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Acuerdos

Guía del Organizador 3 min de lectura

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Los acuerdos son los contratos entre usted y la plataforma — por ejemplo, el acuerdo de organizador y las condiciones de tratamiento de datos que se aplican cuando los nombres y correos electrónicos de los asistentes llegan a usted. Los lee y acepta una vez por versión en Configuración → Acuerdos. Una nueva versión de un documento vuelve a ponerlo ante usted.

Qué puede hacer aquí

  1. Abra Configuración → Acuerdos. Una línea en la parte superior le indica cuántos acuerdos esperan su aceptación.
  2. Cada documento es una tarjeta con una insignia: Pendiente o Aceptado. Un documento pendiente se abre solo para que pueda leerlo; uno aceptado aparece contraído — use Leer para abrirlo de nuevo.
  3. Lea el texto (el contrato se muestra en un solo idioma para todos, sea cual sea el idioma de su interfaz).
  4. Marque la casilla de confirmación y haga clic en el botón de aceptar. Marcar la casilla es obligatorio: abrir la página no equivale a aceptar.

Cuando no hay nada vigente, la página lo indica («Ahora mismo no hay acuerdos vigentes») y no queda nada pendiente para usted. Ese es el estado de la imagen.

Por qué importa para publicar

Mientras un acuerdo esté pendiente, ninguno de sus eventos puede pasar a estar en directo. Pasar a directo, programar una hora de publicación y crear un evento como En directo desde el asistente se rechazan todos; la tarea de publicación programada mantiene el evento como Programado en lugar de publicarlo. El mensaje de rechazo le lleva a esta página. Consulte Estado del evento: publicar, pausar, cancelar.

Si trabaja en un equipo y no es el propietario, el mensaje le indica que el propietario del evento debe aceptar; solo la cuenta que es dueña de los eventos puede firmar.

Conviene saber

  • Su aceptación queda registrada con la fecha, la hora y la dirección IP, y la pantalla sigue disponible tras aceptar, para que siempre pueda releer lo que firmó y cuándo.
  • Aceptar no depende del idioma que use: cambiar el idioma de la interfaz no le pide firmar de nuevo.
  • Los eventos que ya están en directo siguen vendiendo mientras haya una nueva versión pendiente; el requisito se aplica a la publicación.

Solución de problemas

  • «Acepte el acuerdo de organizador y las condiciones de tratamiento de datos antes de publicar» — abra esta página, lea cada documento pendiente y acéptelo.
  • El botón de aceptar no hace nada — primero hay que marcar la casilla de confirmación.
  • No veo un acuerdo que menciona mi compañero — solo se listan los documentos vigentes en este momento.

Véase también

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