Crear Evento
Los artículos de ayuda pueden no ser del todo exactos: por las actualizaciones frecuentes y la traducción automática pueden quedar desfasados respecto a la aplicación. Si tiene dudas, contacte con soporte.
En esta página
El asistente de creación de eventos es el flujo de una sola página para crear un evento nuevo: datos básicos, fecha y hora, ubicación, entradas, imagen de portada y publicación, todo en un único formulario. Se accede a él desde Mis Eventos mediante Crear Evento, o eligiendo una plantilla guardada.
Antes de empezar
- Primero se comprueba el límite de eventos de su plan — si ya está en el máximo de eventos que permite su plan, se le devuelve a Mis Eventos con un error en lugar del formulario.
- Si tiene eventos guardados como plantillas, aparecen como chips de selección rápida encima del formulario. Al elegir uno se rellenan automáticamente el título, la descripción, las fechas, la ubicación, la moneda, la zona horaria, los campos personalizados y los tipos de entrada de ese evento.
Qué cubre cada sección
Datos Básicos del Evento
- Tipo de evento — Single Day, Multi-Day, Recurring, Series o Hybrid. Esta elección cambia lo que pide el resto del formulario: solo Hybrid exige una URL de transmisión/reunión, y solo Recurring muestra el patrón de recurrencia. Single Day, Multi-Day, Series y Hybrid piden todos un recinto físico; Recurring no.
- Título, categoría, descripción — la descripción es texto enriquecido; un botón opcional Escribir con IA (que solo se muestra cuando las funciones de IA están activadas en la plataforma) redacta una descripción a partir de unos puntos que usted indique.
- Moneda y zona horaria — por defecto son la moneda de pago de su cuenta de organizador y la zona horaria de su cuenta, pero pueden cambiarse por evento. Esta es la zona horaria del evento durante el resto de su existencia — vea Conviene saber.
Fecha y Hora
- Los campos de fecha/hora de inicio y fin se mejoran con un selector de fecha y hora coherente (flatpickr) en todos los navegadores; el valor subyacente es una fecha y hora local simple, no un instante UTC.
- El inicio debe ser en el futuro y el fin debe ser posterior al inicio.
- Para un evento Recurring, defina la frecuencia (semanal o mensual), el intervalo, los días de la semana en que se repite, y una condición de finalización — ya sea una fecha de fin o un número máximo de repeticiones (hasta 52). Las instancias se generan en cuanto se crea el evento.
Ubicación, entradas y extras
- Ubicación — nombre del recinto físico, dirección, ciudad, provincia y país para todos los tipos excepto Recurring; una URL virtual/de transmisión, obligatoria para Hybrid.
- Entradas — al menos un tipo, cada uno con nombre, precio y cantidad (un precio de 0 se trata como gratuito). Puede añadir tantos tipos como permita su plan; al alcanzar el límite, el botón Añadir Tipo desaparece.
- Imagen de portada — opcional, pero alimenta la comprobación de preparación de Event Intelligence en la página Resumen.
- Campos Personalizados — atributos opcionales de texto/número/URL/correo electrónico guardados junto al registro del evento.
- Guardar como Plantilla — guarda este evento, con sus tipos de entrada, para que futuros eventos puedan rellenarse a partir de él.
Publicación
- Guardar como Borrador — nada es visible públicamente.
- Publicar Ahora — el evento se crea directamente como Live.
- Programar — elija una fecha y hora de publicación; un proceso en segundo plano pasa el evento a Live automáticamente una vez transcurrida esa hora (vea Conviene saber).
- Visibilidad — Pública (aparece en la exploración/búsqueda) o Privada (solo por enlace, oculta de la exploración). Esto es independiente del estado del ciclo de vida.
Conviene saber
- Las fechas y horas del evento se guardan y se muestran tal como las introduce, en la zona horaria propia del evento — no se convierten según quien las vea. Alguien en otra zona horaria ve la misma hora mostrada, no un equivalente local convertido, de modo que la zona horaria que elija aquí es la que se usa internamente en cualquier comparación de horarios posterior.
- Los eventos de pago necesitan Stripe Connect primero. Si alguna entrada tiene un precio superior a cero y usted elige Publicar Ahora (o Programar) antes de completar la verificación de Stripe Connect, el evento se crea como Draft en su lugar, con una advertencia — nunca se publica silenciosamente sin poder cobrar.
- Partir de una plantilla rellena todo excepto el propio archivo de la imagen de portada: la vista previa muestra la imagen de la plantilla, pero un navegador no puede rellenar automáticamente un campo de archivo, de modo que el evento nuevo se crea sin imagen hasta que usted vuelva a subir una.
- Un evento Scheduled solo pasa a Live cuando se ejecuta el proceso de publicación programada y ha transcurrido la hora de publicación en la zona horaria propia del evento — no en el instante en que usted lo guarda.
Solución de problemas
- «Su plan permite un máximo de N eventos» — ha alcanzado el límite de eventos de su plan; elimine un evento existente o mejore su plan.
- Eligió Publicar Ahora pero el evento se guardó como Draft — una de sus entradas tiene un precio superior a cero y Stripe Connect todavía no está verificado para recibir pagos.
- Los campos de recurrencia no son visibles — solo aparecen cuando el Tipo de Evento se establece en Recurring.
- Mi evento nuevo no tiene imagen de portada aunque elegí una plantilla — vuelva a subirla; las plantillas no arrastran consigo el propio archivo de imagen.