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Herramientas con IA

Guía del Organizador 4 min de lectura

Los artículos de ayuda pueden no ser del todo exactos: por las actualizaciones frecuentes y la traducción automática pueden quedar desfasados respecto a la aplicación. Si tiene dudas, contacte con soporte.

Las herramientas de IA le ayudan a redactar textos, prever ventas y responder preguntas sobre su evento. Redactan texto para que usted lo lea, lo edite y lo use; nada se publica, envía ni cambia por sí solo. Active la IA una vez para su cuenta (Integraciones → IA) y luego use las herramientas de cada evento en Gestionar → Marketing → Promoción → Herramientas de IA.

Activar la IA

  1. Abra Integraciones → IA en la barra lateral y active Funciones de IA. Viene desactivada por defecto; mientras está desactivada, no se envía nada sobre sus eventos a ningún proveedor de IA y no aparece ningún botón de IA.
  2. Si su plan ya incluye IA, ya está listo. Si no, o si quiere que el uso se facture a su propia cuenta, active Usar mis propias credenciales de IA, elija el Proveedor de IA al que pertenece su clave y pegue su Clave API. La clave se guarda cifrada y nunca se vuelve a mostrar; deje el campo en blanco al guardar para conservar la que ya está registrada.
  3. Haga clic en Guardar cambios.

Si el administrador de la plataforma ha desactivado la IA para todos, la página lo indica y su propia clave no podrá usarse hasta que la vuelvan a activar.

La página de herramientas de IA

  1. Abra el evento, luego Marketing → Promoción y elija la pestaña Herramientas de IA. La pestaña solo aparece cuando la IA está disponible para usted.
  2. Elija una herramienta desde las pestañas de un grupo, por ejemplo Campaña de correo electrónico o Código de descuento.
  3. Rellene el breve encargo que pide la herramienta, haga clic en su botón (por ejemplo, Generar correo) y espere unos segundos. El resultado aparece en el mismo lugar con un botón para copiarlo.
  4. Cópielo, edítelo y péguelo donde lo necesite.

Lo que hay en la página

  • Herramientas de redacción con IA — Campaña de correo electrónico (anuncio, confirmación, recordatorio, último aviso o posterior al evento, con el tono que elija), Código de descuento (un nombre para un código), Nombres de tipos de entrada, Generador de preguntas frecuentes, Briefing para el personal, Análisis de estadísticas y Propuesta a patrocinadores.
  • Inteligencia del panel — Previsión de ingresos (a partir de su ritmo de ventas, el porcentaje de ocupación y los días que quedan), Informe posterior al evento, Alertas de anomalías y Hacer una pregunta, un cuadro de texto libre sobre los datos de este evento.
  • Marketing y redes sociales — Variantes de anuncios para una plataforma y un objetivo, Contacto con influencers y Estrategia de etiquetas.
  • Operaciones y logística — Correo a proveedores, Guion del día del evento, Lista de control de riesgos y Resumen de contratos.
  • Soporte y moderación — Respuesta de soporte, Decisión sobre reembolsos (una evaluación, no una decisión) y Respuesta a reseñas.

La IA aparece también dentro de otras pantallas: Generar con IA en ajustes de SEO, en códigos de descuento y en el redactor de redes sociales; el briefing en Event Intelligence; y un botón flotante de asistente en la esquina inferior derecha de las páginas de gestión de eventos, que responde preguntas sobre el evento.

Conviene saber

  • Cada resultado es una sugerencia. Léala antes de publicar una publicación, enviar un correo o actuar según una previsión.
  • Las herramientas usan el nombre, la fecha, el lugar y el enlace reales del evento, pero solo conocen lo que hay en el evento. Una página de evento pobre produce un borrador más vago.
  • La puntuación de preparación de Event Intelligence y sus recomendaciones no son IA: son una lista de comprobación fija calculada a partir de sus datos. Solo el briefing escrito opcional usa IA.
  • Con su propia clave, el uso lo factura su proveedor, no EventMann.

Solución de problemas

  • No aparece la pestaña de herramientas de IA — las funciones de IA están desactivadas para su cuenta, no hay ninguna clave disponible o el administrador ha desactivado la IA. Revise Integraciones → IA.
  • Una herramienta devuelve un error — normalmente es un problema temporal al conectar con el servicio de IA, o una clave rechazada. Vuelva a intentarlo; si persiste, introduzca de nuevo su clave.
  • El texto de un anuncio es demasiado largo para una plataforma — los borradores intentan ajustarse al límite de cada plataforma, pero no pueden garantizarlo. Recórtelo antes de publicar.

Véase también

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