Ingresos y gastos del evento

Cada evento tiene su propia pequeña sección de finanzas en Finanzas, en el menú Manage del evento, con dos pestañas: Gastos e ingresos, la cuenta de pérdidas y ganancias del evento, e Ingresos del evento, donde fue a parar el dinero de las ventas. Úselas para ver si un evento se pagó a sí mismo. Para toda la organización, consulte el Resumen financiero.

Gastos e ingresos: la cuenta de pérdidas y ganancias del evento

1. Abra el evento y elija Finanzas → Gastos e ingresos.
2. Ingresos por entradas es lo que el evento ganó realmente con las ventas de entradas: neto de reembolsos, la tarifa de la plataforma y la comisión de Stripe. Se añade automáticamente; usted no lo escribe.
3. Saldo neto es los ingresos por entradas más los ingresos que usted introdujo, menos todos los gastos.
4. Las barras de Desglose de gastos muestran en qué se gastó el dinero, por categoría.
5. Pulse Añadir entrada para registrar un coste o un ingreso de este evento. Una ventana le pide el tipo, la categoría, el título, el importe, la moneda, la fecha y, opcionalmente, la referencia, la descripción, las notas y el recibo.
6. Cada fila tiene Editar y Eliminar. El material comprado para el evento aparece como una fila normal, como “4 × Mesas plegables”.

Ingresos del evento: a dónde fue el dinero de las ventas

1. Elija Finanzas → Ingresos del evento.
2. Ingresos brutos es lo que los compradores pagaron por pedidos confirmados y reembolsados.
3. Tarifas de la plataforma es la parte de EventMann; la Comisión de Stripe es el coste de Stripe para usted.
4. Tú Recibes es el total del evento después de reembolsos y de ambas comisiones.
5. La tabla Reparto de Ingresos de Reservas enumera cada pedido con su comprador, el importe bruto, la tarifa de la plataforma, la comisión de Stripe, lo que usted recibe, la pasarela, la fecha de pago y su estado. Los pedidos reembolsados se incluyen para que la lista explique los totales.

Conviene saber

• Ambas páginas leen las mismas cifras, así que los ingresos por entradas de la pestaña Gastos e ingresos son iguales a Tú Recibes aquí.
• La tabla muestra cada pedido tal como se pagó: su tarifa de la plataforma, la comisión de Stripe tal como la informó Stripe (un guion mientras Stripe no la haya informado, o para un pedido no pagado con tarjeta) y lo que queda. Los cuatro totales de arriba también restan los reembolsos y devuelven la comisión de los pedidos reembolsados, así que con reembolsos las filas suman más que Tú Recibes.
• Las filas en una moneda distinta de la del evento aparecen en una nota ámbar en lugar de sumarse a los totales.
• Los pagos no se muestran por evento. Stripe paga a su cuenta, no a un evento; consulte Pagos para ver el historial.
• Los costes que no pertenecen a ningún evento concreto están en Gastos; si les asigna un evento vinculado, aparecen también aquí.
• Quién puede abrir estas pestañas: Gastos e ingresos necesita el permiso para editar el evento; Ingresos del evento necesita el permiso de pagos, que tiene el rol financiero integrado (véase Lo que puede ver un miembro del equipo financiero).

Solución de problemas

• Los ingresos parecen duplicados. Introdujo las ventas de entradas como ingreso a mano. Elimine esa entrada; los ingresos por entradas ya están incluidos.
• Los ingresos por entradas son menores de lo que esperaba. Son netos de reembolsos, de la tarifa de EventMann y de la comisión de Stripe. Compárelos con la tarjeta Ingresos brutos en Ingresos del evento.
• La comisión de Stripe muestra un guion en algunos pedidos. Stripe todavía no ha informado de la comisión de ese pedido, o el pedido no se pagó con tarjeta, por ejemplo en efectivo o con una entrada gratuita.

Véase también

• Gastos
• Comprender comisiones y precios
• Resumen financiero
• Voluntarios (compras de inventario)