Funções personalizadas
Os artigos de ajuda podem não estar totalmente exatos — devido a atualizações frequentes e tradução automática, podem ficar desatualizados em relação à aplicação. Em caso de dúvida, contacte o suporte.
Nesta página
As cinco funções incorporadas cobrem a maioria das equipas, mas nem sempre com exatidão. Uma função personalizada permite-lhe marcar exatamente as permissões de que uma pessoa precisa. Abra Definições → Equipas → Funções personalizadas.
O que pode fazer aqui
- Criar uma função — um nome e um conjunto de permissões, com até 80 caracteres no nome.
- Começar a partir de um modelo — um clique preenche as caixas a partir de uma função incorporada. O número ao lado de cada modelo indica quantas permissões contém.
- Editar ou eliminar uma função na lista As suas funções personalizadas, abaixo do formulário (mostra quantos membros usam cada uma).
- Atribuí-la a um membro a partir do formulário de convite ou da linha do membro no separador Membros da equipa.
Criar uma função
- Escreva um Nome da função, por exemplo “Supervisor de porta” ou “Anfitrião VIP”.
- Opcionalmente, clique num modelo como Agente de bilheteira. Isso marca uma vez as caixas dessa função; depois pode ajustá-las. Limpar tudo esvazia a matriz.
- Marque as caixas na matriz. Uma marcação na linha seleciona todas as ações padrão de um módulo; uma marcação no cabeçalho da coluna seleciona uma ação (Ver, Criar, Editar, Eliminar, Exportar, Gerir) em todos os módulos.
- Alguns módulos acrescentam extras na última coluna — por exemplo, Eventos acrescenta Publicar e Duplicar, Reservas acrescenta Cancelar e Reembolsar, Bilhetes acrescenta Check-in e Check-in avançado, Finanças acrescenta pagamentos, faturas e reembolsos, e Voluntários acrescenta uma permissão de coordenador de equipa para a equipa que a pessoa lidera.
- Clique em Criar função. É necessária pelo menos uma permissão.
- Atribua a função: escolha-a na lista Função personalizada (opcional) ao convidar, ou na linha do membro depois.
Bom a saber
- Uma função personalizada é uma lista simples e explícita. Não acompanha um modelo: se uma função incorporada mudar mais tarde, as funções que copiou dela permanecem como estavam.
- Uma função personalizada substitui a função incorporada do membro. A função incorporada continua guardada e volta a ser a de recurso no momento em que a função personalizada for removida.
- Eliminar uma função personalizada não remove ninguém da equipa; esses membros voltam à função incorporada escolhida para eles.
- As funções pertencem à sua conta de organizador, pelo que a mesma função funciona em todos os seus eventos, atuais e futuros.
- Os membros da equipa trabalham na área Gerir dos seus eventos. O seu painel de organizador — definições, faturação, a sua ligação Stripe e esta lista de equipa — continua consigo.
Resolução de problemas
- O formulário não guarda — são obrigatórios um nome e pelo menos uma permissão marcada.
- Um membro perdeu acesso depois de eu eliminar uma função — é o esperado; passa a usar a função incorporada, que costuma ser mais restrita. Recrie a função ou atribua outra.
- Alterei uma função, mas nada mudou para o membro — verifique o separador Permissões desse membro e confirme que a função personalizada lhe está de facto atribuída.