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Detalles del evento

General 3 min de lectura

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La página del evento es donde un simple anuncio se convierte en una decisión de compra — todo lo que necesita saber sobre el evento, y cada tipo de entrada disponible, está aquí.

Qué hay en la página

  • Imagen de portada, categoría e insignias — una insignia de Destacado y una insignia de restricción de edad (si el organizador estableció una edad mínima) aparecen junto a la etiqueta de categoría.
  • Fecha, hora y ubicación — se muestran en la zona horaria propia del evento, con la abreviatura de la zona junto a la hora para que no haya ambigüedad aunque esté en otro lugar. Los eventos en línea muestran «enlace compartido después» en lugar de un recinto.
  • Widget de entradas — cada tipo de entrada activo, su precio actual (incluyendo cualquier oferta relámpago o cambio de precio programado) y un selector de cantidad, con insignias de estado Agotado / Se venden rápido / Se está llenando a medida que cambia el inventario.
  • Recinto y mapa — un mapa incrustado con un enlace «cómo llegar», para eventos presenciales.
  • Organizador — nombre, número de seguidores, un botón Seguir y un enlace Contactar con el organizador.
  • Patrocinadores — los patrocinadores aprobados del evento, si los hay.
  • Valoraciones y reseñas — la puntuación media, la distribución de estrellas y las reseñas individuales (con la respuesta del organizador debajo, si ha respondido).
  • Guardar y compartir — un icono de corazón (usuarios que han iniciado sesión) para añadir el evento a su lista guardada, y botones para compartir junto a él.
  • Eventos relacionados y similares — más eventos de la misma categoría, además de una franja de «eventos similares» sugerida por IA.

Cómo reservar

  1. Establezca una cantidad junto a uno o más tipos de entrada en el widget.
  2. El resumen del pedido aparece en cuanto ha seleccionado al menos una entrada, con las tasas desglosadas solo cuando el organizador las traslada al comprador.
  3. Seleccione «Reservar ahora» para ir al pago con esas cantidades ya cargadas.
  4. Los invitados pueden pagar solo con un nombre y un email, salvo que el organizador exija iniciar sesión para ese evento en concreto — el botón y el texto de ayuda reflejan cuál se aplica.

Conviene saber

  • Los eventos con asientos no se eligen en esta página — aquí elige cantidades, y luego elige asientos concretos en la página de pago para los eventos que tienen un mapa de asientos activo.
  • El precio mostrado ya refleja cualquier oferta relámpago activa o regla de precios programada — el número del widget es el que realmente se le cobrará.
  • Solo puede dejar una valoración una vez que cumple los requisitos (por lo general, una vez que ha asistido), y solo una reseña por evento y por persona — el formulario cambia a una vista de edición si ya lo ha valorado.
  • Seguir al organizador y contactarlo son independientes de comprar una entrada — no necesita una reserva para ninguna de las dos cosas.

Solución de problemas

  • Todos los tipos de entrada muestran Agotado — en ese caso, el botón Reservar ahora se desactiva en lugar de dejarle seleccionar cantidad cero y continuar.
  • Los precios han cambiado desde la última vez que miré — el widget siempre refleja el precio en vivo, incluidas las ofertas relámpago programadas que pueden empezar o terminar entre una visita y otra.
  • No encuentro cómo valorar el evento — el formulario de valoración solo aparece una vez que cumple los requisitos; en caso contrario está oculto (no solo desactivado).

Véase también

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