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Tipos impositivos

Guía del Organizador 4 min de lectura

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Los tipos impositivos indican a EventMann cuánto impuesto sobre las ventas o IVA debe añadirse al precio de una entrada en el momento del pago, según el lugar de facturación del comprador.

Qué puede hacer aquí

  • Añadir un tipo — un nombre, un porcentaje, un país y, opcionalmente, una región, para cada jurisdicción en la que necesite cobrar impuestos.
  • Marcar un tipo como predeterminado — el tipo que se aplica cuando el país del comprador no coincide con nada más específico.
  • Eliminar un tipo — se borra de inmediato.

Cómo añadir un tipo

  1. Vaya a Organizador → Finanzas → Tipos impositivos.
  2. Introduzca un nombre (p. ej. «IVA» o «GST»), el tipo en forma de porcentaje y un código de país de dos letras (p. ej. DE, US).
  3. Opcionalmente, añada una región (estado o provincia) para acotar el tipo con más precisión que todo el país.
  4. Marque Establecer como predeterminado si este debe ser el tipo que se aplica por defecto cuando no coincide ningún país o región. Solo un tipo puede ser el predeterminado — marcarlo aquí retira la marca de cualquier otro tipo que ya tuviera definido.
  5. Haga clic en Añadir tipo.

Cómo se aplica en el pago

EventMann aplica exactamente un tipo impositivo a cada reserva — nunca la suma de varios — sobre la totalidad del subtotal de las entradas, no por tipo de entrada. El país de facturación del comprador (y la región, si se indica) determina el tipo en este orden:

  1. Un tipo que coincida exactamente con su país y región.
  2. Un tipo que coincida con su país sin región definida.
  3. Su tipo marcado como Predeterminado.
  4. Si ninguno de los anteriores coincide pero tiene configurado exactamente un tipo activo en total, se utiliza ese único tipo con independencia de la ubicación del comprador (para que las configuraciones antiguas con un solo tipo sigan funcionando).

El impuesto siempre se añade por encima del precio de la entrada como una línea propia en el pago — EventMann no dispone de un modo de precios con impuestos incluidos. Si no se resuelve ningún tipo, el pago recurre al porcentaje fijo de «Tipo impositivo» de los propios ajustes de Pagos del evento, o al 0 % si ese campo también está vacío.

Los ajustes en detalle

  • Nombre — se muestra al comprador junto a la línea de impuestos en el pago (p. ej. «IVA 19 %»).
  • Tipo — de 0 a 100 %, con dos decimales.
  • País — obligatorio, código de dos letras. Solo pueden coincidir los tipos correspondientes al país que el comprador indique como país de facturación.
  • Región — texto libre opcional para un estado o provincia. Déjelo en blanco para un tipo válido en todo el país.
  • Predeterminado — el que se aplica cuando nada más específico coincide. Solo un tipo por cuenta puede tener esta marca a la vez.

Conviene saber

  • Un tipo solo se aplica mientras permanezca activo. Esta pantalla no permite editarlo directamente — si un tipo cambia, elimínelo y añada el nuevo valor.
  • Los tipos impositivos pertenecen a su cuenta de organizador, no a un evento concreto — se aplican a todos los eventos en los que venda entradas.
  • La vista previa del pago muestra el tipo que se aplicaría según el país de facturación precargado; el tipo que realmente se cobra se vuelve a calcular a partir de lo que indique el comprador, por lo que puede cambiar si introduce un país distinto.

Solución de problemas

  • «No apareció ningún impuesto en un pedido» — ningún tipo coincidía con el país del comprador, no hay ningún predeterminado definido, y existe más de un tipo activo (por lo que tampoco se aplica el respaldo de tipo único).
  • «Se cobró el tipo equivocado» — compruebe si un tipo definido solo para el país está eclipsando a uno específico de región que esperaba, o si su tipo predeterminado es más amplio de lo previsto.
  • «Necesito tipos distintos por tipo de entrada» — no es compatible; un único tipo se aplica a todo el subtotal de la reserva.

Véase también

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