Mapa de Asientos

El mapa de asientos convierte un tipo de entrada en un plano de asientos real y clicable — secciones y filas de las que un asistente elige un asiento concreto, en lugar de limitarse a comprar una cantidad.

Qué puede hacer aquí

• Nombrar y guardar el mapa de asientos del evento (uno por evento).
• Generar una sección como una cuadrícula de filas por asientos, vinculada a un tipo de entrada y a un color.
• Arrastrar asientos individualmente en el lienzo para ajustar la posición con precisión (se ajusta a una cuadrícula de 10 px).
• Seleccionar varios asientos arrastrando un rectángulo de selección, o con "Seleccionar todo en la sección", y luego activarlos/desactivarlos en bloque, moverlos a otra sección o eliminarlos.
• Deshacer / rehacer los últimos 20 cambios, y ampliar/desplazar un mapa grande.
• Exportar todo el diseño como un archivo JSON, e importar uno exportado previamente — útil para reutilizar el diseño de un recinto entre varios eventos.
• Vista previa como asistente — el selector de asientos exacto, de solo lectura, que ven los asistentes, incluido el estado en directo de reservado/vendido.

Cómo crear un mapa de asientos

1. Introduzca un nombre y pulse Guardar mapa — no se pueden añadir secciones hasta que el mapa exista.
2. En Añadir sección, nombre la sección, vincúlela opcionalmente a un tipo de entrada y elija un color, fije filas y asientos por fila, y luego Generar cuadrícula.
3. Arrastre asientos individuales para que coincidan con el diseño real del recinto, o haga doble clic en un asiento para desactivarlo (un pasillo, un asiento averiado).
4. Pulse Guardar cambios para conservar los ajustes de posición y de estado activo — nada de lo arrastrado se guarda hasta entonces.

Los ajustes en detalle

• Tipo de entrada vinculado — una sección vinculada a un tipo de entrada fija el precio de cada asiento de esa sección al precio de ese tipo; déjelo como "Cualquiera" para una sección sin un precio fijo asociado.
• Filas / Asientos por fila — hasta 30 filas y 50 asientos por fila en cada generación de cuadrícula; ejecute Generar cuadrícula de nuevo para un segundo bloque, que se coloca automáticamente debajo de los asientos existentes.
• Color — puramente visual, se usa para la leyenda de la sección y el lienzo.

Conviene saber

• Un asiento se comporta como cualquier otra reserva de entrada: en cuanto un asistente lo retiene en su carrito, aparece como reservado para todos los demás hasta que completa el pago o hasta que expira la retención del carrito de 15 minutos.
• El historial de deshacer/rehacer vive solo en la pestaña actual del navegador — al actualizar la página se borra, así que guarde los cambios antes de salir.
• Eliminar una sección elimina todos los asientos que contiene; hay una sola confirmación para toda la sección, no una por asiento.
• Importar un diseño siempre crea asientos completamente nuevos — no los empareja con asientos que ya tienen reservas. Importe únicamente sobre un mapa de asientos nuevo, nunca sobre uno con ventas existentes.

Solución de problemas

• No puedo añadir una sección — guarde antes el nombre del mapa; el formulario de sección solo aparece una vez que existe un registro de mapa de asientos.
• Un asiento no se libera tras un pago abandonado — esto es lo esperado hasta que expira la retención del carrito de 15 minutos sobre él; no está atascado.
• La importación falla o muestra un error — el archivo subido debe ser un JSON válido con una clave de nivel superior sections, exactamente como el que produce Exportar diseño.
• Falta un tipo de entrada en el desplegable de una sección — solo se ofrecen los tipos de entrada que existen en este evento; añádalo o actívelo primero en Tipos de Entrada.

Véase también

• Tipos de Entrada
• Recinto