Tipos impositivos

Los tipos impositivos indican a EventMann cuánto IVA o impuesto sobre ventas añadir a un pedido de entradas, según el lugar en que el comprador diga que vive. Ábralos desde Dinero → Finanzas → Tipos impositivos. Pertenecen a su cuenta de organizador, así que se aplican a todos los eventos para los que vende entradas.

Qué puede hacer aquí

• Añadir un tipo para un país, o para una región dentro de él.
• Marcar un tipo como predeterminado para los compradores cuyo país no tiene un tipo propio.
• Editar un tipo en la misma fila, desactivarlo sin borrarlo, o eliminarlo.

Cómo añadir un tipo

1. Abra Dinero → Finanzas → Tipos impositivos.
2. Introduzca un Nombre del impuesto, como IVA o GST, y la Tasa (%) de 0 a 100.
3. Elija el País de la lista. Su propio país viene preseleccionado.
4. Opcionalmente, escriba una Región (un estado o provincia) para que el tipo se aplique solo a esa región.
5. Marque Establecer como predeterminado si este es el tipo de reserva. Solo puede haber un tipo predeterminado; al marcarlo se quita la marca a los demás.
6. Haga clic en Añadir tasa. Más tarde, use Editar en una fila para cambiar cualquier cosa, incluido el interruptor Activo.

Editar un tipo

1. Haga clic en Editar en la fila. Se abre una ventana con los mismos campos.
2. Cambie la Tasa (%), marque o desmarque Establecer como predeterminado y Activo, y haga clic en Guardar cambios.

Cómo se elige el tipo en la compra

EventMann aplica exactamente un tipo a cada pedido — nunca la suma de varios — sobre el subtotal de entradas (después de los descuentos), no por tipo de entrada. El tipo se busca según el país de facturación (y la región, si se indicó) que introduce el comprador:

1. Un tipo activo para ese país y región exactos.
2. Si no, un tipo activo para ese país sin región.
3. Si no, su tipo activo marcado como Predeterminado.
4. Si no existe ninguno de estos pero tiene exactamente un tipo activo en total, se usa ese.

El impuesto se añade siempre encima del precio, como línea propia con el nombre del tipo («IVA 19 %»). Si no se resuelve ningún tipo, la compra recurre al Tipo impositivo y la Etiqueta de impuesto de la pestaña Compra → Pagos del evento, o a ningún impuesto si ese valor es 0.

Los ajustes en detalle

• Nombre del impuesto — se muestra al comprador junto a la línea del impuesto.
• Tasa (%) — de 0 a 100, con dos decimales.
• País — obligatorio. Un tipo solo coincide con compradores que indican ese país de facturación.
• Región — texto libre opcional. Debe coincidir con lo que introduce el comprador; déjelo vacío para un tipo válido en todo el país.
• Predeterminado y Activo — un tipo inactivo se ignora en todas partes.

Conviene saber

• La página de compra muestra una vista previa del tipo para el país que ya conoce; el tipo realmente cobrado se vuelve a calcular a partir de lo que envía el comprador.
• Un tipo se aplica a todo el pedido, así que no puede dar tipos distintos a distintos tipos de entrada.
• Las membresías funcionan de otra manera: el precio de un plan ya incluye el IVA al tipo que fije en el plan. Consulte Planes de membresía.
• Un cambio de tipo afecta solo a los pedidos nuevos.

Solución de problemas

• No se añadió impuesto a un pedido. Ningún tipo activo coincidió con el país, no hay un predeterminado, tiene más de un tipo activo, y el Tipo impositivo del propio evento es 0.
• Se cobró un tipo equivocado. Un tipo solo de país puede estar coincidiendo donde esperaba uno regional (el texto de la región debe coincidir), o su predeterminado es más amplio de lo previsto.
• Necesito tipos distintos por tipo de entrada. No es compatible.

Véase también

• Entender comisiones y precios
• Facturas
• Diseño de facturas