Reglas de precios

Una regla de precios cambia automáticamente el precio de un tipo de entrada: un precio anticipado hasta una fecha, o un precio más alto cuando se venden la mayoría de las plazas. Ábrala en Gestionar → Entradas y precios → Precios y ofertas → Reglas de precios. La barra de pestañas también lleva a Ofertas relámpago, Paquetes y Descuentos.

Añadir una regla

1. Introduzca un Nombre de la regla, por ejemplo «Precio anticipado». Es para usted; los compradores no lo ven.
2. Elija el Tipo de entrada al que se aplica la regla. Una regla pertenece a un solo tipo de entrada.
3. Elija el Tipo:
   • Basado en tiempo — el precio cambia dentro de una ventana de fechas. Indique Inicio y Fin; ambos son obligatorios, y el fin no puede ser anterior al inicio.
   • Basado en demanda — el precio cambia cuando las ventas alcanzan un umbral. Indique el Umbral de demanda, el porcentaje del aforo del tipo de entrada que debe estar vendido (de 0 a 100).
4. Elija el efecto: un Nuevo precio fijo, o un Descuento % sobre el precio normal (de 0,01 a 90). Uno de los dos es obligatorio. Un precio fijo no puede estar por debajo del 10 % del precio normal.
5. Indique la Prioridad (por defecto 10). Cuando varias reglas están activas para la misma entrada, solo se aplica la de número más bajo.
6. Haga clic en Añadir regla. Aparecerá en Reglas activas.

Leer la lista

Cada regla muestra su tipo, su efecto y su ventana o umbral — por ejemplo, «Basado en tiempo · 20,00 € · 12 oct–21 oct» o «Basado en demanda · 30,00 € · ≥80,00 % vendido». Editar la cambia, Desactivar la apaga (y Activar la vuelve a encender) y Eliminar la borra.

Cómo se calcula el precio

1. El precio normal de la entrada es el punto de partida.
2. La regla activa con el número de prioridad más bajo fija el precio (un Nuevo precio lo sustituye, un Descuento % lo reduce). Las demás se ignoran.
3. Después, una oferta relámpago activa aplica su porcentaje sobre el resultado.
4. El resultado nunca baja del 10 % del precio normal.
5. Un precio de miembro, si el comprador lo tiene y es más bajo, gana.

La lista de entradas muestra el precio actual junto al precio normal, y la cifra de la página del evento es la que se cobra.

Conviene saber

• Las fechas y horas están en la zona horaria del evento.
• Una regla de demanda cuenta lo que realmente se ha vendido frente al aforo del tipo de entrada. No se aplica a un tipo sin aforo.
• Cambiar una regla nunca modifica un pedido que ya está pagado.

Solución de problemas

• «Introduzca un nuevo precio o un porcentaje de descuento» — rellene uno de los dos campos.
• «Indique una fecha y hora de inicio para una regla basada en tiempo» — las reglas de tiempo necesitan los dos extremos de la ventana.
• «Indique un porcentaje de umbral para una regla basada en demanda» — introduzca la proporción vendida a partir de la cual empieza la regla.
• «El nuevo precio no puede ser inferior a … (10 % del precio normal)» — suba el precio o use un descuento menor.
• La regla no parece aplicarse — puede estar inactiva, fuera de su ventana, por debajo de su umbral de demanda, o puede aplicarse otra regla con un número de prioridad más bajo.

Véase también

• Tipos de entrada
• Ofertas relámpago
• Paquetes de entradas
• Códigos de descuento