Primeros pasos como personal
Personal y Voluntarios
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El portal de personal es donde el personal de eventos remunerado encuentra trabajo, ve sus turnos y tareas, se comunica con el organizador y consulta sus horas y su pago. Llega allí al iniciar sesión con una cuenta de personal (quienes tienen varios roles cambian de rol desde el menú de su avatar). Todo está bajo una única barra lateral con el encabezado Personal.
Personal remunerado, no voluntarios. Esta sección trata del personal remunerado. Si ayuda a un evento sin cobrar — mediante un enlace de invitación del organizador, un equipo de voluntarios o una entrada de voluntario — eso es un módulo distinto con sus propias páginas. Lea Voluntariado en su lugar. La sección de ayuda se titula “Staff & Volunteers” solo por razones históricas.
Cómo obtiene una cuenta de personal
- Un organizador le invita. Le envía una invitación por correo. Abra el enlace: si es nuevo, elige una contraseña; si ya tiene una cuenta, primero inicia sesión y después acepta. Al aceptar, pasa a ser personal y, si la invitación era para un solo evento, queda aprobado para ese evento de inmediato.
- Se registra usted mismo como personal desde la página Trabajar como personal. Su perfil de personal mostrará entonces Su cuenta está pendiente de aprobación por un administrador. hasta que un administrador la revise.
Sus primeros pasos
- Abra Mi perfil y complete su biografía, habilidades, certificaciones, disponibilidad y un contacto de emergencia. Los organizadores lo leen cuando deciden sobre su solicitud. Consulte Perfil de personal.
- Abra Explorar eventos, lea el evento y sus turnos, y solicite — o acepte la invitación que se le envió. Consulte Cómo solicitar eventos.
- Espere la decisión del organizador. Recibirá una notificación y un correo cuando se le apruebe o rechace.
- Una vez aprobado, el organizador le asigna turnos. Aparecen en Mis turnos. Usted no elige turnos por su cuenta.
- El día del evento, pulse Entrada y más tarde Salida. Esos dos toques se convierten en sus horas. Consulte Entrada y salida.
Lo que ve en la barra lateral
| Fila | Para qué sirve |
|---|---|
| Panel de control | Contadores y sus próximos turnos. |
| Explorar eventos | Próximos eventos públicos a los que puede solicitarse. |
| Mis turnos | Sus turnos asignados, entrada y salida, y solicitudes de intercambio. |
| Intercambio de turno | Solicitudes de intercambio que envió y recibió. Un número indica las solicitudes que esperan su respuesta. |
| Mis tareas | Trabajos que le asignó el organizador. |
| Mensajes | Sus conversaciones con el organizador. Un número indica los mensajes no leídos. |
| Mis pagos | El pago que el organizador ha calculado por sus horas. |
| Métodos de pago | Una nota de cómo le gustaría cobrar. |
| Soporte | Ayuda del equipo de EventMann. |
| Mi perfil | Lo que los organizadores ven sobre usted. |
En el panel, los contadores y las listas de turnos y eventos aparecen junto a la barra lateral; la fila Mensajes lleva el número de mensajes no leídos.
Conviene saber
- EventMann no le paga. El organizador es su empleador o cliente. La plataforma registra sus horas y el pago que calcula el organizador, pero nunca transfiere dinero al personal. Consulte Entender tu pago.
- No se le envía ningún correo cuando el organizador le asigna un turno. Mire Mis turnos después de que se le apruebe.
- Pulse
Ctrl+K(o use el cuadro de búsqueda sobre la barra lateral) para ir a cualquier página del portal.