Importar uma lista existente

Se já gere a sua associação numa folha de cálculo, pode carregar essa lista em vez de pedir a todos que comprem novamente. Abra Crescimento → Adesões, escolha o separador Membros e clique em Importar uma lista de membros (também está no separador Definições). Vê primeiro exatamente o que vai acontecer; nada é gravado até confirmar.

Preparar o ficheiro

• Um ficheiro CSV com estas colunas: name, email, plan, starts_at, expires_at, member_id. Só são obrigatórias as colunas name e email.
• plan tem de corresponder exatamente ao nome de um dos seus planos (as maiúsculas não contam). Deixe vazio para usar o plano que escolher na página.
• starts_at e expires_at são datas como 2026-01-01. Sem nenhuma das duas, o membro recebe a época do plano, se tiver uma; caso contrário, recebe um período a partir de hoje. Só com data de início, o período corre a partir dela; só com data de fim, o período começa agora. A data de fim tem de ser posterior à data de início.
• member_id é opcional. As células vazias recebem o número seguinte da sua sequência; um número indicado por si não pode estar ainda em uso.
• No máximo 5.000 linhas. Use Descarregar o modelo para começar com um ficheiro correto.

Como importar

1. Abra a página de importação e clique em Descarregar o modelo, se precisar. Crie pelo menos um plano primeiro — um membro importado tem de ter direito a algo.
2. Escolha o Plano usado em todas as linhas que não indiquem um.
3. Escolha o seu Ficheiro CSV.
4. Clique em Verificar o ficheiro.

Rever antes de gravar

A página lista agora cada linha com o número da linha, o membro, o plano, a data de fim e um estado. Os três contadores acima da lista mostram quantas linhas serão adicionadas, ignoradas como duplicadas e ignoradas como inválidas.

1. Se quiser corrigir o ficheiro, escolha novamente um ficheiro e verifique de novo.
2. Será adicionado conta as linhas marcadas como Pronto.
3. Uma linha Duplicada é ignorada: o mesmo endereço duas vezes no ficheiro, alguém que já é membro ativo ou um número de membro já ocupado. O motivo aparece ao lado.
4. Uma linha Inválida é ignorada: sem nome ou sem um email válido, um nome de plano desconhecido ou uma data que não pode ser lida.
5. Quando tudo estiver correto, clique em Importar 2 membros (o botão mostra o número real).

O que acontece ao confirmar

• Os membros ficam ativos imediatamente, pelo que a lista, a contagem pública e os benefícios estão corretos de imediato. Ficam marcados como importados, nenhum dinheiro é movimentado e nenhuma fatura é criada.
• Cada membro importado recebe um email. Quem não tem conta recebe uma criada para si, mais uma ligação para escolher uma palavra-passe. Quem já tem conta é convidado a iniciar sessão; não é enviada nenhuma ligação de palavra-passe para uma conta existente.
• O resultado indica quantos membros foram importados e quantos receberam email.
• O ficheiro carregado é eliminado assim que for utilizado, porque uma lista de membros são dados pessoais.

Bom a saber

• Se sair da página entre a verificação e a importação, o ficheiro verificado pode já não estar disponível. Carregue-o novamente.
• A verificação da importação não envia emails a ninguém; apenas a confirmação final envia emails.
• A mesma pessoa não pode ser importada duas vezes enquanto a sua adesão estiver ativa.

Resolução de problemas

• “O ficheiro não tem coluna ‘email’.” A linha de cabeçalho tem de conter name e email. Exporte novamente a sua folha de cálculo como CSV.
• “Não foi possível ler o ficheiro.” Guarde-o como CSV (UTF-8) e tente novamente.
• Todos são duplicados. Já têm uma adesão ativa consigo.
• Um membro importado não consegue iniciar sessão. Já tinha uma conta, pelo que lhe foi pedido que iniciasse sessão com a palavra-passe existente. Pode repô-la na página de início de sessão.

Relacionado

• Membros e números de membro
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