Exportar informes
Guía del Patrocinador
3 min de lectura
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En esta página
Exportar informe (barra lateral del patrocinador) le permite descargar las cifras de la analítica de eventos como archivo, para sus propios registros, para su equipo financiero o para una conversación de renovación. La página muestra primero exactamente qué filas contendrá el archivo; no se descarga nada hasta que pulse un botón.
Qué puede hacer aquí
- Previsualizar las filas del informe.
- Descargarlas como CSV o como Excel.
Descargar un informe
- Abra Exportar informe. El encabezado dice «Revise las métricas de sus eventos patrocinados y, después, descárguelas en CSV o Excel.»
- Compruebe la tabla Vista previa del informe. Son las filas exactas que entran en el archivo.
- Haga clic en Exportar CSV para obtener un archivo de valores separados por comas, que se abre en cualquier hoja de cálculo o se puede importar en otras herramientas, o en Exportar Excel para obtener un libro de Excel ya preparado.
- El archivo se llama
sales-report-seguido de la fecha de hoy. En el libro de Excel, la hoja se titula Sponsor Analytics.
Qué contiene el archivo
| Columna | Significado |
|---|---|
| Evento | El título del evento. |
| Entradas vendidas | Entradas de pedidos confirmados. |
| Pedidos | Pedidos confirmados. |
| Ciudades de asistentes | Ciudades distintas que los compradores introdujeron al pagar. |
Hay una fila por evento en el que su patrocinio está Activo o Completado. Los mismos botones de descarga aparecen en Analítica de eventos y en Analítica de participación; producen el mismo archivo.
Conviene saber
- El archivo es una instantánea del momento en que lo descarga. Descárguelo de nuevo más adelante para ver cifras actualizadas.
- No hay filtros por fecha ni por patrocinio: el informe siempre cubre todos los eventos que cumplen la condición.
- El informe no tiene columnas de coste, valor, impresiones ni retorno, porque EventMann no registra esos datos. Consulte Medir el retorno de un patrocinio para saber cómo añadir los suyos.
- Los botones solo aparecen cuando hay algo que exportar. Sin datos, la vista previa dice «Todavía no hay datos de analítica para exportar.»
Solución de problemas
- No aparecen los botones de descarga — todavía no tiene ningún patrocinio Activo o Completado, así que el informe está vacío.
- Falta un evento en el archivo — su patrocinio aún no está pagado, o fue cancelado o rechazado.
- Excel muestra los números como texto — use el botón de Excel en lugar de abrir el CSV, o importe el CSV indicando la coma como separador.
- Las cifras no coinciden con el panel — el panel se actualiza aproximadamente cada diez minutos; el informe se lee en tiempo real. Ambos cubren los mismos patrocinios.