Saltar al contenido principal

Cómo encontrar eventos

Guía del Asistente 3 min de lectura

Los artículos de ayuda pueden no ser del todo exactos: por las actualizaciones frecuentes y la traducción automática pueden quedar desfasados respecto a la aplicación. Si tiene dudas, contacte con soporte.

¿No está seguro de qué hay disponible? Aquí tiene todas las formas de descubrir eventos en EventMann, tanto si ya sabe lo que busca como si simplemente quiere ver qué ocurre cerca de usted.

Formas de buscar algo

  • Buscar — escriba un nombre, ciudad, recinto o palabra clave en la barra de búsqueda de la página de Eventos y pulse buscar.
  • Filtro de categoría — reduzca la lista a una sola categoría (Música, Deportes, Arte, etc.).
  • Filtro de fecha — vaya directamente a lo que hay Hoy, Este fin de semana, Esta semana o Este mes.
  • Para ti — una página de selecciones basada en sus reservas anteriores, además de los eventos de tendencia que todo el mundo está comprando ahora mismo.
  • Cerca de ti — eventos próximos a usted, calculados a partir de la ubicación de su teléfono o navegador.

Cómo obtener resultados más relevantes

Combine el cuadro de búsqueda con los filtros de categoría y fecha para reducir una lista larga rápidamente — por ejemplo, busque "jazz" y ajuste el filtro de fecha a Este fin de semana. Puede quitar un filtro en cualquier momento para volver a verlo todo.

La página Para ti mejora cuanto más usa EventMann: tiene en cuenta los eventos que ha reservado antes y, si ha iniciado sesión, grupos de eventos creados en torno a las categorías a las que suele volver (por ejemplo, "Porque asistió a un espectáculo de comedia"). Si no ha iniciado sesión, o es nuevo, verá eventos de tendencia en su lugar.

Cerca de ti funciona pidiendo permiso a su navegador para usar su ubicación y luego relacionándola con su ciudad. Si rechaza el aviso de ubicación, o su navegador lo bloquea, use la búsqueda o el filtro de categoría en su lugar — no hay forma de ver eventos cercanos sin permitir el acceso a la ubicación.

Conviene saber

  • No necesita una cuenta para explorar o buscar — solo algunos eventos requieren que haya iniciado sesión antes de poder reservar (se le pedirá que inicie sesión en ese momento).
  • Un evento que pueda encontrar en la búsqueda también debería poder reservarse de inmediato; si el botón "Comprar entradas" falta o aparece en gris, es que la venta aún no ha comenzado o ya ha finalizado para ese evento.

Solución de problemas

  • Sé que existe un evento pero no lo encuentro — puede que aún no esté publicado, que ya haya terminado, o que el organizador lo haya pausado o cancelado. Pruebe a buscar por el nombre del organizador en lugar del nombre del evento.
  • "Para ti" aparece vacío o genérico — esto es normal si es nuevo o aún no ha reservado nada. Se irá completando en cuanto tenga historial de reservas, o puede configurar sus intereses para acelerarlo.
  • Cerca de ti no muestra nada — compruebe que permitió el aviso de ubicación y que hay eventos publicados en su ciudad.

Véase también

¿Necesitas más ayuda con este tema?

Contactar con Soporte

Usamos cookies

Usamos cookies y tecnologías similares para personalizar el contenido, analizar el tráfico y mejorar su experiencia. Puede aceptar todas, rechazar las no esenciales o personalizar sus preferencias.