Cómo solicitar un patrocinio

Esta guía recorre todo el proceso, desde elegir un paquete hasta tener un patrocinio activo: el formulario de solicitud, lo que hace el organizador con ella y los puntos en los que puede detenerse. Solicita desde la página de un evento, en Explorar paquetes; la solicitud aparece después en Mis patrocinios.

Solicitar un paquete

1. Abra Explorar paquetes, abra el evento y elija un paquete que no esté completo. Haga clic en Solicitar ahora. La página cambia al formulario de solicitud sin salir del evento.
2. Introduzca el Nombre de empresa (obligatorio) y, si lo desea, su Sitio web y un Eslogan. El formulario se rellena con los datos de su solicitud más reciente o, la primera vez, con el nombre de su cuenta.
3. Elija un Logo de la empresa si lo tiene preparado — JPG, PNG o WebP, de hasta 2 MB. Se muestra junto a su nombre en la página del evento y, en los PDF de las entradas, si el organizador lo activa. También puede añadirlo o sustituirlo más adelante en Mis patrocinios.
4. Utilice Notas adicionales para explicar al organizador su marca y sus objetivos (hasta 2.000 caracteres).
5. Marque la casilla de aceptación — “He leído y acepto los términos y condiciones del patrocinio”. Es obligatoria; si la olvida o deja vacío el nombre de la empresa, el formulario muestra un mensaje bajo el campo.
6. Haga clic en Enviar solicitud. Llegará a Mis patrocinios con la confirmación “Su solicitud de patrocinio se ha enviado.” y el estado Pendiente.

Qué ocurre después

1. Se informa al organizador. Recibe una notificación en el icono de campana y, si su preferencia Solicitudes de patrocinio está activada, un correo electrónico.
2. Aprueba o rechaza la solicitud. Un rechazo puede incluir un motivo; usted lo ve en Mis patrocinios y en el aviso de la página del evento.
3. Si se aprueba, el estado pasa a Aprobado y dispone de 14 días para pagar. Recibe una notificación (y un correo electrónico si su preferencia Mensajes de patrocinio está activada) con el importe, la fecha límite y la forma de pago. Consulte Pago de un patrocinio.
4. Cuando se registra el pago, el patrocinio pasa a Activo, su logotipo y su nombre pueden aparecer donde el organizador los haya colocado, y se abren las páginas de analítica.
5. Después del evento, el organizador marca el patrocinio como Completado cuando se han cumplido todos los entregables obligatorios.

Una solicitud por evento

Puede tener una solicitud por evento. Mientras exista, una nota azul en la parte superior de la página del evento muestra su estado actual, y todos los botones de paquete indican Ya solicitado.

Conviene saber

• El precio queda fijado al solicitar. El precio del paquete en ese momento se guarda en su solicitud. Si el organizador modifica el paquete después, su factura seguirá usando el precio acordado.
• El organizador recibe el nombre de su empresa y sus notas en el correo de notificación y lo encuentra en su lista de patrocinadores. EventMann no publica su solicitud en ningún lugar.
• Un organizador también puede registrar a un patrocinador que ya tiene, sin que este haya presentado una solicitud. Esos patrocinios no están vinculados a una cuenta de patrocinador y no aparecen en el portal de patrocinadores.
• Una solicitud Pendiente no tiene fecha límite. Si el organizador tarda en responder, envíele un mensaje desde Mis patrocinios.

Solución de problemas

• “Ya solicitado” y quiere otro paquete — retire primero la solicitud pendiente (consulte Mis patrocinios) y vuelva a solicitar. Una solicitud retirada puede volver a enviarse; el logotipo que subió se conserva.
• Su solicitud fue rechazada o expiró y los botones siguen desactivados — solo puede sustituirse una solicitud retirada. Escriba al organizador para hablarlo.
• “Este paquete está completo.” — todas las plazas están ocupadas por patrocinadores aprobados o activos. Elija otro paquete.
• El botón de envío parece no hacer nada — compruebe el mensaje en rojo bajo Nombre de empresa o la casilla de aceptación.
• Se rechaza el logotipo — debe ser una imagen JPG, PNG o WebP de como máximo 2 MB. No se aceptan archivos SVG.

Véase también

• Mis patrocinios
• Pago de un patrocinio
• Comunicación con los organizadores