Detalles del evento
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En esta página
La página del evento es donde un anuncio se convierte en una decisión: tiene todo lo que necesita saber sobre el evento, las normas del organizador y cada tipo de entrada disponible. Llega a ella desde cualquier lista, un resultado de búsqueda, un enlace compartido o la página del organizador.
Qué hay en la página
- Cabecera — la imagen de portada (una imagen generada para la categoría cuando el organizador no subió ninguna), la categoría, una etiqueta Destacado, una etiqueta de edad cuando hay una edad mínima, el título, la fecha y hora y la dirección del recinto. Las horas se muestran en la zona horaria propia del evento, con la zona indicada junto a ellas. Un evento en línea indica que el enlace se comparte después de reservar.
- Guardar y compartir — Guardar añade el evento a Mis eventos guardados (solo con sesión iniciada). Los botones redondos lo comparten por Facebook, X, LinkedIn, WhatsApp, correo o copian su enlace.
- Acerca de este evento — la descripción del organizador y, cuando la añadió, una agenda por días.
- Ubicación — el recinto y un mapa con Abrir en Mapas para indicaciones.
- Organizado por — el nombre y logotipo del organizador, cuántos seguidores tiene, Seguir o Siguiendo y Contacto. La dirección de correo del organizador nunca se muestra; Contacto abre un formulario (vea Cómo contactar con el organizador). Una insignia Pagos verificados indica que completaron la configuración de pagos.
- Condiciones de la entrada — lo que puede hacer con una entrada después de comprarla: cancelarla, lo que le devuelven (las condiciones de cancelación), cambiar los datos del asistente y transferirla. Léalas antes de comprar; vea Cómo obtener un reembolso.
- Patrocinadores — los patrocinadores que el organizador decidió mostrar.
- Reseñas — la puntuación media, cuántas personas dieron cada número de estrellas y las reseñas escritas con la respuesta del organizador debajo. Solo los asistentes confirmados pueden dejar una reseña después del evento.
- El panel de entradas — Tipos de entrada con un selector de cantidad, descrito más abajo.
- Más eventos como este — otros eventos de la misma categoría. Reportar este evento, al final, abre la página de contacto con el evento ya rellenado.
El panel de entradas
El panel enumera cada tipo de entrada que puede ver, con su precio y un estado: Disponible, Se venden rápido, Se está llenando, ¡Solo quedan 3! o Agotado. Un precio tachado con otro más pequeño al lado indica un descuento que se aplica ahora, por ejemplo una venta por tiempo limitado, y el precio mostrado es el que paga.
- Elija una cantidad con + y −. Cuando elige algo, aparece el total del pedido; las tasas solo se indican cuando el organizador se las traslada a usted.
- El botón bajo el panel dice Seleccionar entradas hasta que elija algo, y luego Reservar ahora con el total. Le lleva al pago con sus cantidades (vea Proceso de compra).
- Algunas filas están bloqueadas para usted: entradas Solo miembros y entradas de agradecimiento Solo voluntarios. Vea Ventajas de ser miembro.
- Si los miembros pueden reservar antes que los demás, el panel indica cuándo puede empezar.
- En un evento con asientos, elige los asientos en la página de pago, no aquí.
- Cuando el evento tiene lista de espera y un tipo está agotado, puede unirse en la página de pago.
Escribir una reseña
Una vez que el evento ha empezado, abra Reseñas desde la página del evento, o Dejar una reseña desde su pedido o su panel de control.
- Elija las estrellas bajo Escribir una reseña.
- Añada un Título y un Comentario si quiere (ambos opcionales) y pulse Enviar reseña.
Puede escribir una reseña por evento, y solo si tiene una reserva confirmada para él. Las reseñas se pueden ordenar por Más recientes, Mejor valoradas, Peor valoradas y Más útiles, y el organizador puede responder a la suya.
Conviene saber
- Si el botón de entradas está en gris o no aparece, las ventas aún no han empezado o ya han cerrado, o todo está agotado. La página le indica cuál es el caso.
- Los precios ya incluyen los descuentos activos. Una entrada gratuita para voluntarios no hace que un evento parezca gratuito en las listas o en la búsqueda.
- Puede seguir al organizador y escribirle sin comprar nada.
- Puede escribir una reseña cuando el evento ha empezado y tiene una reserva confirmada. Puede escribir una reseña por evento, con una valoración en estrellas y un título y comentario opcionales, en Reseñas o desde su pedido en Mis entradas.
Solución de problemas
- Todos los tipos de entrada dicen Agotado — el botón de reserva sigue desactivado. Compruebe si el organizador ofrece lista de espera.
- El precio cambió desde mi última visita — los precios siguen las normas del organizador y las ventas por tiempo limitado, y el panel siempre muestra el precio actual.
- No encuentro dónde reseñar — el formulario solo aparece después de que el evento haya empezado y solo para personas con una reserva confirmada.
- Quiero informar de un problema con el anuncio — use Reportar este evento.