Reglas de Precios

Las reglas de precios cambian automáticamente el precio de un único tipo de entrada sin edición manual — suban el precio a medida que un evento se llena, o pasen a un nivel más alto en cuanto se cierra una ventana de entrada anticipada.

Qué puede hacer aquí

• Añadir una regla a un único tipo de entrada, ya sea Basada en tiempo (el precio cambia durante una ventana de fecha/hora) o Basada en demanda (el precio cambia una vez vendido un porcentaje del aforo).
• Establecer su prioridad respecto a otras reglas del mismo tipo de entrada.
• Activar, desactivar, editar o eliminar cualquier regla existente.

Cómo añadir una regla

1. Elija el Tipo de entrada al que se adjunta la regla.
2. Escoja Basada en tiempo o Basada en demanda.
3. Introduzca un Nuevo precio (una sustitución fija) o un % de descuento — se requiere al menos uno.
4. Para Basada en tiempo, fije un inicio y/o un fin; para Basada en demanda, fije el Umbral de demanda (%).
5. Fije una Prioridad si este tipo de entrada tiene más de una regla, y guarde.

Los ajustes en detalle

• Nuevo precio — sustituye directamente el precio de la entrada. Si tanto Nuevo precio como % de descuento están rellenados en la misma regla, gana Nuevo precio.
• % de descuento — un porcentaje que se resta del precio base de la entrada.
• Prioridad — el criterio de desempate cuando un tipo de entrada tiene más de una regla activa en el mismo momento. Los números más bajos se evalúan primero, y solo se aplica la primera regla activa que coincida — las reglas nunca se acumulan entre sí (una venta flash es lo único que se acumula por encima de una regla; vea más abajo).
• Inicio / Fin (Basada en tiempo) — dejar cualquiera de los dos en blanco significa que no hay límite por ese lado.
• Umbral de demanda (Basada en demanda) — la regla se activa en cuanto se ha vendido este porcentaje del aforo propio del tipo de entrada. Un tipo de entrada sin límite de aforo nunca puede activar una regla basada en demanda, ya que no hay ningún porcentaje que calcular.

Cómo se calcula el precio final de la entrada

En cualquier lugar donde se muestre el precio de un tipo de entrada — la página del evento, el pago o el indicador de "precio actual" en Tipos de Entrada — se calcula en este orden:

1. Se parte del precio base del tipo de entrada.
2. Se aplica la única regla de precios activa con el número de prioridad más bajo, si existe (una sustitución de Nuevo precio, o un % de descuento sobre el precio base).
3. Si una venta flash activa también cubre este tipo de entrada, se resta su porcentaje de descuento del resultado del paso 2 — las ventas flash y las reglas de precios se acumulan, una encima de la otra.
4. Sea cual sea el descuento combinado, el precio final tiene un suelo del 10 % del precio base original — ninguna combinación de una regla y una venta flash puede descontar una entrada más de un 90 %.

Ese es el importe exacto que se cobra cuando un tipo de entrada se compra individualmente. No es lo que se cobra cuando el mismo tipo de entrada se compra dentro de un paquete — un paquete tiene su propio precio fijo, establecido en la página de Paquetes, sin verse afectado por las reglas de precios o las ventas flash de sus tipos de entrada componentes. Por último, un código de descuento introducido al pagar se aplica en último lugar, sobre el subtotal que resulte — el precio combinado de las entradas compradas individualmente, o el precio del paquete.

Conviene saber

• Una regla se adjunta a un único tipo de entrada — para dar el mismo tratamiento basado en tiempo o en demanda a varios tipos, añada la regla a cada uno de ellos.
• Desactivar una regla, en lugar de eliminarla, es reversible y conserva su configuración para más adelante.
• Los umbrales basados en demanda se comparan con el aforo propio del tipo de entrada, no con el aforo global del evento.

Solución de problemas

• El precio no cambió aunque se superó el umbral — compruebe que la regla está Activa; confirme también que el tipo de entrada tiene un límite de aforo establecido, ya que los tipos con aforo ilimitado nunca activan reglas basadas en demanda.
• Parece que se ignora una regla — otra regla activa sobre el mismo tipo de entrada tiene un número de prioridad más bajo y gana ella. Solo se aplica una regla a la vez.
• El campo Nuevo precio parece no hacer nada — si tanto Nuevo precio como % de descuento están definidos en la misma regla, Nuevo precio siempre tiene efecto; bórrelo para usar el porcentaje en su lugar.
• El descuento combinado parece menor que la suma de los porcentajes de la regla y de la venta flash — los dos se aplican de forma multiplicativa, uno encima del otro en lugar de sumados, y el resultado está limitado al 90 % de descuento sobre el precio base.

Véase también

• Tipos de Entrada
• Flash Sales
• Paquetes de Entradas