Event Intelligence
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En esta página
Event Intelligence es una lista de comprobación y una lista de tareas pendientes para un evento. Convierte el estado real del evento en una puntuación de preparación, le indica lo que todavía falta y le avisa de las cosas que necesitan atención mientras el evento vende. Está fijado justo debajo de Vista general en la barra lateral del evento, y una versión más breve aparece en la página Vista general del evento.
- Abra el evento y haga clic en Event Intelligence en la barra lateral.
- El anillo de la parte superior es la puntuación de preparación. Bajo De un vistazo verá las entradas vendidas frente al aforo, el porcentaje del aforo ocupado, los ingresos confirmados (después de reembolsos) y el tiempo que falta hasta la apertura de puertas.
- Qué hacer a continuación enumera las cosas que conviene atender, de la más urgente a la menos, cada una con un botón que le lleva a la página correcta.
- El Informe de IA es un resumen escrito breve y opcional de las cifras anteriores. Haga clic en Escribir informe para crearlo.
La lista de configuración
- La Lista de configuración incluye siete comprobaciones. Una marca significa que está hecho.
- Datos básicos del evento requiere un título, una descripción de al menos 50 caracteres y una imagen de portada. Está marcado como crítico.
- Cada elemento pendiente tiene un botón, por ejemplo Editar detalles, que abre la página donde lo corrige.
| Comprobación | Cuenta como | Crítico |
|---|---|---|
| Datos básicos del evento (título, descripción, imagen de portada) | 3 | Sí |
| Lugar y dirección, o el enlace de transmisión para un evento online | 2 | Sí |
| Al menos un tipo de entrada activo | 3 | Sí |
| Preguntas de compra | 1 | No |
| Códigos promocionales o de descuento | 1 | No |
| Tareas de planificación | 1 | No |
| Publicado (el evento está activo) | 2 | No |
La puntuación es la proporción del peso que está hecho. Cuando las tres comprobaciones críticas se superan y el evento todavía no está activo, aparece una recomendación de Publicar.
Qué son las recomendaciones
- Añadir entradas (crítica) — no hay ningún tipo de entrada activo.
- Publicar (alta) — el evento está listo y sigue sin publicar.
- Cerca del aforo (alta) — un evento activo tiene vendido el 85 % o más.
- Ventas lentas (alta) — un evento activo tiene menos del 40 % vendido con 14 días o menos por delante; le indica los códigos de descuento.
- Pagos pendientes (media) — hay pedidos reales esperando el pago. Los pagos abandonados no se cuentan.
- Tareas atrasadas (media) — tareas de planificación con la fecha límite vencida.
El informe de IA
El informe se escribe a partir exactamente de las cifras y la lista de comprobación que usted ve. Nunca inventa números. Se crea cuando lo pide, en su idioma, y se conserva seis horas para cada combinación exacta de puntuación, lista de comprobación y ventas, para no regenerarlo sin necesidad; Regenerar crea uno nuevo. Solo aparece cuando la IA está activada (Herramientas con IA); si el servicio de IA no está disponible, el resto de la página sigue funcionando.
Conviene saber
- La puntuación y las recomendaciones son reglas fijas sobre sus datos reales, y se recalculan cada vez que abre la página. No son IA. Solo el informe lo es.
- Publicar cuenta como 2 de 13 puntos, así que un evento activo puede mostrar menos del 100 % mientras haya elementos opcionales abiertos.
- La publicación también está sujeta a otras comprobaciones: una dirección de correo electrónico verificada, una cuenta de pago conectada para los eventos de pago y las condiciones de la plataforma aceptadas. Si falla la recomendación de Publicar, el mensaje le indica cuál.
Solución de problemas
- La puntuación no cambió después de corregir algo — recargue la página; se recalcula al cargarla.
- Una recomendación no desaparece — los datos en los que se basa todavía no han cambiado; por ejemplo, las tareas atrasadas siguen abiertas.
- No hay botón Escribir informe — la IA está desactivada para su cuenta, o no hay ninguna clave disponible. Todo lo demás sigue funcionando.
- El informe dice que el servicio falló — inténtelo de nuevo en un momento.