Mis recintos
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En esta página
Mis recintos es su cartera de espacios físicos — independiente de cualquier evento en concreto. Cree un recinto aquí una vez y reutilícelo en todos los eventos que celebre allí, o ábralo para que otros organizadores también puedan solicitar reservarlo.
Qué puede hacer aquí
- Crear un recinto — nombre, dirección, aforo, zona horaria, sitio web y servicios.
- Diseñar la distribución de asientos — zonas y asientos para eventos que usan asientos asignados.
- Bloquear disponibilidad — marque rangos de fechas en los que el recinto no está disponible, con un motivo opcional.
- Configurar paquetes de servicios — agrupe servicios del recinto (catering, audiovisuales, personal) que otros organizadores puedan solicitar.
- Explorar otros recintos públicos — recintos aprobados propiedad de otros organizadores, y enviar una solicitud de reserva para uno de ellos.
- Gestionar solicitudes de reserva entrantes — apruebe, rechace o complete las solicitudes que otros organizadores envían para su recinto, y responda a las reseñas.
Cómo añadir un recinto y hacerlo público
- Cree el recinto con su dirección, aforo y servicios.
- Un recinto nuevo empieza en revisión Pendiente — solo se vuelve reservable por otros organizadores una vez que un administrador lo aprueba.
- Manténgalo activo una vez aprobado; un recinto inactivo o no aprobado nunca aparece en la lista de exploración de otro organizador.
- Añada zonas y asientos, bloqueos de disponibilidad y paquetes de servicios según sea necesario.
Los ajustes en detalle
- Registro mercantil — un número de referencia opcional que respalda su aprobación por un administrador; no se muestra públicamente.
- Bloqueo de disponibilidad — un rango de fechas más un motivo opcional; solo impide nuevas reservas, no cancela nada ya programado.
- Servicios — etiquetas de texto libre que se muestran en el listado público del recinto.
Conviene saber
- Asignar un recinto de su propiedad a uno de sus propios eventos se hace desde la pantalla de Recinto de ese evento en Gestionar, no aquí.
- No puede enviar una solicitud de reserva para su propio recinto — el formulario de solicitud le redirige de vuelta si lo intenta.
- Que le aprueben la solicitud para el recinto de otra persona no lo vincula automáticamente a su evento — el selector de recinto del evento solo lista los recintos que usted posee, así que coordinará los detalles reales del evento directamente con el propietario del recinto.
- Solo los recintos que están a la vez activos y aprobados por un administrador aparecen cuando otros organizadores exploran o buscan.
Solución de problemas
- Mi recinto no aparece para otros organizadores — sigue en revisión Pendiente por un administrador, o lo tiene marcado como inactivo.
- No puedo solicitar mi propio recinto — eso es lo esperado; ya tiene acceso directo a él desde la pantalla de Recinto de su evento.
- Una solicitud de reserva que aprobé no apareció en el evento — aprobar una solicitud confirma la reserva entre usted y el organizador solicitante, no cambia la asignación de recinto de ningún evento.