Cómo solicitar patrocinio

Esto cubre todo el recorrido, desde elegir un paquete hasta que su patrocinio se active — qué pide realmente el formulario, qué puede hacer el organizador con su solicitud y dónde puede quedar estancada.

Cómo enviar una solicitud

1. Abra el evento desde Explorar paquetes y elija un paquete que no esté completo y al que aún no se haya postulado.
2. Haga clic en "Solicitar ahora" — esto cambia la página a un formulario de solicitud integrado; no le lleva a otra página.
3. Rellene los campos — Nombre de la empresa, Sitio web de la empresa, Eslogan de la empresa y Notas adicionales son todos opcionales y describen su marca para el organizador.
4. Marque la casilla del acuerdo — "He leído y acepto los términos y condiciones del patrocinio" es obligatoria; el botón de envío permanece deshabilitado hasta que se marque.
5. Haga clic en "Enviar solicitud" — llega a Mis patrocinios, donde la nueva fila muestra el estado Pendiente.

Los ajustes en detalle

• Nombre / Sitio web / Eslogan de la empresa — se almacenan en esta solicitud concreta, no en su cuenta; si se postula a varios eventos, tendrá que volver a introducirlos cada vez.
• Notas adicionales — hasta 2000 caracteres; úselo para explicar por qué su marca encaja, ya que no hay un paso de "mensaje" separado antes de enviar la solicitud.
• Casilla del acuerdo — el único campo obligatorio; al marcarla se registra de inmediato la marca de tiempo agreement_signed_at, incluso antes de que el organizador haya visto la solicitud.

Qué ocurre después de enviar la solicitud

• Pendiente — a la espera del organizador. Puede aprobarla o rechazarla; nada de lo que usted haga cambia el estado a partir de aquí.
• Aprobado — el organizador la aceptó. Esto inicia una ventana de pago de 14 días y se fija el porcentaje de comisión de la plataforma del paquete. Se crean automáticamente tres entregables — Carga de logo, Acuerdo firmado, Pago — todos marcados como obligatorios.
• Facturación — si el organizador tiene una cuenta activa de Stripe Connect, se crea una factura y se le envía automáticamente por correo con un enlace de pago alojado; de lo contrario, el organizador se pondrá en contacto con usted para acordar el pago directamente.
• Activo — solo una vez que el organizador ha registrado manualmente su pago por su parte. Pagar la factura de Stripe enviada por correo no cambia su estado por sí solo — el organizador todavía tiene que confirmarlo.
• Rechazado — el organizador puede adjuntar un motivo, visible tanto en la página del evento como en Mis patrocinios.
• Expirado — si un patrocinio Aprobado sigue sin pagarse cuando pasa el plazo de 14 días, una tarea en segundo plano que se ejecuta cada hora lo expira automáticamente. No hay ningún recordatorio más allá del aviso de fecha límite en su portal.

Conviene saber

• Una solicitud por evento, de forma permanente. El sistema comprueba si ya existe una solicitud por evento y patrocinador, en cualquier estado. Una vez que se ha postulado a un evento — incluso si esa solicitud es después rechazada, cancelada o expira — no puede enviar una nueva para ese mismo evento; todos los paquetes del evento mostrarán "Ya solicitado".
• Una solicitud existente en un paquete también bloquea la solicitud a un paquete distinto del mismo evento, ya que la comprobación se hace por evento, no por paquete.
• Un paquete solo cuenta para su límite de patrocinadores una vez que un patrocinio está Aprobado o Activo — varias solicitudes Pendientes pueden acumularse para un paquete casi completo.

Solución de problemas

• Falta el botón de solicitar o está deshabilitado — o bien el paquete ha alcanzado su límite de patrocinadores ("Este paquete está completo") o ya tiene una solicitud para este evento.
• Quiero volver a postularme después de un rechazo — hoy en día no existe una vía para volver a enviar la solicitud; escriba al organizador a través del hilo de mensajes del patrocinio (disponible hasta que el estado sea rechazado/expirado/cancelado) o contacte con soporte.
• Pagué la factura de Stripe pero sigo "Aprobado" — es lo esperado con el flujo actual; el organizador tiene que marcar manualmente el patrocinio como pagado antes de que pase a Activo. Póngase en contacto si ha pasado más de un día o dos.
• Mi patrocinio pasó a Expirado — la ventana de pago de 14 días se cerró antes de que el organizador registrara el pago. No hay restablecimiento de autoservicio; contacte con el organizador.

Véase también

• Explorar paquetes
• Mis patrocinios
• Entregables del patrocinio
• Comunicarse con los organizadores