Mi voluntariado: turnos y registro de entrada

Mi voluntariado es su página para todo lo que hace como voluntario. Inicie sesión y elija Mi voluntariado en el menú de su cuenta. Hay una tarjeta por evento, primero los eventos próximos y después los terminados. Cada tarjeta muestra el evento, la fecha, el organizador, su equipo y su estado.

Si es miembro del equipo base de uno de los equipos fijos del organizador, la página empieza con un bloque Tus equipos: una tarjeta por equipo con todas las tareas del equipo y un enlace al Inventario del equipo. Véase Sus tareas de voluntario y El inventario de su equipo. Si dirige un equipo, el bloque se llama Equipos que diriges.

Lo que le indica una tarjeta

• Invitado — la tarjeta le pide que responda con Sí, ayudaré o No, no esta vez.
• Solicitado — su solicitud está en manos del organizador. Recibirá un correo cuando decida.
• Confirmadas — usted está en el equipo. La tarjeta muestra el agradecimiento del organizador, sus turnos y tareas, los turnos libres que puede tomar, su disponibilidad y sus horas.

En una tarjeta invitada, pulse Sí, ayudaré o No, no esta vez.

Registrar entrada y salida

Sus horas se cuentan desde la entrada hasta la salida, así que registre ambas.

1. Abra la tarjeta del evento de hoy; su título indica el evento. Cada turno muestra su título, horario y lugar.
2. Bajo Turnos, busque el turno y pulse Registrar entrada cuando llegue. El botón está disponible desde una hora antes del inicio del turno hasta que termina.
3. Cuando termine, pulse Registrar salida. El turno muestra entonces las horas trabajadas.
4. Su total para el evento aparece al final de la tarjeta.

Un turno que nunca se cierra con salida no cuenta nada hasta que usted o el organizador lo cierren.

Devolver un turno

Cuando el organizador permite que los voluntarios elijan sus propios turnos, verá Devolver junto a cada uno de sus turnos.

1. Pulse Devolver junto al turno y confirme.
2. Los jefes de su equipo y el organizador reciben aviso de que el turno vuelve a tener un hueco.

Puede devolver un turno hasta el límite que fijó el organizador, por defecto 24 horas antes del turno, y nunca después de haber registrado su entrada. Pasado ese momento, hable con su jefe; el botón desaparece a propósito.

Tomar un turno libre

Si el organizador activó Los voluntarios eligen sus propios turnos, la tarjeta tiene el bloque Turnos libres que puede tomar.

1. Lea el bloque — indica con cuánta antelación puede todavía devolver el turno.
2. Pulse Tomar en el turno que quiera.

Solo ve los turnos de su propio equipo y los turnos que no pertenecen a ningún equipo, únicamente los que aún no han empezado y todavía tienen plazas. Un turno se rechaza si se solapa con uno de los suyos, si está completo en el momento de pulsar o si pertenece a otro equipo.

Indique cuándo puede ayudar

El campo ¿Cuándo puede ayudar? de cada tarjeta es texto libre para el organizador o su jefe, por ejemplo «los sábados por la tarde». Escríbalo y pulse Guardar.

Escriba su texto y pulse Guardar. Admite hasta 500 caracteres.

Conviene saber

• Cambiar mi respuesta al final de una tarjeta abre su página de invitación, mientras el evento siga aceptando respuestas.
• La entrada de voluntario aparece como una nota con Obtener mi ticket mientras el evento no haya terminado.
• Recibirá un correo de recordatorio aproximadamente un día antes de cada turno, con las tareas de ese turno.

Solución de problemas

• No aparece el botón Registrar entrada — se activa una hora antes del turno. Fuera de ese margen, pida a su jefe que le registre la entrada.
• No aparece el botón Devolver — el evento no lo permite, ya pasó el límite o ya ha registrado su entrada.
• No hay turnos libres — el organizador no ha activado la autogestión o no queda nada para su equipo.
• No aparece el bloque Tus equipos — no es miembro del equipo base de ningún equipo, o lo dirige (en ese caso verá Equipos que diriges). Consulte al organizador.

Véase también

• Sus tareas de voluntario
• El inventario de su equipo