Crear evento

El asistente de eventos crea un evento nuevo en una sola página: los datos básicos, las fechas, la ubicación, las entradas, las normas de pago, las condiciones de cancelación y cómo se publica. Ábralo con Crear evento en la barra lateral, en el panel principal o en Mis eventos (atajo: g y después n). Todo lo de la página tiene un valor predeterminado razonable, así que puede rellenar solo lo importante y cambiar el resto más adelante en Gestionar.

Antes de empezar

• Si su plan limita el número de eventos y ya lo ha alcanzado, se le envía de vuelta a Mis eventos con un mensaje en lugar del formulario. El plan estándar no tiene límite.
• Si guardó un evento como plantilla, aparece en la parte superior una fila Empezar desde una plantilla: con un botón por plantilla. Al elegir una, el formulario se rellena con los datos de ese evento, sus tipos de entrada, campos personalizados y ajustes. Véase Duplicar un evento y guardar plantillas.

1. Datos básicos del evento

1. Elija el Tipo de evento: Un solo día, Varios días, Recurrente, Serie o Híbrido. El tipo cambia lo que pide el resto del formulario: Varios días le permite fijar una hora de inicio y de fin para cada día (Horarios por día), Recurrente añade un patrón de recurrencia y no ubicación, y Híbrido exige una URL de transmisión o de reunión.
2. Escriba el Título del evento y elija una Categoría.
3. Suba una Cover image — obligatoria (PNG, JPG o WebP, hasta 10 MB). El selector la recorta a 16:9, la forma que usan todas las tarjetas de listado y la página del evento. Una imagen que no sea 16:9 se rechaza.
4. Escriba la Descripción con el editor de texto enriquecido. Si las funciones de IA están activadas para usted, un botón Escribir con IA redacta una descripción a partir de unas notas.
5. Compruebe la Moneda del evento y la Zona horaria del evento. Por defecto son su moneda de cobro y la zona horaria de su cuenta, y pasan a ser las del evento durante toda su vida: todas sus fechas son horas de reloj en esa zona horaria.

2. Fecha, hora y ubicación

1. Introduzca el Inicio y el Fin. El inicio debe estar en el futuro y el fin después del inicio.
2. Opcionalmente, fije la Ventana de reserva: Apertura de Reservas y Cierre de Reservas. Déjelas en blanco para vender en cualquier momento. Las ventas anticipadas suelen abrir meses antes de la apertura de puertas y cerrar antes de ella.
3. Para un evento presencial, rellene Nombre del recinto, Dirección, Ciudad, Estado / Provincia y País.

Un evento Recurrente muestra un Patrón de Recurrencia en lugar de una ubicación:

1. Elija la Frecuencia (Semanal o Mensual).
2. Fije Cada N semanas / meses y, para el semanal, marque los días de la semana.
3. Termine la serie con una fecha de Termina el o con O después de N repeticiones (como máximo 52).

Véase Eventos recurrentes para saber qué se crea. Un evento Híbrido pide el recinto físico y una URL de transmisión / reunión, que es obligatoria.

3. Entradas

1. Dé al primer tipo de entrada un Nombre, un Precio (0 significa gratis) y un Aforo.
2. Pulse + Añadir tipo para añadir más tipos. Si su plan limita los tipos de entrada por evento, el botón desaparece al llegar al límite.
3. Abra Más opciones para una descripción, Máx. por pedido (por defecto 10), Máx. por persona, una fecha de inicio y de fin de venta para ese tipo, y No se puede reservar por sí sola para entradas de niños o acompañantes.
4. Debajo de los tipos, Máx. entradas por pedido limita toda la cesta entre todos los tipos. Sin este límite, 10 adultos más 10 niños es un pedido legal de 20 entradas.

Las tarifas para miembros, las entradas solo para miembros, las entradas de voluntario y el nivel de entrada se añaden más adelante en la página Tipos de entrada. Véase Tipos de entrada.

4. Configuración del evento

Las tarjetas bajo Configuración del evento son las mismas opciones que aparecen en Gestionar; se ofrecen aquí porque un primer evento no debería ponerse a la venta con los supuestos de la plataforma. Lo que deje sin tocar conserva el valor predeterminado de la plataforma, y un valor predeterminado cambiado más adelante también llega al evento.

