Horas de voluntarios y privacidad
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El registro de un voluntario contiene lo que necesita para trabajar con él: nombre, dirección de correo, número de teléfono, habilidades, sus propias notas y las horas que ha trabajado en sus turnos. Este artículo explica quién ve qué, cómo funciona la declaración de horas y cómo eliminar los datos de un voluntario. Encontrará el censo en Crecimiento → Voluntarios.
Qué puede hacer aquí
- Comprobar quién de su equipo ve qué datos.
- Descargar la declaración de horas de un voluntario como PDF.
- Eliminar un voluntario y todo lo registrado sobre él.
Quién ve qué
- Usted y los coordinadores de voluntarios ven los datos de contacto de cada persona en la pestaña Personas, y todo el censo.
- Un responsable de equipo ve el censo para captar personas, pero no las notas.
- La Exportación CSV del censo contiene los datos de contacto, las habilidades, las notas y las horas. Guarde ese archivo con cuidado y elimínelo cuando termine.
Horas y declaración
Las horas son el tiempo entre la entrada y la salida en un turno. Solo cuentan los turnos con salida registrada, y solo en eventos en los que la persona estaba confirmada. En el censo, la columna Horas las suma. El icono de descarga en la fila de una persona da un PDF de Declaración de horas de voluntariado para un colegio, un empleador o una solicitud de beca. Enumera cada evento con su fecha, el número de turnos y las horas, un total, y la fecha de emisión, y dice que se basa en los registros de entrada que usted ha anotado. No es una instantánea: refleja el registro vigente el día en que se imprime.
Conviene saber
- Un voluntario puede pedir no ser invitado de nuevo con el enlace de cualquier invitación. Entonces aparece como No quieren invitaciones, y usted no puede invitarlo.
- Eliminar del equipo borra a la persona y, con ella, sus invitaciones, turnos y horas en cada uno de sus eventos. Es lo que pide una solicitud de eliminación de sus datos, así que no se suaviza y no se puede deshacer.
- Cuando alguien se inscribe desde la página del evento se le indica que su nombre, correo, teléfono y habilidades se comparten con usted para organizar el equipo de voluntarios.
Solución de problemas
- La declaración de horas está vacía — ningún turno de la persona tiene salida registrada todavía, o no está confirmada en ningún evento.
- La declaración muestra menos horas de las esperadas — un turno con entrada pero sin salida no cuenta nada. Ciérrelo con Registrar salida en la pestaña Turnos y descargue la declaración de nuevo.