Primeros pasos como proveedor

Esta guía cubre todo lo que ocurre entre crear una cuenta de proveedor y estar disponible para reservas: obtener la aprobación, completar los datos que los organizadores realmente ven y publicar al menos un servicio.

Cómo configurar su cuenta

1. Regístrese como proveedor — use el enlace "Conviértete en Proveedor" para registrarse directamente con el rol de Proveedor. Si ya tiene una cuenta de EventMann con otro rol (asistente, organizador, etc.), vaya en su lugar al menú de su cuenta y solicite allí el rol de Proveedor — esa solicitud entra en una cola de revisión del administrador en lugar de cambiar de inmediato.
2. Complete el perfil de su empresa — desde el menú lateral, abra Editar perfil. Solo el Nombre de empresa es obligatorio para guardar, pero la biografía, el sitio web, el teléfono y la dirección son lo que los organizadores realmente ven en su ficha pública.
3. Añada su NIF/número de IVA o su número de registro mercantil — estos dos campos no se muestran públicamente; existen únicamente para que el administrador que revisa su solicitud tenga algo concreto que comprobar antes de aprobarle.
4. Publique al menos un servicio — vaya a Mis servicios → Añadir servicio y establezca un precio. Un proveedor sin ningún servicio activo no tiene nada que los organizadores puedan comparar ni vincular a una asignación.
5. Espere a que se apruebe su perfil — un banner en su panel y en la página de perfil muestra Pending hasta que un administrador le revise. No existe una forma de omitir este paso por su cuenta.

Dos aprobaciones distintas

Obtener el rol de Proveedor y ser visible como proveedor son dos barreras distintas, y confundirlas es la fuente de confusión más habitual:

• El rol de Proveedor en su cuenta — se concede al instante si se registró directamente con intención de ser proveedor, o tras la revisión de un administrador si lo solicitó desde una cuenta existente.
• El estado de su perfil de proveedor (Pending / Approved / Suspended) — una decisión administrativa aparte sobre el perfil de su empresa. Solo un perfil Approved aparece en el mercado público, y un organizador no puede asignar en absoluto a un proveedor no aprobado a su evento — la plataforma lo bloquea por completo.

Conviene saber

• El pago de su trabajo se realiza fuera de la plataforma. Actualmente no existe un sistema de pago integrado para proveedores: usted envía una factura, el organizador la aprueba y la marca como Paid una vez que ya ha liquidado el pago con usted (transferencia bancaria o como hayan acordado). Acuerde el método de pago directamente con el organizador — la plataforma no mueve el dinero.
• Un administrador puede suspender un perfil aprobado en cualquier momento, lo que le retira de inmediato del mercado y bloquea nuevas asignaciones, sin eliminar nada de lo que ya haya creado.
• Las especializaciones (etiquetas de texto libre que añade a su perfil) y el precio de cada servicio son lo que realmente utilizan la búsqueda y los filtros del mercado — consulte el artículo Visibilidad en el mercado para más detalles.

Solución de problemas

• Mi perfil sigue mostrando Pending después de varios días — no hay un plazo de revisión fijo; la aprobación es una acción manual del administrador. Asegúrese de que el perfil de su empresa esté completo, ya que un simple nombre de empresa no le da al revisor nada que comprobar.
• Un organizador dice que no puede asignarme a su evento — esto falla por completo mientras el estado de su perfil sea Pending o Suspended. Compruebe el banner de estado en su panel.
• No tengo invitaciones y no aparece nada en el mercado — confirme que su perfil está Approved y que tiene al menos un servicio activo con precio; un perfil aprobado sin ningún servicio sigue apareciendo, pero sin nada que ofrecer.

Véase también

• Catálogo de servicios
• Perfil de proveedor
• Visibilidad en el mercado
• Proveedores del Evento