1. Modo de reserva — Pagar ahora o Solicitud y aprobación. Véase Modos de reserva.
2. Requerir inicio de sesión para reservar, Solicitar número de teléfono, Solicitar dirección de envío, Datos del asistente por entrada, Mensajes de asistentes y un Mensaje de confirmación personalizado para la página de confirmación.
3. Absorber comisiones de reserva — incluir la comisión de reserva en el precio de la entrada que usted fija, en lugar de añadirla para el comprador. Véase Comprender las comisiones.
4. Tipo de impuesto (%) y Etiqueta del impuesto — 0 para no aplicar impuesto. Véase Tipos de impuesto.
5. Anulación de aforo y Habilitar lista de espera en Aforo y lista de espera. Una anulación de aforo es un techo para todos los tipos de entrada.

1. En Políticas para asistentes, fije una Restricción de edad (0 para ninguna) y active Cancelable, Editable, Transferible y Reembolsable. Un Límite de cancelación en horas impide cancelar poco antes del inicio.
2. Si alguna entrada es de pago, debe elegir las Condiciones de cancelación: elija un preajuste como Moderada o cree las suyas, opcionalmente con tramos del tipo «sin reembolso dentro de 2 días» bajo Cargo según lo tarde que sea. Estas condiciones se muestran a los compradores antes de pagar. Véase Condiciones de cancelación.
3. Acceso anticipado para miembros permite a los miembros de su organización reservar unas horas antes de que se abran las ventas a todo el público. Añada Preguntas de pago para pedir a los asistentes algo adicional.

5. Publicación

1. Guardar como Borrador — nada es visible para el público.
2. Publicar Ahora — el evento se crea En directo y abierto a reservas.
3. Programar — elija una Fecha y Hora de Activación; el evento pasa a estar En directo automáticamente a esa hora, que se lee en la zona horaria propia del evento.
4. Elija la Visibilidad: Pública (aparece en la exploración y la búsqueda) o Privada (oculta en la búsqueda; solo quien tenga el enlace puede verlo y reservar). La visibilidad es independiente del estado del ciclo de vida.
5. Compruebe la URL pública. Se genera a partir del título salvo que escriba la suya; manténgala estable una vez compartida.
6. Marque Buscamos personal solo si quiere que el evento aparezca públicamente para personas que buscan trabajo en eventos. Está desactivada por defecto.

La barra inferior muestra cuánto del formulario está rellenado. Guardar como Borrador mantiene el evento sin publicar, Guardar como Plantilla pide un nombre de plantilla y guarda también la configuración para uso futuro, y Crear evento lo crea tal como se ha elegido arriba. Campos personalizados (opcional) guardan datos extra de texto, número, URL o correo que se muestran en la página del evento.

Conviene saber

• La publicación puede retenerse. Si elige Publicar Ahora o Programar pero su dirección de correo no está verificada, una entrada de pago necesita una conexión de Stripe Connect que no está terminada, o hay un acuerdo de plataforma pendiente, el evento se crea como Borrador y un mensaje le indica el motivo. No se pierde nada de lo que escribió.
• Cuando la plataforma revisa los eventos antes de que pasen a estar En directo, o el evento queda marcado por la comprobación automática de riesgo, se crea como Borrador y se envía a revisión; lo publica una vez aprobado.
• Un Borrador guardado le lleva a Detalles y fechas para que siga trabajando; un evento publicado o programado le lleva a su Vista general.
• Empezar desde una plantilla copia sus datos, tipos de entrada y ajustes, y da al nuevo evento su propia copia de la imagen de portada, de modo que sustituirla más adelante nunca cambia la plantilla.
• Todas las fechas son horas de reloj en la zona horaria que elija, no se convierten para cada espectador.

Solución de problemas

• “La imagen debe tener una proporción de 16:9” — use el recortador del selector, o suba una imagen 16:9 como 1600×900.
• “Las condiciones de cancelación son obligatorias” — una entrada de pago necesita condiciones; elija un preajuste, incluso “Reembolso completo”.
• Publicar Ahora guardó un Borrador — lea el mensaje de la parte superior de la página siguiente: verifique su correo, termine Stripe o acepte el acuerdo pendiente.
• No veo los campos de recurrencia — elija el Tipo de evento Recurrente.
• La página perdió mi imagen de portada tras un error — un archivo conservado de un envío fallido sigue adjunto; una nueva selección lo sustituye.

Véase también

• Mis eventos
• Estado del evento: publicar, pausar, cancelar
• Detalles y fechas
• Tipos de entrada