Eventos Virtuales e Híbridos
Guía del Organizador
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En esta página
Configure una opción de retransmisión o de asistencia en línea para un evento, en Gestionar → Detalles y fechas → Virtual Event. Esto funciona junto con un recinto presencial — no hace falta cambiar el tipo del evento para activarlo.
Qué puede hacer aquí
- Configurar la plataforma — Zoom, Microsoft Teams, YouTube Live, Vimeo, o Custom / Other.
- Go Live y End Stream — marcan la hora real de inicio/fin y el estado de la sesión.
- Limitar la asistencia — un número máximo opcional de asistentes virtuales.
- Publicar una grabación después del evento, añadiendo una URL de grabación.
- Ver las estadísticas de asistencia en cuanto la gente empieza a unirse.
Cómo configurar una sesión virtual
- Elija una Platform.
- Rellene los campos Meeting / Join URL, Meeting ID, Meeting Password, Stream Key o Embed URL que correspondan a esa plataforma — ninguno es obligatorio, pero los asistentes necesitan al menos la URL de acceso o una URL de inserción para poder entrar realmente.
- Guarde la configuración.
- Cuando la sesión esté a punto de empezar, pulse Go Live; pulse End Stream cuando termine.
- Después, añada una Recording URL para dejar disponible una repetición.
Los ajustes en detalle
- Meeting / Join URL — el enlace directo que usan los asistentes para acceder (por ejemplo, un enlace de Zoom). Si se deja en blanco, se usa en su lugar la Embed URL.
- Meeting ID / Meeting Password — se muestran a los asistentes junto al enlace de acceso, para las plataformas que los necesitan.
- Stream Key — para configuraciones de retransmisión de tipo YouTube/Vimeo.
- Embed URL — un enlace de reproductor incrustable (por ejemplo, una inserción de YouTube), que se muestra directamente en la página del evento virtual del asistente.
- Recording URL — una vez establecida, los asistentes con una reserva confirmada pueden verla después de que termine el evento.
- Max Virtual Attendees — déjelo en blanco para un número ilimitado.
Experiencia del asistente
- Solo las personas con una reserva confirmada en el evento pueden abrir la sala virtual o la grabación — todos los demás quedan bloqueados, incluso si han iniciado sesión. El organizador y los administradores siempre pueden verla de antemano.
- La entrada y la salida se registran automáticamente (incluido el tipo de dispositivo — escritorio, móvil o tableta), lo que alimenta las estadísticas de asistencia: total de personas que se unieron, viendo actualmente, pico simultáneo y tiempo medio visto.
Conviene saber
- La etiqueta de estado de la retransmisión refleja lo que se ha pulsado, no lo que realmente está ocurriendo en Zoom/YouTube/etc. — olvidarse de pulsar End Stream deja el evento marcado como en directo.
- Configurar una sesión virtual no requiere cambiar el tipo del evento — funciona igual tanto si el evento es totalmente virtual como si es un evento presencial con una opción en línea añadida.
Solución de problemas
- Al asistente le aparece un 404 / acceso denegado al intentar entrar — su reserva todavía no está confirmada (pago pendiente o a la espera de aprobación), o la sesión virtual no se ha configurado en absoluto.
- El enlace de la grabación no funciona para los asistentes — todavía no se ha establecido ninguna Recording URL, o su reserva sigue sin estar confirmada.
- Las estadísticas de asistencia no muestran nada — todavía nadie se ha unido a través del enlace de la sala virtual; las estadísticas solo se rellenan a medida que los asistentes se van uniendo realmente.