Proveedores del Evento
Los artículos de ayuda pueden no ser del todo exactos: por las actualizaciones frecuentes y la traducción automática pueden quedar desfasados respecto a la aplicación. Si tiene dudas, contacte con soporte.
En esta página
Proveedores del Evento hace seguimiento de todos los proveedores externos que trabajan en su evento — catering, audiovisuales, seguridad — desde la primera asignación hasta las tareas, los contratos, las facturas y una reseña posterior al evento.
Qué puede hacer aquí
- Asignar un proveedor — elija entre proveedores con un perfil de mercado aprobado, opcionalmente vinculado a uno de sus servicios listados, con una tarifa acordada.
- Confirmar o rechazar un proveedor invitado — los proveedores pasan de Invitado a Confirmado o Rechazado.
- Crear tareas — título, descripción y fecha límite, con seguimiento como Pendiente, En Progreso o Completada.
- Emitir un contrato — un título y un contenido que usted redacta, enviado de inmediato para que el proveedor lo firme.
- Aprobar y pagar facturas — las facturas enviadas por el proveedor pasan de Enviada a Aprobada a Pagada.
- Dejar una reseña — una calificación de 1 a 5 con un comentario opcional una vez terminado el trabajo.
Cómo asignar un proveedor
- Elija un proveedor de la lista de aprobados — los proveedores aún pendientes de revisión por un administrador no se pueden seleccionar.
- Opcionalmente, elija uno de los servicios propios de ese proveedor e introduzca una tarifa acordada.
- Guarde — el proveedor se añade con estado Invitado hasta que confirme desde su propio portal.
Los ajustes en detalle
- Tarifa acordada — solo informativa; no se cobra automáticamente, es una cifra de referencia para usted y el proveedor.
- Servicio — debe ser uno que el proveedor asignado realmente ofrezca; no puede vincular el servicio de otro proveedor a esta asignación.
- Vencimiento del contrato — opcional, debe ser una fecha futura; déjelo en blanco para que no caduque.
Conviene saber
- Un proveedor solo puede asignarse a un evento una vez — volver a asignarlo se bloquea.
- Un contrato firmado nunca se puede cancelar desde aquí; solo se puede cancelar un contrato Enviado, Caducado o ya Cancelado.
- Una factura debe estar Enviada antes de poder Aprobarla, y Aprobada antes de poder marcarla como Pagada — no puede saltarse un paso.
- Una vez que una tarea está Completada no se puede revertir a Pendiente o En Progreso.
Solución de problemas
- Un proveedor no aparece en la lista de asignación — su perfil de mercado sigue pendiente, o fue suspendido por un administrador.
- El desplegable de servicio está vacío o le falta una opción — solo se ofrecen los servicios que ese proveedor ha publicado él mismo.
- Aprobar o Pagar no hace nada en una factura — la factura está en el estado incorrecto; compruebe si todavía debe enviarse o aprobarse primero.
- Cancelar un contrato falla — el proveedor ya lo ha firmado, o ya está cancelado.