Servicios y paquetes del recinto
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En esta página
Un servicio es algo que se puede añadir a un alquiler — iluminación de escenario, guardarropa, uso de la cocina, aparcamiento. Un paquete agrupa varios servicios a un solo precio. Los organizadores eligen entre ambos al enviar una solicitud, y la página pública de su recinto los enumera. Usted gestiona ambos desde la página de un recinto: Mis recintos → Ver → Servicios o Paquetes.
Qué puede hacer aquí
- Añadir, editar, desactivar y eliminar servicios, agrupados por categoría.
- Agrupar servicios en paquetes con su propio precio.
- Ver el número de servicios, cuántos están activos y el precio medio.
La página de servicios
La página se titula Servicios, con el nombre del recinto debajo. Cuatro tarjetas la resumen: Servicios totales, Activos, el número de categorías y Precio medio. Debajo, los servicios se agrupan por categoría: Catering, Audiovisual / Técnica, Decoración, Personal, Mobiliario, Aparcamiento, Fotografía y Otros. Cada fila muestra el nombre, la descripción, el tipo de precio y la capacidad máxima, el precio, y tres iconos: un tic verde (haga clic para desactivar o activar el servicio), un lápiz (editar) y una papelera (eliminar).
Añadir un servicio
- En la página de servicios haga clic en Añadir servicio.
- Introduzca el Nombre del servicio (obligatorio) y elija la Categoría y el Tipo de precio: Tarifa plana, Por persona, Por hora o Personalizado / Presupuesto.
- Introduzca el Precio base. Para una tarifa plana es el precio del servicio; para precio por persona o por hora es el precio de una unidad; para Personalizado / Presupuesto introduzca 0 y acuerde el precio en la solicitud.
- Opcionalmente, indique una Capacidad máxima (por ejemplo, 40 coches) y una Descripción de hasta 2.000 caracteres.
- Deje Activo marcado para que el servicio pueda solicitarse y haga clic en Crear servicio.
Desactivar, editar o eliminar
- Tic verde — desactiva el servicio (aparece una etiqueta gris Inactivo) o lo vuelve a activar. Un servicio desactivado se oculta de los formularios de solicitud de los organizadores y de la página pública, pero se conserva para más adelante.
- Lápiz — abre el mismo formulario para cambiar cualquier dato.
- Papelera — elimina el servicio tras una confirmación. Eliminar es permanente; prefiera desactivar si puede necesitarlo de nuevo.
Paquetes
El botón Paquetes de la página de servicios abre la lista de paquetes. Un paquete tiene un nombre, una descripción, un Precio del paquete y una lista de servicios con una cantidad para cada uno. El precio lo fija usted; no tiene por qué ser igual a la suma de los servicios, así que puede ofrecer un descuento por el conjunto.
- En la página de paquetes haga clic en Añadir paquete.
- Introduzca el Nombre del paquete y, opcionalmente, la descripción, y el Precio del paquete.
- En Seleccionar servicios, elija un servicio de la lista, indique la cantidad y haga clic en Añadir. Repita para cada servicio del paquete. Se necesita al menos uno.
- Deje Activo marcado y haga clic en Crear paquete.
Conviene saber
- Solo los servicios del mismo recinto pueden entrar en sus paquetes. Si cambia después el precio de un servicio, el precio del paquete que usted fijó no cambia.
- Un paquete es un conjunto para las solicitudes. Se muestra con sus servicios incluidos en su página pública del recinto.
- Los precios no tienen moneda propia. La etiqueta del formulario indica la moneda de su cuenta (el euro, en una cuenta de propietario de recinto), y los importes se muestran con la moneda de quien los consulta, sin conversión. Indique la moneda en su mensaje al organizador.
- El panel cuenta los Servicios reservables a partir de los servicios activos en recintos listados.
Solución de problemas
- Un servicio no se ofrece a los organizadores — está desactivado, o el recinto no está listado. Consulte Aprobación y su listado público.
- El paquete no se guarda — necesita un nombre, un precio y al menos un servicio con una cantidad de 1 o más.
- La lista de servicios del formulario de paquete está vacía — cree primero los servicios.