Facturas
Guía del Organizador
3 min de lectura
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En esta página
Use Finanzas → Facturas para facturar a patrocinadores, proveedores o cualquier otra persona que le deba dinero fuera de una reserva de entradas normal. Cada factura recibe un número secuencial y un PDF que puede descargar o enviar por correo electrónico directamente desde EventMann.
Qué puede hacer aquí
- Crear una factura personalizada — nombre, correo electrónico y dirección del destinatario, una fecha de emisión y una fecha de vencimiento opcional, notas, y una o más líneas de detalle (descripción, cantidad, precio unitario).
- Ver la página de detalle de cualquier factura, incluidos sus conceptos y totales.
- Enviar por correo electrónico — genera el PDF de la factura y lo envía al destinatario, o a usted mismo si no hay ningún correo de destinatario configurado.
- Descargar como PDF en cualquier momento, desde la lista o desde la página de detalle.
- Editar o eliminar los datos del destinatario, las fechas y las notas de una factura.
Cómo crear una factura
- Vaya a Finanzas → Facturas y haga clic en Crear factura.
- Introduzca el nombre y el correo electrónico del destinatario (obligatorio), y la dirección (opcional).
- Establezca la fecha de emisión, y una fecha de vencimiento si lo desea.
- Añada al menos una línea de detalle: descripción, cantidad y precio unitario. El subtotal y el total se calculan automáticamente.
- Guarde — llegará a la página de detalle de la factura, donde puede enviarla o descargar el PDF.
Los ajustes en detalle
- Número de factura — asignado automáticamente en secuencia con su propio prefijo (predeterminado
INV), rellenado hasta cinco dígitos; no puede establecerlo manualmente. - Fecha de vencimiento — solo informativa; EventMann no reclama el pago ni cambia el estado de una factura por sí solo cuando pasa una fecha de vencimiento.
- Estado — empieza como Borrador, pasa a Enviada en cuanto la envía por correo, y usted mismo la marca como Pagada; una factura personalizada no está vinculada a ningún pago real en EventMann.
Conviene saber
- Las facturas no llevan su propia moneda — los importes se muestran usando la moneda de pago predeterminada de su cuenta.
- El PDF se guarda en caché hasta que edita la factura; al editarla se vuelve a generar, así que la copia enviada por correo y la descargada siempre coinciden con lo que hay en pantalla en ese momento.
- Los PDF de facturas se almacenan en el disco privado y solo se puede acceder a ellos mediante su propio enlace de descarga firmado — los destinatarios no pueden navegar hasta ellos directamente.
Solución de problemas
- El destinatario dice que nunca la recibió — compruebe de nuevo el correo electrónico del destinatario que introdujo; reenviar simplemente repite el mismo envío y no verifica la entrega.
- Las líneas de detalle son incorrectas después de guardar — editar una factura existente solo actualiza los datos del destinatario, las fechas y las notas, no los importes; cree una nueva factura en su lugar.
- Falta una factura en la lista — solo ve las facturas vinculadas a su propia cuenta de organizador; un miembro del equipo sin acceso a Finanzas no verá esta pantalla en absoluto.