Precios del recinto
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Los precios de los recintos de EventMann son sencillos y se acuerdan en dos pasos: usted publica precios para servicios y paquetes, un organizador compone una solicitud con ellos, y usted confirma o modifica el total y fija un depósito al aprobar. Este artículo explica de dónde sale cada precio, cómo se calcula el total de una solicitud y qué hace — y qué no hace — EventMann con el dinero.
Dónde viven los precios
- Servicios — cada uno tiene un Precio base y un Tipo de precio: Tarifa plana (un solo precio), Por persona y Por hora (precio de una unidad, multiplicado por la cantidad que indica el organizador) o Personalizado / Presupuesto (sin precio fijo; usted presupuesta en la solicitud).
- Paquetes — un conjunto de servicios con un único Precio del paquete que usted fija.
- En un recinto no hay un campo aparte de «precio de alquiler». Para cobrar por la sala en sí, cree un servicio como Alquiler de la sala (día completo) y, si lo desea, inclúyalo en sus paquetes. Consulte Servicios y paquetes del recinto.
Cómo se calcula el total de una solicitud
- El organizador elige, en el formulario de solicitud, cero o un paquete y cualquier número de servicios sueltos con una cantidad.
- El total es el precio del paquete más, por cada servicio marcado, su precio base × cantidad. Un servicio de presupuesto personalizado con precio base 0 no suma nada todavía.
- Esa cifra se guarda en la solicitud y se le muestra en Resumen de precios en el detalle de la solicitud.
El cálculo tiene en cuenta lo solicitado; no considera las fechas, el número de invitados ni los impuestos.
Fijar el precio final y el depósito
- Abra la solicitud: Mis recintos → el recinto → Solicitudes de reserva → Ver detalles.
- Lea Info de la solicitud y los Servicios solicitados — el mensaje del organizador, las fechas, los invitados previstos y los servicios que marcó.
- En el panel Acciones, edite el Precio total si el precio acordado difiere del calculado — por ejemplo, para añadir un presupuesto o un descuento. Viene rellenado con el total calculado.
- Introduzca un Importe del depósito si quiere uno. Déjelo vacío si no hay. Es un importe, no un porcentaje.
- Escriba un Mensaje de respuesta para el organizador con los detalles prácticos.
- Haga clic en Aprobar solicitud.
Para rechazarla, escriba el motivo en el cuadro de mensaje situado encima de Rechazar solicitud y haga clic en él; el motivo se incluye en el correo que recibe el organizador. Consulte Gestionar las solicitudes de reserva.
Qué hace EventMann con el dinero
- Nada. EventMann no cobra al organizador el alquiler, no retiene el depósito y no emite facturas. Usted cobra el depósito y el saldo por su cuenta, de la forma acordada en el mensaje de respuesta.
- Cuando llegue el depósito, abra la solicitud y haga clic en Marcar depósito recibido; puede deshacerlo con Marcar depósito no recibido. Esto solo registra el hecho: alimenta la cifra Depósitos recibidos de Finanzas.
- El organizador ve el precio total y su mensaje de respuesta en su propia lista Mis solicitudes de recinto. El importe del depósito no se muestra allí, así que indíquelo en su mensaje de respuesta.
Conviene saber
- Los precios no tienen moneda propia y no se convierten. Los importes se muestran en la moneda de quien los consulta — el euro, para un propietario de recinto. Las etiquetas del formulario indican la moneda de su cuenta. Diga en su respuesta a qué moneda se refiere.
- No se calculan impuestos como el IVA. Si sus precios incluyen o no impuestos, indíquelo en la descripción del servicio o en su respuesta.
- Cambiar más adelante el precio de un servicio no altera las solicitudes que ya tienen un total.
- Si el organizador pidió un paquete, el detalle de la solicitud lo muestra en Paquete solicitado con su parte del total, por encima de los servicios sueltos.
Solución de problemas
- El total parece demasiado bajo — un servicio de presupuesto personalizado tiene precio base 0. Añada su presupuesto a Precio total antes de aprobar.
- Falta el campo Precio total — solo se puede aprobar una solicitud pendiente. Una solicitud aprobada muestra el precio y el depósito como texto.
- El depósito no aparece en Finanzas — solo cuenta cuando lo marca como recibido.