Roles personalizados
Guía del Organizador
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Los cinco subroles integrados — Gestor de recinto, Taquilla, Marketing, Finanzas, Personal — cubren a la mayoría de los equipos, pero no siempre con exactitud. Un rol personalizado le permite construir su propio conjunto de permisos y asignárselo a un miembro del equipo.
Qué puede hacer aquí
- Crear un rol — póngale nombre y luego marque permisos en módulos como Eventos, Reservas, Entradas, Recintos, Descuentos, Campañas, Marketing, Finanzas, Proveedores, Personal, Informes y Analítica.
- Empezar desde un preajuste — un clic rellena las casillas con el conjunto de permisos de un subrol integrado, que después ajusta usted. Los preajustes solo rellenan una vez; cambiar más adelante lo que significa un preajuste nunca modifica en silencio un rol que ya guardó a partir de él.
- Editar o eliminar un rol personalizado existente.
- Asignarlo a un miembro del equipo — desde el formulario de invitación, o desde el desplegable de roles junto a un miembro existente en la configuración del equipo.
Cómo crear uno
- Abra Roles personalizados y póngale un nombre, por ejemplo "Anfitrión VIP" o "Supervisor de taquilla".
- Opcionalmente, haga clic en un preajuste para rellenar a partir de un subrol existente y luego ajuste las casillas individuales.
- Marque la casilla de una fila para conceder de golpe todas las acciones estándar de ese módulo, o la cabecera de una columna para conceder una acción (Ver, Crear, Editar, Eliminar...) en todos los módulos.
- Algunos módulos incluyen extras además de las columnas estándar — Reservas añade Cancelar y Reembolsar, Entradas añade Registro de entrada, Finanzas añade Pagos y Facturas, y así sucesivamente.
- Guarde. Se requiere al menos un permiso.
- Asigne el rol a un miembro desde la configuración del equipo o desde el formulario de invitación.
Conviene saber
- Un rol personalizado es una lista de permisos explícita y sencilla — no hereda ni sigue rastreando nada una vez guardado. Editar más adelante lo que significa un preajuste nunca afecta retroactivamente a los roles que ya construyó a partir de él.
- Asignar un rol personalizado a un miembro sustituye por completo los permisos predeterminados de su subrol; el campo del subrol en sí permanece en el registro del miembro y vuelve a ser el respaldo en el momento en que se elimina el rol personalizado.
- Eliminar un rol personalizado no elimina a los miembros del equipo que lo tenían — simplemente vuelven a lo que su subrol subyacente otorga por defecto.
- Los roles personalizados pertenecen a su cuenta de organizador, no a un solo evento — el mismo rol se puede asignar a miembros en todos los eventos que gestione.
Solución de problemas
- El botón Guardar rechaza el formulario — se requiere un nombre, y debe haber al menos un permiso marcado; una lista de permisos vacía no es un rol válido.
- Un miembro perdió el acceso después de que eliminé un rol — es lo esperado: vuelve a los permisos predeterminados de su subrol, que normalmente son más limitados que un rol personalizado creado para él. Vuelva a crear el rol, o asigne uno distinto, para restaurar el acceso más amplio.
- Cambié un rol pero el acceso de un miembro no parece haber cambiado — compruebe la pantalla de Permisos para ese miembro; si sigue sin coincidir, confirme que realmente tiene este rol personalizado asociado y no solo el subrol equivalente.