Responder a una invitación
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En esta página
Cuando un organizador le invita a ayudar en un evento, recibe un correo «¿Puede ayudar en …?» con un botón Responder a la invitación. El botón abre una página solo para usted. Decir que no requiere un clic y nada más. Decir sí requiere tener una cuenta gratuita de EventMann con la dirección a la que se envió la invitación: esa cuenta es donde verá sus turnos, sus tareas y el equipo. El enlace es personal: no lo reenvíe.
Responder a la invitación
- Abra el enlace del correo. La página muestra el evento, cuándo y dónde se celebra, y su respuesta actual (Invitado).
- Pulse Sí, ayudaré para unirse al equipo, o No, no esta vez para rechazar. La línea debajo de los botones le indica qué necesita un sí.
- Lo que ocurre después de Sí depende de su cuenta:
- Todavía no tiene cuenta con esa dirección — la página abre un formulario breve de cuenta, descrito a continuación.
- Ya tiene una cuenta — le llevamos a la página de inicio de sesión con su dirección ya escrita. Tras iniciar sesión vuelve directamente a la invitación, y su sí queda registrado.
- Ya ha iniciado sesión con esa dirección — su sí se registra de inmediato.
- Su dirección todavía no está confirmada — se le pide que la confirme primero. Su sí se registra cuando vuelve a la invitación.
- Ha iniciado sesión con otra cuenta — la página se lo indica y ofrece Cerrar sesión y continuar. Nunca se registra un sí para una cuenta distinta.
- Una vez registrado su sí, ve un agradecimiento, el organizador recibe aviso y usted recibe un correo «Ya está en el equipo». El organizador le asignará después turnos y tareas, y se le informará por correo cada vez.
Cree su cuenta y diga que sí
- En Crea tu cuenta gratuita para decir sí, compruebe su nombre; la dirección de correo está fijada a la que recibió la invitación.
- Elija una contraseña y repítala.
- Pulse Crear cuenta y decir sí.
- Ha iniciado sesión y llega a Mi voluntariado, ya en el equipo. La cuenta queda confirmada de inmediato, porque llegó a través del enlace enviado a esa dirección.
Un enlace nunca puede establecer una contraseña nueva para una cuenta que ya existe: si alguien ya tiene una cuenta con esa dirección, la página le pide que inicie sesión.
Confirmado por el organizador
A veces el organizador o un responsable de equipo le confirma sin esperar su respuesta, porque ya dijo que sí por teléfono. Si todavía no tiene cuenta, su correo «Ya está en el equipo» lo indica, y su botón Crear mi cuenta abre el mismo formulario de cuenta. El organizador también puede volver a enviarle ese enlace con Enviar enlace de registro. Hasta que configure la cuenta, usted está en el equipo, pero no puede ver sus turnos ni sus tareas.
Cambiar de opinión
- Vuelva a abrir el mismo enlace. Tras un sí, el botón dice Ya no puedo asistir; se le pide que confirme y sus turnos quedan libres para otra persona.
- Tras un no que usted mismo dio, todavía puede elegir Sí — con su cuenta, como se ha explicado. Una solicitud que el organizador rechazó no puede reabrirla usted, ni tampoco una invitación que fue retirada.
- Una vez terminado o cancelado el evento, la página ya no admite respuestas.
Dejar de recibir invitaciones
La línea No volver a invitarme a los eventos de … al final detiene las invitaciones de voluntariado de este organizador, después de que confirme. No necesita cuenta. Una invitación todavía abierta se rechaza. No afecta a otros organizadores. Si más adelante se inscribe usted mismo en una de sus páginas de evento, eso vuelve a levantar la baja.
Conviene saber
- El organizador solo se entera de su sí cuando queda registrado — después de que haya creado su cuenta o iniciado sesión. Hasta entonces, usted sigue como Invitado en su lista.
- La cuenta es una cuenta de EventMann ordinaria y gratuita. También puede usarla para comprar entradas.
- El enlace funciona desde cualquier dispositivo. Decir que no o darse de baja no requiere iniciar sesión.
- Mi voluntariado muestra la misma invitación con los mismos dos botones mientras no haya respondido.
Solución de problemas
- «Esa respuesta ya no es posible aquí» — el organizador ya cambió su estado, por ejemplo le quitó del evento. Póngase en contacto con él.
- No aparece el botón Sí — ya dijo que sí, la solicitud fue rechazada, el evento terminó, o ha iniciado sesión con otra persona (cierre sesión primero).
- He iniciado sesión pero mi respuesta sigue como Invitado — inició sesión con otra dirección. Cierre sesión e inicie sesión con la dirección a la que se envió la invitación, y vuelva a abrir el enlace.
- He olvidado la contraseña de mi cuenta existente — use ¿Olvidaste tu contraseña? en la página de inicio de sesión, y luego vuelva a abrir el enlace de la invitación.
- El enlace dice que no se encuentra — el evento fue eliminado, o abrió un enlace acortado o alterado. Use el botón del correo.