Ofertas relámpago

Una oferta relámpago es un descuento porcentual por tiempo limitado sobre tipos de entrada elegidos: «20 % de descuento este sábado». Se activa y desactiva sola en las horas de inicio y fin que indique. Ábrala en Gestionar → Entradas y precios → Precios y ofertas → Ofertas relámpago.

Crear una oferta relámpago

1. Dé un Nombre de la oferta, por ejemplo «Oferta relámpago de fin de semana». El nombre es para usted.
2. Introduzca el Descuento % — de 1 a 90.
3. Elija Inicio y Fin. El fin debe ser posterior al inicio. Las horas están en la zona horaria del evento.
4. En Aplicar a tipos de entrada, marque cada tipo que debe tener descuento; se requiere al menos uno.
5. Haga clic en Crear oferta relámpago. Aparecerá en Ofertas relámpago con su descuento y fechas.

Gestionar sus ofertas relámpago

• Editar cambia el nombre, el descuento, las horas y los tipos de entrada.
• Desactivar apaga una oferta sin eliminarla, y Activar la vuelve a encender.
• Eliminar la borra. Los pedidos ya realizados conservan el precio que pagaron.

Cómo se combina con otros precios

• Una oferta relámpago se aplica después de una regla de precios: la regla fija el precio y, después, la oferta relámpago aplica su porcentaje sobre ese precio.
• Juntas nunca pueden bajar una entrada por debajo del 10 % de su precio normal.
• El precio de miembro se compara con el precio de la oferta relámpago, y se cobra el más bajo de los dos. Un miembro nunca paga más por culpa de una oferta.
• El descuento de un paquete se calcula sobre los precios normales y no se acumula con una oferta relámpago.
• Un código de descuento es un mecanismo aparte que el comprador introduce al pagar.

Conviene saber

• Mientras una oferta está activa, los compradores ven el precio reducido en la página del evento y en el pago. La cifra que ven es la que pagan.
• Solo se aplica una oferta relámpago a una entrada a la vez.
• Las entradas gratuitas no tienen precio que descontar.
• Los cambios se aplican a los nuevos pagos; una cesta que ya está en el proceso de pago conserva el precio cotizado cuando empezó ese proceso.

Solución de problemas

• La oferta no se aplica — compruebe que está activa, que la hora actual está entre su inicio y su fin en la zona horaria del evento, y que el tipo de entrada está marcado.
• La hora de fin se rechaza — debe ser posterior a la hora de inicio.
• El descuento es menor de lo esperado — la reducción combinada se limita al 90 % del precio normal, y gana el mejor precio para un miembro.
• El porcentaje se rechaza — use un valor de 1 a 90.

Véase también

• Reglas de precios
• Tipos de entrada
• Códigos de descuento