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Rendimiento

Guía del Proveedor 2 min de lectura

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Rendimiento (barra lateral → Rendimiento) muestra siete cifras sobre su trabajo en la plataforma, con la línea “Resumen de sus métricas de rendimiento como proveedor.” Es una instantánea de hoy: no hay intervalo de fechas, gráfico ni exportación.

Qué significa cada cifra

CifraCómo se calcula
Total de eventosEl número de asignaciones que ha confirmado, en total.
Calificación mediaLa media de las valoraciones en estrellas de los organizadores, con un decimal. 0 cuando no hay ninguna. Vea Cómo entender sus valoraciones.
Total de reseñasCuántas reseñas tiene.
Ingresos totalesLa suma de los totales (con impuestos incluidos) de sus facturas que el organizador ha marcado como Pagado, en la moneda del evento. Si le han pagado en más de una moneda, hay una línea por moneda.
Tareas pendientesTareas con el estado Pagos pendientes. Las tareas que ya ha empezado (En Progreso) no entran en este recuento.
Tareas completadasTareas con el estado Completado.
Tasa de puntualidadTareas realizadas a tiempo dividido entre todas las tareas realizadas o vencidas, en porcentaje. Una tarea está a tiempo cuando la completó en su fecha de vencimiento o antes (o no tiene fecha); está atrasada cuando la completó después de la fecha, o cuando la fecha ya pasó y sigue abierta. Es 100% cuando no hay nada que contar.

Conviene saber

  • La fecha de vencimiento cuenta completa: una tarea completada el día de vencimiento está a tiempo. Una tarea completada tarde sigue siendo tardía — completar una tarea vencida hace que deje de contar como abierta, pero sigue contando como atrasada.
  • Los ingresos solo cuentan las facturas que el organizador ha marcado como Pagado; las facturas aprobadas o enviadas no se incluyen. Es un registro de lo que los organizadores han marcado como pagado, no un extracto bancario.
  • Los organizadores no ven esta página. Ven su perfil público.
  • Sin un perfil guardado, la página le pide que lo complete y muestra ceros.

Solución de problemas

  • El total de eventos es menor que sus invitaciones. Solo cuentan las asignaciones confirmadas; las invitadas y las rechazadas no.
  • Los ingresos son 0 aunque haya facturado. El organizador todavía no ha marcado ninguna factura como Pagado.

Véase también

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