Mensajes
Personal y Voluntarios
2 min de lectura
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En esta página
Mensajes es su bandeja de entrada para conversaciones con los organizadores de eventos. Cada conversación es un hilo privado entre usted y un organizador, opcionalmente vinculado a un evento concreto.
Qué ve en esta pantalla
- Una lista de hilos de mensajes, los más recientes primero, con un punto violeta relleno marcando lo que está sin leer.
- El nombre del remitente y, si el mensaje está vinculado a uno, el evento del que trata.
- Hace cuánto tiempo llegó el mensaje.
Cómo usarlo
- Haga clic en Nuevo mensaje para iniciar una conversación.
- Elija el evento del que trata, si corresponde — esto determina qué organizador lo recibe.
- Añada un asunto y su mensaje, y luego envíelo.
- Haga clic en cualquier hilo para abrirlo, leer el mensaje completo y responder.
Conviene saber
- Abrir un mensaje lo marca como leído automáticamente.
- El número junto a Mensajes en la barra lateral es su recuento de no leídos — mensajes enviados a usted que aún no ha abierto.
- Solo puede escribir al organizador de un evento de esta forma, no a otro personal o voluntarios del evento.
- Si un mensaje muestra System en lugar de un nombre, no tiene un remitente identificable asociado — aun así puede abrirlo y responderlo como cualquier otro hilo.
- La bandeja de entrada carga 20 hilos a la vez; las conversaciones más antiguas están a un enlace de página de distancia, no perdidas.
Dentro de un hilo, el mensaje original y cada respuesta conservan su propia marca de tiempo exacta (al minuto), de modo que un intercambio largo sigue siendo fácil de seguir en orden incluso después de días abierto.
Solución de problemas
- El botón Nuevo mensaje no hace nada al pulsar Enviar — el asunto y el cuerpo del mensaje son obligatorios; uno vacío rebotará con un error de validación en lugar de enviarse.
- No encuentro una conversación antigua — compruebe la página siguiente al final de la bandeja de entrada antes de asumir que ha desaparecido; nada aquí se archiva ni elimina automáticamente.