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Mis recintos

Guía del Propietario del Recinto 3 min de lectura

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Mis Recintos es donde gestiona los recintos de su cuenta y, en la propia página de cada recinto, todo lo específico de ese recinto — datos, zonas, disponibilidad y fotos.

Qué puede hacer aquí

  • Pestaña Mis Recintos — una tabla con todos los recintos de su propiedad: nombre, ciudad, fecha de alta, capacidad y estado (Activo/Inactivo más, si aún no está aprobado, el estado de revisión). Ver, Editar o Eliminar desde la fila.
  • Pestaña Explorar Recintos — busca los recintos aprobados de otros organizadores por nombre, ciudad o país. Esta pestaña se comparte con el lado de organizador de la plataforma.
  • Página de detalle del recinto — capacidad, zona horaria, estado, sitio web, descripción, servicios y fotos, además de un resumen de las zonas que ha definido y un calendario de disponibilidad para los próximos meses.
  • Abrir Diseñador — va directamente al creador de distribución de zonas/asientos de ese recinto.
  • Solicitudes de Reserva — un botón en la página del recinto abre las solicitudes entrantes de ese recinto.

Cómo revisar la disponibilidad de un recinto

  1. Abra el recinto desde Mis Recintos.
  2. El calendario de la derecha resalta en violeta los días con un evento confirmado y en rojo los días bloqueados manualmente — use las flechas para moverse entre meses.
  3. Añada un nuevo bloqueo con Bloquear fechas: una fecha y hora de inicio/fin y un motivo opcional. Esta es la única forma de marcar un recinto como no disponible — no existe un ajuste independiente de "horario de apertura".
  4. Elimine un bloqueo de la lista Periodos bloqueados cuando ya no corresponda.

Conviene saber

  • La pestaña Explorar Recintos es visible en una cuenta de propietario de recinto, pero solicitar la reserva de otro recinto es una acción de organizador — una cuenta de propietario de recinto no puede enviar una solicitud de reserva aunque el botón esté presente.
  • Eliminar un recinto elimina con él sus zonas, asientos, servicios, paquetes y bloqueos de disponibilidad; no existe un paso de archivado independiente, así que use en su lugar el interruptor Activo del formulario de edición si solo quiere ocultarlo temporalmente.
  • La insignia de estado muestra tanto su propio interruptor Activo/Inactivo como, por separado, el estado de aprobación de la plataforma — un recinto necesita estar Activo y Aprobado a la vez para poder reservarse.

Solución de problemas

  • No puedo editar ni eliminar un recinto — solo puede gestionar los recintos creados por su propia cuenta; un administrador también puede hacerlo en cualquier recinto.
  • Eliminar un recinto falló o se comportó de forma inesperada — compruebe si alguno de sus eventos todavía hace referencia a él (esto solo aplica si se asignaron eventos directamente a él) antes de volver a intentarlo.

Véase también

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