Entregables del patrocinio
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Un entregable es un elemento de trabajo vinculado a su patrocinio: entregar su logotipo, firmar el acuerdo, pagar, publicar en redes sociales, una mención en el escenario. El organizador los crea y marca la mayoría como completados; dos se marcan solos cuando usted cumple su parte. Como patrocinador, usted sigue el avance. Este artículo explica dónde aparece el progreso, cómo se cuenta y qué puede y qué no puede hacer con él.
Dónde ve los entregables
- Mis patrocinios — la columna Entregables muestra una barra de progreso y un recuento como 4/6 para cada patrocinio. Un guion indica que el organizador aún no ha creado ninguno.
- Portal de patrocinadores (panel) — cada fila de la lista reciente lleva la misma barra y recuento, y la tarjeta Entregables completados muestra el porcentaje global de todos sus patrocinios.
Cómo funcionan los entregables
- Se crean tres al aprobar su solicitud: Subida de logotipo, Acuerdo firmado y Pago. Los tres están marcados como obligatorios.
- El organizador puede añadir más. Cada uno tiene un título, una descripción y una fecha límite opcionales, un tipo (Subida de logotipo, Subida de banner, Acuerdo firmado, Pago, Publicación en redes sociales, Mención en el escenario, Envío masivo de correo u Otro) y una marca que indica si es obligatorio.
- Dos se marcan solos. Un entregable Subida de logotipo se completa en el momento en que sube su logotipo en Mis patrocinios — o al aprobarse, si su solicitud ya incluía uno. Un entregable Pago se completa cuando el patrocinio está pagado: cuando Stripe indica que la factura está pagada, o cuando el organizador registra un pago que usted le hizo directamente.
- El organizador marca el resto. Cada otro entregable permanece pendiente hasta que el organizador lo marque como completado: un banner, un acuerdo firmado o una mención en el escenario ocurren fuera de EventMann, así que nada puede marcarlos por ellos.
- Cierre del patrocinio. El organizador solo puede marcar un patrocinio como Completado cuando todos los entregables obligatorios están hechos. Los opcionales no lo bloquean.
Qué puede y qué no puede hacer
- Puede ver cuánto ha avanzado el trabajo, como recuento y barra.
- Usted no puede marcar un entregable por sí mismo, y el portal no muestra sus títulos ni sus fechas límite. Para los detalles, use Mensaje al organizador y pregunte — consulte Comunicarse con los organizadores.
- Su parte suele ser pequeña: subir su logotipo (Mis patrocinios), pagar (Pagar un patrocinio) y enviar lo que pida el organizador, como el material del banner.
Conviene saber
- El porcentaje del panel es el número de entregables completados dividido entre todos los entregables, de todos sus patrocinios. Muestra 100% mientras no haya ninguno, para que una cuenta nueva no parezca atrasada.
- Solo los tipos Subida de logotipo y Pago se marcan solos. Un entregable que el organizador haya dado de otro tipo — por ejemplo, una petición de logotipo registrada como Otro, o Subida de banner — sigue esperando su marca.
- Una marca automática nunca deshace nada: si reemplaza su logotipo más adelante, la línea sigue completada, y una línea que el organizador ya marcó conserva su nombre y su fecha.
- Una solicitud pendiente aún no tiene entregables; aparecen al aprobarse.
- Los entregables forman parte del acuerdo del organizador con usted. EventMann no verifica que una mención en el escenario o una publicación se haya realizado de verdad: solo registra la marca del organizador.
Solución de problemas
- La columna muestra un guion — todavía no existen entregables. Espere a la aprobación o pregunte al organizador.
- La barra no se movió después de pagar o subir mi logotipo — un pago hecho fuera de Stripe (una transferencia bancaria al organizador) cuenta cuando el organizador lo registra, y es posible que el entregable correspondiente se haya creado con otro tipo. Escriba al organizador.
- El patrocinio sigue en Activo después del evento — probablemente queda abierto un entregable obligatorio. El organizador puede indicarle cuál.