La entrada de agradecimiento para voluntarios

Una entrada de agradecimiento permite a sus voluntarios asistir al evento en el que ayudan, gratis o a precio reducido. Es un tipo de entrada normal con Solo voluntarios activado. Todos pueden verla en la página del evento, pero solo las personas que están confirmadas como voluntarios de ese evento pueden comprarla. La crea en Entradas y Precios → Tipos de entrada en el menú Gestionar del evento; la pestaña Configuración de voluntarios le indica si el evento tiene una.

Qué puede hacer aquí

• Ofrecer a sus voluntarios una entrada sin coste, o a un precio que usted elija.
• Limitarla a una por voluntario, o permitir un acompañante.
• Mostrar a los voluntarios su propio mensaje de agradecimiento donde la compran.

Crear la entrada

1. Abra Entradas y Precios → Tipos de entrada y haga clic en Añadir tipo de entrada, o en Editar en uno existente.
2. Póngale un nombre como “Agradecimiento a voluntarios” y fije el Precio. Cero la hace gratuita.
3. Fije el Aforo en aproximadamente el número de voluntarios que tiene.
4. Marque Solo voluntarios: “Se muestra a todos; solo los voluntarios confirmados de este evento pueden comprarla (una cada uno)”.
5. En Máx. por persona deje el campo vacío para una entrada por voluntario, o indique un número mayor para permitir un acompañante.
6. Haga clic en Guardar cambios, o añada el tipo de entrada.

Lo que ven los visitantes y los voluntarios

En la página pública del evento la entrada aparece en la lista con una etiqueta verde Solo voluntarios, igual que se muestran las entradas solo para socios. Un visitante que no ha iniciado sesión lee “Para los voluntarios de este evento — inicie sesión para obtenerla”; una persona con sesión iniciada que no es voluntaria confirmada lee “Para los voluntarios confirmados de este evento”, con un enlace a voluntariado si ha activado la inscripción. Un voluntario confirmado ve la entrada desbloqueada, con su mensaje de agradecimiento encima de la lista.

El voluntario la compra como cualquier otra entrada, con la sesión iniciada, a través del proceso de compra normal. Para una entrada gratuita no se cobra ningún pago. Su mensaje de agradecimiento también aparece junto a la entrada en el pago y en el correo de confirmación.

Los ajustes en detalle

• Precio — cero para una entrada gratuita, o cualquier precio para una reducida.
• Máx. por persona — se cuenta en todos sus pedidos. Vacío significa una por voluntario.
• Mensaje de agradecimiento — se fija en la pestaña Configuración de voluntarios, de hasta 300 caracteres, con {name} para el nombre del voluntario. Véase Captación con enlaces de inscripción, inscripción y configuraciones copiadas.

Conviene saber

• La entrada no cambia el precio que anuncia su evento. Se deja fuera de los listados, los resultados de búsqueda, los rangos de precios y los feeds, así que una entrada gratuita de voluntario no puede hacer que un evento de pago parezca gratuito.
• Solo los voluntarios confirmados pueden comprarla. Quien solo fue invitado, o quien se retiró, no puede. El voluntario debe tener la sesión iniciada con la dirección de correo de su censo; el correo de invitación le permite crear esa cuenta.
• Después la entrada es igual que cualquier otra: tiene un código QR y se escanea en la puerta.
• Los voluntarios también encuentran un botón Obtener mi entrada en su página Mi voluntariado cuando usted tiene una para ellos.
• La entrada cuenta contra el aforo del evento como cualquier otra.

Solución de problemas

• Un voluntario no puede ver ni comprar la entrada — debe estar Confirmado en este evento y con la sesión iniciada con la dirección que usted invitó. Las cuentas solo se vinculan a registros del censo con una dirección de correo confirmada.
• La pestaña Configuración dice que no hay entrada de voluntario — ningún tipo de entrada de este evento tiene marcado Solo voluntarios. Use Ir a tickets para crear una.
• Un voluntario necesita dos entradas — suba Máx. por persona en el tipo de entrada.

Véase también

• Voluntarios
• Tipos de entrada
• Invitar voluntarios a un evento
• Ser voluntario en un evento