Entender su horario
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En cuanto un organizador te asigna a un turno, aparece en Mis turnos — tu horario. Este artículo profundiza en lo que estás viendo y qué significa cada parte.
Cómo está organizado tu horario
- Los turnos están agrupados por evento, con el nombre del evento como encabezado, y los turnos dentro de cada grupo ordenados por fecha.
- Aquí solo aparecen los turnos a los que un organizador realmente te ha asignado. Postularte a un evento, o que te aprueben para él, es un paso separado y anterior que por sí solo no pone nada en tu horario — ver Cómo postularse para eventos.
- Un solo evento puede poner varios turnos en tu horario — por ejemplo un turno de montaje el viernes y un turno aparte el día del evento el sábado —, cada uno con registro de entrada y salida independiente.
Qué muestra cada turno
- Título — el nombre que el organizador le dio al turno, p. ej. «Barra — Noche».
- Fecha y hora — la fecha del turno y su hora de inicio y fin.
- Ubicación — se muestra solo si el organizador introdujo una para ese turno; no todos los turnos tienen una ubicación establecida.
- Horas de entrada / salida y horas trabajadas — aparecen en cuanto has registrado la entrada y la salida; en blanco hasta entonces.
El ciclo de vida del turno
- Un organizador crea el turno para su evento: un título, una fecha, hora de inicio y fin, capacidad y, opcionalmente, una ubicación.
- Te asigna a él en cuanto eres personal aprobado para ese evento. Ahora aparece en tu horario.
- Registras la entrada cuando empiezas, y la salida cuando terminas; tus horas para ese turno se calculan a partir de esas dos marcas de tiempo.
- Hasta que registras la entrada, puedes solicitar intercambiar el turno con otra persona (ver Intercambio de turno); una vez registrada la entrada, el turno es tuyo hasta el final.
Conviene saber
- No hay una vista de calendario aparte ni un panel de estado codificado por colores — Mis turnos es la única lista, agrupada por evento, y es el panorama completo de lo que tienes asignado.
- Un organizador todavía puede editar la fecha, la hora o la ubicación de un turno después de asignártelo, y no hay una notificación de cambio dedicada para ello — si tienes un turno próximo, vale la pena volver a abrir Mis turnos cerca de esa fecha en lugar de confiar en lo que te dijeron cuando te lo asignaron por primera vez.
- La capacidad se fija por turno, no por evento — un evento puede estar completo para un turno (digamos, el sábado) mientras todavía necesita gente para otro turno del mismo evento (el domingo).
Solución de problemas
- Un turno del que me hablaron no está en mi horario — que te aprueben para el evento no es lo mismo que estar asignado a un turno; pide al organizador que te asigne a él.
- La ubicación está en blanco — el organizador no puso una para ese turno; escríbele, o consulta la página del evento, si necesitas una dirección.
- Mis horas trabajadas parecen incorrectas — las horas se calculan directamente a partir de tus marcas de entrada y salida, así que un registro de entrada temprano o de salida tardío que no pretendías hacer descuadrará el total; escribe al organizador si hace falta corregirlo.