa só se aplica a compradores que indicam esse país de faturação.
• Região — texto livre opcional. Tem de corresponder ao que o comprador introduz; deixe-o vazio para uma taxa de todo o país.
• Padrão e Ativo — uma taxa inativa é ignorada em todo o lado.

Bom a saber

• A página de checkout mostra uma previsão da taxa para o país que já conhece; a taxa efetivamente cobrada é calculada novamente a partir do que o comprador submete.
• Uma taxa aplica-se a toda a encomenda, por isso não pode dar taxas diferentes a tipos de bilhete diferentes.
• As associações funcionam de forma diferente: o preço de um plano já inclui o IVA à taxa que definiu no plano. Veja Planos de associação.
• Alterar uma taxa afeta apenas as novas encomendas.

Resolução de problemas

• Não foi acrescentado imposto a uma encomenda. Nenhuma taxa ativa correspondeu ao país, não há padrão definido, tem mais do que uma taxa ativa, e a Taxa de Imposto do próprio evento é 0.
• Foi cobrada a taxa errada. Uma taxa só de país pode estar a corresponder onde esperava uma regional (o texto da região tem de coincidir), ou o seu padrão é mais amplo do que pretendia.
• Preciso de taxas diferentes por tipo de bilhete. Não é suportado.

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